2. Организационно-методическая работа.
3. Научно-исследовательская работа.
4. Воспитательная работа.
5. Профориентационная работа.
В рамках совершенствования образовательного процесса осуществляются следующие формы и виды работ:
- формирование образовательных программ и корректировка учебных планов, формирование списка компетенций для каждой образовательной программы по запросу работодателей. Выпускающей кафедрой совместно с учебно-методическим отделом ведется постоянный мониторинг компетенций, востребованных работодателями, и оперативно осуществляется корректировка учебного процесса в соответствии с результатом мониторинга;
- усиление практико-ориентированной направленности образовательного процесса;
- работа филиалов выпускающей кафедры университета на базе социальных учреждений и организаций - возможность объединить наиболее сильные стороны науки и производства для подготовки конкурентоспособных специалистов, возможность для работодателя непосредственно и систематически участвовать в процессе подготовки кадров;
- разработка практико-ориентированных курсовых и дипломных работ и выполнение их студентами по заказу предприятий-работодателей, что обеспечивает актуальность, практическую значимость и способствует закреплению выпускника в организации;
- участие представителей социальных учреждений и организаций в образовательном процессе – привлечение представителей работодателя – практиков для преподавания отдельных курсов и дисциплин.
- внешняя оценка качества образовательного процесса – один из инструментов оценки качества образовательного процесса. Проводится путем анкетирования работодателей и выпускников.
- стажировки преподавателей на базе социальных учреждений и организаций - проводятся в целях актуализации практических навыков преподавателей.
- участие в проведении исследовательских работ (совместно со специалистами организаций) и внедрении результатов дипломных работ;
- формирование soft skills (мягкие навыки) таких, как умение работать в команде, быть лидером, вести переговоры, проводить презентации и т.д., поскольку вуз по предложению работодателей ввел учебные курсы по вопросам коммуникации, управления карьерой и обучения на рабочем месте.
- участие работодателей в: оценке качества отдельных учебных курсов, реализуемых вузами; в формировании и оценке предметных компетенций студентов и выпускников; в оценке результатов производственных практик и стажировок студентов;
- формирование механизмов, позволяющих отслеживать изменение конъюнктуры рынка труда и требований работодателей;
- стремление к большей практической направленности научно-исследовательских работ преподавателей, студентов и выпускников.
- разработка учебно-методических материалов;
- разработке тематики курсовых и дипломных работ;
- чтение лекций, проведение мастер-классов, руководство курсовыми и дипломными работами;
- участие на заседаниях кафедры с правом совещательного голоса или в качестве наблюдателей;
- межкафедральное взаимодействие в формировании компетенций студентов.
Так как будущий социальный работник должен знать и использовать в практической деятельности особенности специализированной подготовки: организации помощи населению, социальной работы с молодежью, семьей и детьми, геронтологии и работы с пожилыми людьми и инвалидами, социальной реабилитации и трудотерапии, то в качестве примера приведем процесс сотрудничества с работодателями по формированию компетенций у будущих социальных работников для социальной работы с инвалидами.
Социогенный характер причин, вызывающих инвалидность, порождает и массу проблем для данной категории людей. Основной и главной среди них является проблема многочисленных социальных барьеров, не позволяющих инвалидам активно включиться в жизнь общества и полноценно участвовать в ней.
Исходя из этого, основную цель социальной работы с инвалидами можно сформулировать следующим образом: ликвидация социальных барьеров инвалидности, преодоление маргинальности и аутоидентичности инвалидов и формирование безбарьерной социальной среды их жизнедеятельности.
В Карагандинской области по данным ГУ «Управление по координации занятости и социальных программ Карагандинской области» на начало 2014г. всего инвалидов – 54931 человек. Структура по группам инвалидности и отдельным видам заболеваний выглядит следующим образом:
- инвалиды 1 группы - 6556 чел.,
- инвалиды 2 группы – 24628 чел.
- инвалиды 3 группы – 19858 чел.
- дети-инвалиды до 16 лет – 3889 чел.
- инвалиды по зрению – 5,0 тыс. чел.
- инвалиды с нарушением слуха – 3,8 тыс. чел.
- передвигающиеся на креслах-колясках – 2,3 тыс. чел.
- с нарушением опорно-двигательного аппарата – 4,5 тыс. чел. [67]
Ввиду актуальности обозначенной проблемы важнейшим аспектом подготовки социальных работников является формирование профессиональных компетенций для работы с людьми c ограниченными возможностями.
Безусловно, социальная работа с инвалидами требует комплекса профессиональных компетенций, развитие которых в процессе подготовки в вузе, должны обеспечиваться системно при освоении теоретических знаний и погружения в реальную профессиональную деятельность при соблюдении соответствующих педагогических условий. К ним относятся:
- организация и проведение совместных семинаров, круглых столов, конференций;
- участие специалистов-практиков в учебно-воспитательном процессе;
- организация производственной и преддипломной практик;
- изучение международного опыта социальной работы с инвалидами;
- волонтерская деятельность.
Выпускающая кафедра в процессе подготовки социальных работников сотрудничает с общественными объединениями «Центр реабилитации инвалидов «Лайықты омір», «Центр социальных услуг», которыми оказываются услуги для инвалидов Карагандинского региона; станцией социально-медицинской помощи Карагандинского областного общества «Немецкий центр «Wiedergeburt», общественным объединением ОБФ «Центр помощи детям и инвалидам «Лучик надежды» по оказанию помощи детям-инвалидам и семьям, в которых они воспитываются, общественным фондом «Озарение», которым реализуется проект «Создание Центра социально-психологической адаптации лиц, попавших в сложную жизненную ситуацию». Сотрудничество кафедры с данными организациями развивается с момента открытия специальности «Социальная работа» в КЭУ и осуществляется в нескольких направлениях:
Первое направление – организация и проведение совместных семинаров, круглых столов, конференций. Профессиональные компетенции социального работника формируются за счет педагогических и методологических подходов. Компетенции не могут генерироваться в процессе традиционного «преподавания» на предметно-содержательном уровне. В условиях личностной методологии образование выступает как гуманитарная система с особыми закономерностями функционирования и развития. Развитие компетенций происходит за счет систематического интегрирования в целостный образовательный процесс таких методов, как творчески-проблемный: проектный; исследование ролевых моделей; презентация идей и т.п. Основной процессуальной характеристикой образования становится учебная ситуация, которая актуализирует, делает востребованными личностные функции обучаемых. Для развития профессиональных компетенций профессорско-преподавательский состав кафедры, студенты специальности «Социальная работа» активно участвуют в семинарах, круглых столах, конференциях, организуемых для обсуждения проблем и обмена мнениями и опытом по социальной работе и оказанию социальной помощи разным категориям населения.
Так, преподаватели кафедры, наряду с участием на Презентациях Национального отчета о человеческом развитии, международных семинарах, организуемых НПО, выступают инициаторами и организаторами международных мероприятий. Например, выпускающая кафедра в партнерстве с Еврошколой Биттерфельд/Вольфен (Германия) провела круглый стол «Международный и отечественный опыт социальной работы: проблемы и перспективы развития». Для проведения круглого стола был приглашен доктор медицины из Германии, обладающий большим опытом подготовки социальных работников в Еврошколе Биттерфельд/Вольфен. Материалы докладов были использованы в актуализации содержания лекций по дисциплинам специальности «Социальная работа».
В целях формирования исследовательско-прикладных навыков студенты и преподаватели совместно с общественным фондом «Озарение» подготовили и провели практическую конференцию на тему «Социально-психологическая помощь людям, попавшим в сложную жизненную ситуацию», целью которой стал обмен полезной информацией и опытом в области социального и психологического сопровождения лиц, оказавшихся в сложной жизненной ситуации через взаимодействие государственных служб и НПО.
Для совместного обсуждения актуальных вопросов подготовки кадров систематически проводятся круглые столы с работодателями, как, например, «Формирование профессиональных компетенций будущих социальных работников», на которых, в частности, поднимаются вопросы социальной работы с детьми-инвалидами.
Второе направление – участие специалистов - практиков в учебно-воспитательном процессе. В вузах Казахстана предпринята попытка структурирования всех активных форм обучения как важных элементов практики. С этой целью в учебных планах выпускающей кафедры предусматриваются не только сроки для прохождения практики на каждом курсе, но и отработка теоретических проблем с активным участием практиков. Так, на примере подготовки социальных работников в Карагандинском экономическом университете, такие элективные дисциплины, как «Социальная работа с семьей и детьми», «Социальная работа с инвалидами» разработаны и преподаются практическими социальными работниками. Становится традицией, что в проведении семинарских занятий, «круглых столов» в вузах, наряду с преподавателями, участвуют практические социальные работники.
Обучение студентов реальными представителями будущей профессии, организованные ими в рамках изучения курсов выездные практические занятия на базе их учреждений, посещение студентами тренингов в Школе приемных родителей, участие в работе Службы поддержки семьи в центре адаптации несовершеннолетних обогащают конкретным содержанием теоретический уровень знаний студентов, помогают им уточнить предмет своей будущей деятельности, усиливают их профессионально-позиционные установки.
В целях налаживания тесных связей со специалистами-практиками, потенциальными работодателями, совместного формирования специалиста социальной работы, востребованного на рынке социальных услуг, специалисты объединений по работе с инвалидами активно участвуют на заседаниях кафедры, обсуждают образовательную программу специальности, участвуют в актуализации и рецензировании каталога элективных дисциплин по специальности.
Для эффективного участия в рецензировании эксперты от работодателей и профессиональных сообществ должны удовлетворять специальным требованиям:
1) иметь опыт взаимодействия с учебными заведениями в сфере:
- разработки и (или) актуализации программ или отдельных дисциплин; и (или)
- формирования профессиональных компетенций студентов и выпускников по специальности, профильной для работодателя и представителя профессионального сообщества (не менее 1 года);
2) обладать персональной известностью в профессиональном сообществе или в сфере представляемого ими социальной защиты или услуг.
В частности, директор ОО ЦРИ «Лайықты омір» Ивкин А.М., как специалист с большим стажем и опытом в сфере предоставления социальных услуг людям с ограниченными возможностями, является экспертом образовательной программы, рабочего учебного плана, каталога элективных дисциплин по специальности «Социальная работа». Например, введение в учебный план дисциплины «Социальная работа с инвалидами», содержательное ее наполнение, были предложены Ивкиным А.М.
В рамках изучения данного курса наряду с усвоением теоретического материала, студентов обучают оказывать первую медицинскую помощь. Исходя из потребностей практики, что и продемонстрировал данный курс, возникла необходимость создания новых механизмов, форм и методов медико-социальной помощи как комплекса социальных услуг.
Курс «Социальная работа с инвалидами» – практикоориентированный и предполагает проведение практических занятий в организациях и учреждениях, реализующих социальный уход и социальную помощь инвалидам. Апробация полученных знаний, умений и навыков осуществляется через организацию выездных практических занятий: в ОО ЦПДИ «Лучик Надежды» по оказанию помощи детям-инвалидам и семьям, в которых они воспитываются, ОО «Общество слепых», ОО «Общество глухих», ОО ЦРИ «Лайыкты Омір», на станции социально-медицинской помощи Карагандинского областного общества «Немецкий центр «Wiedergeburt». Например, на выездных занятиях обсуждались такие проблемы, как: международный опыт финансирования социальной поддержки инвалидов; Законодательство Республики Казахстан в сфере социальной защиты прав и свобод инвалидов; сравнительный анализ практического подхода к социальной работе с инвалидами в Казахстане и Германии. Работа ССМП с социальными медицинскими учреждениями Германии; особенности социально-психологической адаптации инвалидов. Нормативно-правовая база в сфере оказания специальных социальных услуг для людей с ограниченными возможностями и др. Студенты знакомились с ведением документации, критериями отбора подопечных для оказания специальных социальных услуг.
Третье направление – организация профессиональной практики. Наиболее тесный и взаимопроникающий характер взаимодействие вузов и работодателей приобретает в процессе прохождения студентами различных практик, которые являются составными частями основных образовательных программ высшего профессионального образования и представляют собой одну из форм организации учебного процесса, заключающуюся в профессионально-практической подготовке студентов в условиях реальной профессиональной деятельности. Именно практики обеспечивают приобретение студентами первого профессионального опыта работы и, тем самым, выступают в качестве «ведущего фактора, обеспечивающего эффективное формирование высокого уровня профессиональной компетентности будущих специалистов» [68, с.6]. Практика остается широким полем проверки теоретических знаний, накопленных студентами в вузе; она представляет собой базис для глубокого усвоения проблем, имеющих место в социальной сфере.
Соответственно, программы учебных, производственных и других практик, предусмотренных соответствующими ГОСО, должны ориентироваться на непрерывное повышение профессионального уровня развития студентов, прежде всего, посредством интеграции их теоретической и профессионально-практической, учебной и научно-исследовательской деятельности. Однако, как показывает опыт большинства казахстанских вузов, уровень организации практик сегодня недостаточен для приобретения студентами реального опыта работы и продуктивного овладения ими профессионально-практическими умениями, производственными навыками и передовыми методами труда. Причина такого положения дел - слабые, в подавляющем числе случаев, чисто формальные связи вузов с работодателями, а не взаимовыгодное партнерство в контексте развития национальной и региональной инновационных систем.
Вузы и работодатели должны быть сегодня заинтересованы в создании системы, объединяющей их усилия по формированию профессиональных компетенций студентов в рамках различных практик в соответствии с требованиями существующего и прогнозируемого рынка труда. Однако работодатели, хотя и готовы объединить с вузами усилия по оптимизации связанных с практиками компонентов образовательных программ, ожидают предложений по конкретным формам взаимодействия от самих высших учебных заведений. Данное обстоятельство резко повышает роль выпускающих и профильных кафедр, осуществляющих организацию и учебно-методическое руководство конкретным видом практики по направлениям (специальностям), в реализации социального партнерства вузов с работодателями. Именно они становятся катализатором социального диалога с внешними потребителями образовательных услуг вуза и обеспечивают формирование и укрепление с ними партнерских отношений.
В целях повышения эффективности взаимодействия с организациями-работодателями выпускающим кафедрам вуза целесообразно разрабатывать взаимовыгодные программы сотрудничества и заключать соответствующие договоры. Уполномоченные представители предприятий на выпускающих кафедрах вуза могли бы составить основной пул экспертов из числа работодателей, привлекаемых на регулярной основе к экспертизе ООП на предмет актуальности состава заданных компетенций выпускника, к формированию содержания обучения в целом и к проектированию компетентностно-ориентированных рабочих программ практик в частности.
К числу значимых задач, стоящих перед вузами и работодателями, по формированию востребованных рынком труда профессиональных компетенций в условиях учебных и производственных практик, относятся:
- сопряжение компетенций, осваиваемых в рамках ООП, и содержания практики; определение соответствия заданных компетенций видам профессиональной деятельности, выполняемым студентами на рабочих местах во время практик;
- составление перечня профессиональных компетенций, которые будут приобретены или развиты студентами в процессе практики; максимальное сближение компетенций, осваиваемых при прохождении ООП, компетенциям, запрашиваемых конкретными работодателями - партнерами вуза;
- согласование оптимальной совокупности педагогических и производственных условий эффективного формирования профессиональных компетенций студентов в процессе практик с учетом их индивидуальных творческих способностей, профессиональных интересов и перспектив;
- получение вузами обратной связи от работодателей об уровнях сформированности профессиональных компетенций с целью последующей корректировки и совершенствования ООП, повышения эффективности программ обучения в вузе, в целом;
- поиск новых форм учебных и производственных практик, обеспечивающих приобретение студентами значимого опыта практической деятельности и способствующих их гарантированному трудоустройству по специальности (например, путем чередования с теоретическими занятиями на протяжении всего учебного года; оформление практикантов на работу с оплатой их труда; заказ на выполнение курсовых и дипломных проектов и др.);
- стимулирование творческой активности и исследовательской деятельности студентов, создания для них ситуаций профессиональных проб и самотестирования для успешного овладения студентами технологиями самопродвижения и построения собственной карьеры и др.
Традиционно в вузах Казахстана прохождение производственной практики осуществляется студентами на старших, выпускных курсах, когда непосредственно происходит подготовка студентов к профессиональной деятельности. В целях исключения разрыва между теоретическими знаниями, формируемыми на начальных курсах и практическими навыками, актуализирующимися на старших, введено обязательное прохождение учебной ознакомительной практики уже на втором курсе.
Для успешного прохождения профессиональной практики студентами специальности выпускающей кафедрой подписаны соответствующие договоры о сотрудничестве, которые создают условия для систематизации и координации совместной с работодателями работы:
- Договор о совместной подготовке специалистов социальной работы с ГУ «Управление координации занятости и социальных программ Карагандинской области»;
- Договор о сотрудничестве с АО «Информационно-аналитический центр по проблемам занятости» Министерства труда и социальной защиты населения РК;
-Договор о сотрудничестве с ГУ «Управление по защите прав детей Карагандинской области»;
- «SOS Детской деревней Темиртау» и др.
Кафедрой подписано 26 договоров о базах практик с ведущими социальными учреждениями и организациями региона.
Так, студенты специальности «Социальная работа» ежегодно проходят профессиональную практику в Центре реабилитации инвалидов «Лайыкты омір». Программа практики содержит ознакомление с деятельностью Центра, участие в разработке и проведении социологического опроса инвалидов на дому, проведении упражнений и тестов с инвалидами. За период учебной практики студенты ознакомились со спецификой социальной работы с инвалидами, прочувствовали все трудности социальной деятельности, возникающие при работе с инвалидами, но также и радость от осознания полезности своего труда и благодарности со стороны подопечных.
Специалисты баз практик выступают в качестве руководителей производственной и преддипломной практик студентов специальности. В частности, студенты выполнили дипломные проекты по заказу общественных организаций по работе с инвалидами на темы «Социальная работа с инвалидами в Республике Казахстан», «Специализированная практика по социальному уходу: из опыта реализации проекта «Карагандинская инициатива по социальной работе», «Социальная защита инвалидов (социально-правовой аспект)». Выводы и рекомендации, сделанные на основе исследований, легли в основу предложений ОО «Центр реабилитации инвалидов «Лайыкты омір» по реализации Национального плана действий на долгосрочную перспективу по обеспечению прав и улучшению качества жизни людей с ограниченными возможностями в Республике Казахстан на 2012-2018, а также Закона о предоставлении специальных социальных услуг людям с ограниченными возможностями. Такая форма работы формирует компетенции в области исследовательско-прикладной деятельности, что включает в себя умение вычленять проблему, использовать исследовательские методы в практической деятельности, оформлять исследовательскую работу с практическими выводами и рекомендациями.
Подытоживая, можно констатировать, что эффективность взаимодействия вузов и работодателей в интересах повышения качества подготовки профессиональных кадров значительно возрастает, если высшим учебным заведениям удается осуществить перевод своих стратегических партнеров-работодателей из позиции сторонних наблюдателей и пассивных потребителей образовательных услуг в позицию заинтересованных участников образовательных и инновационных процессов, всемерно содействующих овладению студентами комплексом профессиональных компетенций, отвечающих требованиям современного рынка труда.
Четвертое направление – изучение международного опыта социальной работы с инвалидами. Социальная работа с инвалидами в Республике Казахстан делает первые успешные шаги в своем приближении к международным стандартам. Институт социальной защиты всех слоев нашего общества и инвалидов в том числе, создаваемый на основе обновленного законодательства Республики Казахстан, опираясь на положительный международный и внутренний опыт в этой сфере деятельности, накопленный за предыдущие десятилетия, нуждается в законодательной, финансовой, экономической, административной, научно-практической поддержке и совершенствовании. Вот почему так актуально учитывать позитивные разработки и достижения разных стран, положительный международный опыт в этом направлении, как при разработке национальных, так и региональных программ реабилитации инвалидов Республики Казахстан, в перспективной работе государственной системы социальной защиты инвалидов и неправительственных организаций.
Для решения поставленных задач кафедра изучила опыт активной общественно-социальной работы Ассоциации общественных объединений немцев Казахстана «Возрождение» («Wiedergeburt»). С первых дней своего создания центр тесно взаимодействует с Германским обществом технического содействия, с советом немцев Казахстана, международным союзом немецкой культуры, Ассамблеей народа Казахстана, областным департаментом культуры и образования. ООНЦ «Видергебурт» поддерживает творческие контакты с центрами и обществами немцев в Казахстане и России.
КОО «Немецкий центр «Видергебурт» приобрело авторитет социально ориентированного общественного объединения среди структур гражданского общества и основной акцент в своей деятельности обратил на социальную работу с инвалидами.
Еще в 2008 г. специалисты немецкого центра отметили, что специальные обучающие программы и программы по повышению квалификации в области социальной работы недостаточны. Инфраструктура системы ухода в Казахстане и в целом в СНГ слабо развита. Необходимы партнерские проекты для решения этой проблемы.
Инициаторы проекта по уходу за инвалидами, который был озвучен в 2008 г. - представительство Германского общества по техническому содействию (GTZ) в Казахстане, ООО "Социус" (SOCIUS gGmbH) в Берлине, КОО "Немецкий центр "Видергебурт" и Карагандинское областное добровольное общество инвалидов – еще в 2006г. разработали и заявили в Еврокомиссию проект по систематическому введению современной системы ухода в Карагандинской области.
Целью данного проекта было укрепление гражданских общественных организаций и обучение сотрудников социальной сферы (для повышения качества социального ухода в регионе), а задачами - разработка интегрированной модели социального ухода на основе опыта Карагандинской станции социально-медицинской помощи, учебных модулей и обучение по социально-медицинскому уходу и их использование в экспериментальных курсах занятий, передача знаний и опыта, а также их применение на региональном уровне.
Целевыми группами проекта стали социальные работники, индивидуальные помощники инвалидов; неправительственные организации; администрация Карагандинского региона; население, более всего нуждающееся в социальном уходе по причине нездоровья или преклонного возраста.
Одна из слушательниц данного курса была приглашена в КЭУК для чтения авторского элективного курса «Социальная работа с инвалидами», которая все свои знания и опыт передала нашим студентам. Опыт работы Карагандинской станции социально-медицинской помощи был всесторонне изучен студентами, было организовано прохождение практики и выполнены проектные исследовательские работы.
Таким образом, КОО «Немецкий центр «Видергебурт» в составе Ассоциации немцев Казахстана, при активном участии социальных организаций и учреждений Германии осуществляет большую работу по предоставлению социально-медицинской помощи населению, распространению передового зарубежного опыта по уходу за инвалидами престарелыми, повышению квалификации социальных работников. И неслучайно, филиал кафедры был открыт на базе Карагандинского областного общества «Немецкий Центр «Видергебурт», что дает возможность актуализировать тексты лекций по дисциплинам «Теория социальной работы», «Социальная работа с инвалидами», «Методы и технологии социальной работы», внедрять методы проведения практических занятий, продемонстрированные немецкими коллегами. В частности, выездные практические занятия по освоению навыков для оказания социально-медицинской помощи инвалидам, проходят с использованием учебного тренажера социально-медицинской станции КОО «Немецкий Центр «Видергебурт».
При содействии КОО «Немецкий центр «Видергебурт» в декабре 2010 г. между Карагандинским экономическим университетом и Еврошколой Биттерфельд-Вольфен (ФРГ) было подписано Соглашение о сотрудничестве. Еврошкола Биттерфельд-Вольфен (ФРГ) осуществляет подготовку, обучение, и повышение квалификации специалистов по уходу за пожилыми людьми и инвалидами, социальных ассистентов, социальных медицинских сестер и др.
В рамках данного сотрудничества за короткий срок была организована стажировка преподавателя на базе Еврошколы Биттерфельд-Вольфен и подготовлены и изданы совместные учебные пособия: «Социальная работа с инвалидами», «Частные методы и технологии социальной работы», «История и теория социальной работы: Казахстан и Германия».
Кроме этого в КЭУК был приглашен д-р П. Рабенальт из Еврошколы для чтения теоретического курса «Зарубежный опыт социального попечения и социальной работы» для студентов и учащихся колледжа КЭУ специальности «Социальная работа» и проведения курса повышения квалификации профессорско-преподавательского состава, осуществляющего образовательную программу по специальности «Социальная работа». Несколько разделов, а именно «Социальная помощь инвалидам», «Социальная реабилитация инвалидов», «Трудоустройство инвалидов» были посвящены ознакомлению с зарубежным опытом практической деятельности социальных работников с людьми с ограниченными возможностями.
Пятое направление – волонтерская деятельность. В современных условиях в образовательной системе Казахстана возрастает необходимость интеграции совместно с работодателями в учебно-воспитательный процесс разнообразных инновационных форм работы с студентами организаций образования, направленных развитие ценностных мировоззренческих установок и формирование активных, ответственных и компетентных граждан Казахстана.
Одним из наиболее эффективных и целесообразных средств формирования у студентов социального опыта и воспитания гуманности, морально-нравственных ценностей является волонтерство, как инновационный воспитательный подход в обучении и воспитании подрастающего поколения.
Волонтёрство - это широкий круг деятельности, включая традиционные формы взаимопомощи и самопомощи, официальное предоставление услуг и другие формы гражданского участия, которая осуществляется добровольно на благо широкой общественности. Волонтерская деятельность студенческой молодежи – это не только один из путей формирования и демонстрации гражданской политики, но это также один из действенных форм активации, организации и самореализации молодежи, безграничное поле возможностей выбора собственной «ниши» в профессии, освоение которой проходит в учебном заведении.
В ходе организации волонтерской деятельности в организации образования преследуется достижение следующих педагогических задач:
- воспитание у обучающихся активной гражданской позиции, формирование лидерских и нравственно-этических качеств, чувства патриотизма и др.;
- вовлечение обучающихся в проекты, связанные с оказанием социально-психологической и социально-педагогической поддержки различным группам населения;
- поддержка инициатив обучающихся в реализации программ профилактической и информационно-пропагандистской направленности.
Сама волонтерская деятельность должна основываться на принципах добровольности; законности; самоуправления; непрерывности и систематичности; свободы определения внутренней структуры, форм и методов работы; осознания участниками волонтерского движения личностной и социальной значимости их деятельности; ответственного отношения к деятельности.
Волонтерская деятельность в вузе может реализовываться в различных формах: акции, проекты, программы и т.д., которые могут носить как краткосрочный, так и долгосрочный характер. Для осуществления волонтерского движения в вузе могут формироваться волонтерские отряды (группы) и создаваться органы самоуправления (курсовые, факультетские, межфакультетские и др. советы волонтеров). Вся волонтерская деятельность в организации образования должна быть согласована с руководством вуза.
Организация волонтерской деятельности будущих социальных работников предоставляет студентам возможность обучиться различным видам трудовых навыков, приобрести профессиональный и жизненный опыт, главное, сформировать профессиональные компетенции. Выполняя те или иные задачи в процессе волонтерской деятельности, молодые люди начинают понимать, в какой мере сформированы у них необходимые знания, умения и навыки, что позволяет им определить направление своего дальнейшего развития.
Волонтерская деятельность студентов и преподавателей кафедры имеет широкий спектр направленности. Например, это участие студентов в качестве волонтеров в организации и проведении городских «Игр доброй воли» среди детей и молодежи с ограниченными возможностями, организуемыми ОО ЦПДИ «Лучик надежды», в проведении социологического опроса среди инвалидов области совместно с сотрудниками ОО «Центр реабилитации инвалидов «Лайыкты омір», в организации благотворительной акции по сбору вещей, игрушек и канцелярских принадлежностей для детей медико-социального психоневрологического учреждения г. Караганды.
Несмотря на достигнутые результаты, опыт подготовки социальных работников к работе с инвалидами требует постоянного совершенствования, так как существующий глобальный тренд старения населения и рост числа инвалидов является вызовом для обществ и правительств, что требует своевременного адекватного ответа. Социальный прогноз рисует мрачные перспективы будущего человечества, которое сводится к простому существованию только двух категорий населения – это те, кто нуждается в социальном уходе, и те, кто этот уход оказывает. Поэтому социальная защита населения, в том числе и социальная работа с инвалидами, а так же подготовка специалистов, осуществляющих данную работу, стала приоритетной отраслью внутренней политики развитых стран мира и нашего государства. На данном этапе важным моментом социальной работы с инвалидами является целенаправленная работа по изменению ментальных установок по отношению к инвалидам со стороны других категорий населения. Назрела актуальная потребность формирования официальной идеологии инвалидности, которая позволяет консолидировать усилия отдельно взятой семьи, трудового коллектива, местного сообщества и государства в целом в решении вопросов социальной адаптации инвалидов.
Кроме этих направлений деятельности очень важно отметить значимость научно-исследовательской работы студентов, которая является важным средством подготовки специалистов с высшим образованием и формирования у них культуры научного мышления и экономического анализа.
Активное вовлечение студентов в НИР способствует решению актуальных задач развития социальной сферы:
- овладение студентами современных форм и методов научного познания, углубление и творческое освоение учебного материала;
- развитие навыков самостоятельного решения научно-технических, информационных, экономических задач и адаптация для работы в трудовых коллективах.
Так, ППС кафедры и студенты специальности имеют опыт совместной научно-исследовательской работы в рамках выполнения хоздоговорных тем, а именно:
- Договора о государственных закупках с ГУ «Управление по вопросам молодежной политики Карагандинской области» приняли участие в проведении социологического исследования методом фокус-групп. В рамках реализации договора было проведено 5 фокус-групп с привлечением молодежи города. В результате этой деятельности преподаватели и студенты освоили и актуализировали навыки социологического исследования, методологию исследовательской деятельности, которые позволяют получить новые знания о социальном объекте (процессе, явлении) для решения фундаментальных и прикладных задач.
- Договора о государственных закупках с ГУ «Управление внутренней политики Карагандинской области» провели круглый стол на тему «Межэтнический мир и согласие – историческое достояние, важнейший ресурс дальнейшего развития страны». В результате этой работы студенты обрели навыки по организации и проведению совместного обсуждения глобальных проблем, формировали готовность соблюдать правовые и этические нормы, определяющие отношения человека к человеку, обществу, окружающей среде; проявлять уважение к принципам человеческого общежития, межэтническую терпимость. Работодатели активно участвуют в повышении квалификации ППС кафедры и студентов специальности на базе собственных организаций, чем актуализируют практическую составляющую их деятельности.
Стажировка является одной из основных организационных форм дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) преподавателей профессионального цикла по специальности «Социальная работа» и осуществляется в целях непрерывного совершенствования их профессионального мастерства.
Основными целями стажировки преподавателей учреждений профессионального цикла является закрепление на практике профессиональных компетенций, изучение передового опыта, приобретение профессиональных и коммуникативных компетенций для выполнения задач по подготовке квалифицированных кадров и специалистов.
Стажировка проводится с отрывом, частичным отрывом и без отрыва от основной работы преподавателя.
Стажировка, являющаяся частью учебного плана и образовательной программы повышения квалификации или профессиональной переподготовки специалистов, оформляется в документах отдельным разделом с указанием продолжительности и этапов практических работ. Для каждого слушателя составляется отдельная программа стажировки с подробным описанием заданий, с учетом профессиональной ориентации стажера на результаты стажировки и содержания теоретических и практических занятий, предшествующих стажировке.
Стажировка преподавателей профессионального цикла в социальных организациях и учреждениях проводится с целью практического изучения преподавателями инновационных социальных технологий, современной организации труда, приемов и методов труда передовиков и новаторов данной сферы деятельности, на этой основе обеспечивается повышение качества профессиональной подготовки молодых квалифицированных специалистов в учреждениях.
Так, имеются примеры обучения на республиканском семинаре-тренинге по теме: «Проблемы противодействия экстремизму и терроризму: обеспечение стабильности и безопасности» при Академии государственного управления при Президенте РК. Знания, полученные в ходе обучения позволили, поднять качество обучения по курсу «Религиоведение и социальная работа с конфессиями».
Кроме этого, для подготовки к организации досуга детей и подростков студенты проходят обучение на курсах игротерапии социального проекта на колесах – «ОЙЫН BUS» на базе SOS Детской деревни в г.Темиртау. Социальный проект направлен на детей в возрасте от 3 до 16 лет, нуждающихся в социально-педагогической поддержке. Игровой автобус - это профессиональная команда, которая организует и проводит игровые мероприятия для детей в различных районах города, области и страны. В работе игрового автобуса есть два типа мест для проведения мероприятий: открытые - парки, дворы, игровые, спортивные площадки и закрытые или работа с фиксированным количеством детей; детские дома, службы реабилитации, детские сады и школы. Студенты, участвуя в команде «Игрового автобуса», учат детей через игру решать проблемы друг с другом не прибегая к насилию, сотрудничеству в группе для достижения своих целей, уважению прав других, объясняют ребенку его права и как бороться за них. В момент проведения акций игровые площадки становятся местом встречи детей и родителей, что ведет к укреплению их семей.
Заслуживает внимание и обратная связь, когда преподаватели кафедры принимают участие в повышении квалификации социальных работников организаций. Так, например, преподаватели приняли участие в организации и проведении тренинга «Конфликтология» для SOS мам и теть Республики Казахстан и Киргизской Республики в SOS детской деревне Темиртау. Опыт, полученный в ходе проведения тренинга, активно используется преподавателями в реализации дисциплины кафедры «Конфликтология».
Никогда нельзя забывать об определяющей роли преподавателя в решении вопроса качества подготовки специалиста. Он обеспечивает управление качеством образовательного процесса и продуктивным межкафедральным взаимодействием, что, в частности, видится в подготовке совместных дипломных проектов, выполненных студентами разных специальностей под научных руководством преподавателей кафедр. Цель подготовки совместного дипломного проекта - это систематизация в процессе закрепления и расширения теоретических знаний и практических умений студентом-выпускником, полученных в ходе обучения по профилирующим дисциплинам в рамках Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности «социальная работа». Проект должен продемонстрировать уровень овладения автором междисциплинарным подходом, методами научного исследования и научным языком, его умение кратко, логично и аргументирование излагать материал.
Таким образом, успешное развитие взаимных отношений позволило выпускающей кафедре и работодателям:
- заметно увеличить число учебных курсов, оцениваемых работодателями и специалистами-практиками;
- учитывать потребности и нужды социальных учреждений и организаций при введении новых специализаций и открытии новых образовательных программ;
- регулярно привлекать работодателей и специалистов-практиков к:
- разработке и обсуждению предполагаемых результатов обучения;
- оценке фактических результатов обучения студентов и выпускников;
- пересмотру и актуализация содержания программ производственных практик;
- чтению лекции и проведению семинаров,
- формированию тем дипломных работ;
- более эффективно использовать в учебном процессе инновационные образовательные технологии;
- проводить совместные научные исследования и технологические разработки;
- привлекать работодателей к обновлению и развитию образовательных ресурсов;
- проводить совместные научно-практические конференции;
- создавать филиалы кафедры на базе социальных учреждений и организаций;
- проводить курсы повышения квалификации специалистов социальных организаций работодателей-партнеров;
- включать работодателей в попечительские и координационные советы вузов.
- привлекать представителей зарубежных вузов для чтения лекций, проведения семинаров и разработки учебных курсов.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В Государственной программе развития образования РК 2011-2020г. обозначена основная цель: кардинальная модернизация системы образования для повышения ее конкурентоспособности. Реализация Государственной программы должна обеспечить интеграцию в европейскую зону высшего образования. Государственная политика в области образования должна базироваться на принципиальных положениях, учитывающих мировой опыт и практику отечественного образования. Отмечаются такие принципы, как демократизация, многоукладность и вариативность, регионализация, учёт национальных интересов, открытость образования, гуманизация, непрерывность образования и т.д. В рамках Болонского процесса система высшего образования Казахстана призвана реализовать следующие приоритетные направления: социальное измерение: равноправный доступ к образованию; обучение в течение всей жизни; трудоустраиваемость; открытость на международном уровне; мобильность; студентоцентрированное обучение, и миссия обучения в высшем образовании; образование, научные исследования, инновации; сбор данных; прозрачность результатов; финансирование. Главная цель Болонского процесса - обеспечение прозрачности, сопоставимости, «понятности» существующих образовательных систем, возможности легкого «пересчета» одной системы на другую. Для решения этой задачи коллектив Карагандинского экономического университета осуществляет согласование параметров на основании методологии TUNING.
Результаты опытно-педагогической работы, а также анализ педагогических особенностей подготовки социальных работников выявил необходимость и значительные возможности совершенствования планирования, организации существующих ныне образовательных программ, содержания занятий, оценок требований к подготовке студентов. Вероятно, их можно реализовать следующими путями. Это:
- обеспечение студентоцентрированности образовательной программы;
- совершенствование планирования профессиональной подготовки социальных работников на основе методологии TUNING;
- определение результатов обучения и компетенций при участии всех заинтересованных сторон;
- изменения подходов к преподаванию, обучению и оценке на основе компетентностной методологии;
- разработки компетентностной модели выпускника по специальности «Социальная работа»;
- подготовки социального работника с позиций компетентностного подхода;
- совершенствование методов взаимодействия работодателей, преподавателей, студентов в формировании компетенций.
В системе профессионального образования до сих пор отсутствует действенный механизм взаимодействия вузов с работодателями. В большинстве своем наблюдается пассивное потребление работодателями результатов деятельности образовательной системы. А со стороны вузов отсутствует «настройка» на рынок труда.
При реализации компетентностного подхода большинство проблемных вопросов возникает именно в выстраивании взаимоотношений «преподавателя – студента - работодателя». Исходя из западноевропейского опыта, мы считаем, что компетентностный подход в образовании может быть реализован в полной мере только при тесной взаимосвязи вышеперечисленных участников. Сегодня встает острая необходимость в выработке новых подходов в формировании взаимоотношений вуза и работодателей, а также использовании многочисленного арсенала методов, форм и способов взаимодействия и диалога высшей школы с различными внешними агентами.
Работодатели, равно как и преподаватели, должны занять активную позицию в образовательном процессе. Решением этой проблемы может стать взаимодействие вуза с работодателями в рамках одновременной разработки учебных планов, охватывающих оба уровня - бакалавриат и магистратуру; при формировании перечня компетенций, потребителем которых они впоследствии будут выступать и др. В свою очередь компетенции, сформированные с участием работодателей, будут являться определенным ориентиром в деятельности преподавателя, основой выстраивания его учебно-методической работы. Преподаватель будет знать, какие перед ним ставятся задачи, какие знания он должен дать студенту, какие навыки и умения привить.
Проблема реализации компетентностного подхода в системе образования отягощается еще и тем, что позиция некоторых вузов не отличается особой активностью внедрения данного подхода в образовательный процесс. Существует некая инертность профессорско-преподавательского состава, нежелание перестройки своей деятельности, освоения инновационных технологий обучения, связанных с модульной организацией учебного процесса, единой системой зачетных единиц (кредитов), качественно новым подходом к оценке результатов образования.
Ещё одним проблемным аспектом является отсутствие полноценного нормативного и методического обеспечения в условиях перехода на стандарты нового поколения. Например, на сегодняшний день отсутствует нормативно закрепленная система оценки компетенций.
В настоящее время одной из задач высшей школы является определение требований к качеству подготовки специалистов с позиции результатов образования, оцениваемых государством, обществом и работодателем. Для качественной подготовки выпускников нужно создать систему оценки компетенций, учитывающую, с одной стороны, запросы потребителей, а с другой – целевые ориентиры образования.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Хомский Н. Аспекты теории синтаксиса / Пер. с англ. под ред. и с предисловием В.А. Звегинцева. — М.: Изд-во МГУ, 1972. - 129 с.
2. Равен Дж. Компетентность в современном обществе. Выявление, развитие и реализация. Выявление, развитие, реализация.- М.: Когито Центр, 2002. – 396с.