1. Доверие можно репрезентировать путем совершения определенных поведенческих актов.
2. Человек может верить или не верить в истинность получаемой информации от какого-то лица, и в этом случае существуют определенные связи между содержанием получаемой информации и отношением к ее источнику. Отношение к источнику получаемой информации базируется на доверии (определенной его степени) и этим отношением во многом детерминируются как содержание доверительной информации, так и ее количественные характеристики, а также эффективность совместно выполняемой деятельности или результативность совместно решаемых задач.
3. Доверие может реализовываться путем вовлечения другого лица в собственный внутренний мир, выступая как передача или обсуждение интимной, значимой, конфиденциальной информации с другим лицом.
В первом случае речь идет не о подлинном доверии, а его демонстрации другому человеку (людям). В двух других – доверие непосредственно связано с отношениями между людьми. Так, в одном случае субъект отношений воспринимается как источник информации, а в другом – как близкое лицо, которое в зависимости от степени выраженности доверия впускается либо нет во внутренний, интимный мир.
Тем не менее, считаем, что даже демонстрация доверия партнеру может способствовать сокращению дистанции между взаимодействующими субъектами; установлению гармоничных отношений между субъектами образовательного процесса.
Благодаря возможности передавать, получать и хранить значимую друг для друга информацию, вне зависимости от ее характера – связана ли она с профессиональной деятельностью или носит сугубо личный, интимный характер («секрет») возникают доверительные отношения между людьми. Таким образом, коммуникативный аспект социально-психологической дистанции будет определяться доверительными отношениями между взаимодействующими субъектами.
В психологической литературе, под доверительными отношениями, понимается внутреннее состояние готовности к проявлению доверия (преднастройку) хотя бы одного из двух взаимодействующих субъектов, как внутреннюю диспозицию личности на людей вообще (тогда это выглядит как доверчивость) и на определенный круг лиц в частности [190; 191].
Чем больше взаимного доверия в отношениях между людьми, тем сильнее выражена связь между ними, тем ближе они друг к другу, соответственно тем короче дистанция между ними.
Т.П.Скрипкина [190], предлагает следующую типологию возможных стратегий поведения в зависимости от пропорции или уровня доверия к миру и к себе.
1. Равные пропорции доверия к себе и к миру, которые лежат в основе уже сложившихся известных форм поведения и обеспечивают относительно устойчивость как личности, так и деятельности.
2. Преобладание доверия к миру, являющееся основой адаптивных форм поведения, позволяющих человеку приспосабливаться к миру;
3. Преобладание доверия к себе – основа неадаптивных форм активности, связанных как с риском, так и с творческой преобразующей деятельностью.
Укажем, что каждая описанная стратегия предполагает свою коммуникативную дистанцию, свой уровень близости в межличностных отношениях между взаимодействующими людьми, и может стать фактором определяющим гармоничность / дисгармоничность межличностных отношений субъектов образовательного процесса.
В таблице ниже представлены позиции, занимаемые людьми по отношению друг к другу и одновременно по отношению к себе.
Таблица 2
Типология феноменов межличностных отношений, в которых доверие является фоновым условием (Т.П.Скрипкина, 1997)
№ | S1 | S2 | Эффект порождения | Феномены межличностных отношений |
1. | Доверие к себе = Доверию к другому | Доверие к себе = доверию к другому | Диалог, смыслопо-рождение | Кооперация, сотрудничество, взаимовлияние |
2. | Доверие к себе > Доверия к другому | Доверие к себе > доверия к другому | Игра | Соперничество, конфронтация, |
3. | Доверие к себе < Доверия к другому | Доверие к себе < доверия к другому | Потребность в самораскрытии | Риск самоутраты |
4. | Доверие к себе = Доверию к другому | Доверие к себе > доверия к другому | Манипули-рование | Принуждение |
5. | Доверие к себе = Доверию к другому | Доверие к себе < доверия к другому | Авторитет | Влияние |
6. | Доверие к себе > Доверия к другому | < Доверие к себе < доверия к другому | Манипули-рование | Зависимость, принуждение |
Примечание: S1 и S2 – субъекты отношений
Первая позиция – наиболее эффективная – человек относится к себе как к ценности и другому как равному себе. Такая позиция приводит к диалогу и является творчески продуктивной.
Вторая позиция – каждый из взаимодействующих партнеров доверяет себе больше, чем своему партнеру. Это означает, что каждый относится к себе как к ценности, но занижает ценность и надежность партнера. Результатом является соперничество, конфронтация, отсутствие доверия в отношениях.
Третья позиция – оба партнера полагаются больше на другого, чем на самого себя. В этом случае, возможно перекладывание ответственности на других людей, потеря аутентичности.