Круглосуточная служба поддержки туристов за рубежом

Дата: 2025-05-21; Просмотры: 2
Оценка:
0.00 из 5.00 — оценок
Скачиваний: 0

Памятка туристу по Таиланду

Важная информация

 

Перед отъездом

Перед отъездом проверьте наличие следующих документов:

· Загранпаспортов (несовершеннолетний гражданин Российской Федерации, следующий совместно хотя бы с одним из родителей, может выезжать из РФ только по собственному заграничному паспорту с 12 лет (данное правило распространяется на документы, оформляемые с марта 2010 г.)

· Авиабилетов, страховых полисов, ваучеров, справки на вывоз наличной валюты (при необходимости), водительских прав международного образца, если планируете брать автомобиль или мотоцикл напрокат (движение в Тайланде левосторонее), рекомендуем иметь согласие обоих родителей/родителя (для детей, выезжающих без родителей/родителя) и свидетельство о рождении ребенка (для детей, выезжающих с одним из родителей).

 

Виза

Гражданам РФ получать визу заранее необязательно. Если вы планируете короткий отпуск, то удобнее получить визу в Таиланде по прилету. Такая виза выдается сроком на 2 недели и при необходимости может быть продлена еще на 2 недели. Виза, оформляемая заранее в посольстве, выдается сроком до 60 дней. Ее можно продлить еще на 30 дней. Срок действия паспорта для граждан РФ, въезжающих на территорию Таиланда с целью туризма, требования к сроку действия загранпаспорта зависят от того, какой авиакомпанией осуществляется перелет:

· NordWind, Ikar, Aeroflot, I-Fly: не менее 1 месяца со дня окончания тура

· Остальные: не менее 6 месяцев со дня окончания тура

Турист, прибывший в страну, получает возможность находиться в стране один месяц, т.е. 30 дней. При этом он может свободно передвигаться по стране. При наличии туристической визы, полученной в посольстве или консульстве Королевства Таиланд, турист имеет возможность провести в стране до 3-х месяцев (при условии ее продления по истечении первых двух месяцев). Продление осуществляется в Иммиграционном офисе Бангкока при наличии удостоверения личности, фотографий и дополнительной оплате. Убедительно просим Вас делать это вовремя – размер штрафа значительно превышает стоимость продления.

 

Таможенные правила

Разрешен беспошлинный ввоз 10 пачек сигарет или 250г. табака, 1л. алкогольных напитков, косметика, парфюмерия, продукты питания - в пределах личных потребностей. Помимо предметов личного пользования разрешается ввозить фотоаппарат, кинокамеру. Видеомагнитофоны, телевизоры, ювелирные изделия и ценности необходимо указывать в декларации. Запрещен ввоз наркотиков, лекарств, содержащих большую дозу наркотических веществ и оружия. По законодательству Королевства Таиланд за провоз наркотиков предусмотрена смертная казнь. Также запрещен ввоз непристойной литературы, изображений и предметов.

К вывозу из Таиланда запрещены:

предметы старины, антиквариат и почтовые марки (только с разрешения Департамента изящных искусств);

золото в слитках, платина и необработанные драгоценные камни;

изделия из слоновой кости, а также из кожи и костей любых животных, которые находятся под охраной;

национальная валюта в размере до 50 000 бат (на сумму более 50 000 бат требуется специальное разрешение);

изображения Будды и Бодхисаттвы (изображения Будды можно вывозить только в виде шейных медальонов);

Для въезда в страну не требуется предъявление медицинского сертификата о прививках и освидетельствования на СПИД. При ввозе домашних животных требуется предъявлять действительный сертификат ветеринарной службы с отметкой обо всех прививках, включая прививку против бешенства.

Для вывоза электроники, радиопередающих устройств, живых растений и животных, лекарств и химикалий требуется разрешение.

Вылет

Вам необходимо прибыть в аэропорт за 3 часа до вылета. Помните о норме бесплатного провоза багажа и доплате за сверхнормативный багаж. В билетах указывается местное время вылета.

Для посадки на рейс Вам необходимо:

· Пройти таможенный досмотр, для чего заполнить таможенную декларацию. Если сумма вывозимых денег у вас меньше 3000 долларов США на человека и у вас нет предметов, подлежащих декларированию, то декларацию заполнять не надо. При заполнении бланка не забудьте указать всю сумму иностранной валюты, которую вы взяли с собой. Храните таможенную декларацию до обратного прибытия в Россию.

· Зарегистрироваться на Ваш рейс на стойке регистрации и получить посадочный талон. Номер стойки регистрации указывается на центральном табло напротив номера Вашего рейса. Все вопросы о номере Вашего места в самолете решаются только на стойке регистрации.

· Пройти пограничный контроль в любой кабине.

· Произвести посадку в самолет через выход, номер которого указан на посадочном талоне.

 

По прибытию в аэропорт

В самолете Вы самостоятельно заполните миграционную карту (состоит из двух частей), левую часть которой необходимо сохранить до выезда из Таиланда.

По прибытии Вы должны самостоятельно пройти паспортный и таможенный контроль, получить свой багаж. Если у Вас транзитный рейс, необходимо пройти на регистрацию рейса внутреннего перелета.

На выходе из аэропорта прибытия (выход № 7) Вас будет встречать представитель принимающей стороны с табличкой, на которой изображен логотип «PEGAS TOURISTIK», который укажет Вам номер Вашего автобуса и его местоположение. В его сопровождении Вы пройдете в транспортное средство.

Просим принять к сведению: информационная встреча в отеле, время которой Вам сообщит представитель компании по пути из аэропорта, является важным мероприятием. На этой встрече Вы получите более полные сведения об отеле и его особенностях, информацию о регионе, экскурсиях Таиланда, мерах безопасности, а также ответы на интересующие Вас вопросы. В каждом отеле имеется информационный стенд (папка) принимающей стороны с логотипом «PEGAS TOURISTIK», на котором размещается информация об экскурсиях, обратном трансфере, вылете и др. Информацию о вылете необходимо уточнить дополнительно накануне указанной в билете даты.

 

Размещение в отеле

В соответствии с международными положениями расчетный час в отелях в 12:00 местного времени. В день приезда расселение в номера осуществляется после 14:00 (во многих отелях взымается депозит, который возвращается в день выезда из отеля). Распределение номеров является прерогативой администрации отеля.

Рекомендуется сдавать ключ от номера на стойку регистрации отеля, в случае его утери поставить в известность администрацию. Драгоценности, деньги, документы необходимо хранить в сейфе, который находится в номере или на стойке регистрации. За утраченные ценности, находящиеся вне сейфа, администрация отеля ответственности не несет. В случае утраты незамедлительно сообщите представителю принимающей стороны о случившемся и составьте полицейский рапорт (в правильном составлении документов и последовательности действий Вас проконсультирует call центр юридической помощи).

В день выезда до 12:00 необходимо освободить свой номер (сдать ключи на рецепшн) и оплатить дополнительные услуги: телефонные переговоры, мини-бар, заказ питания и напитков в номер, массаж и др. Свой багаж Вы можете оставить в камере хранения отеля и оставаться на территории отеля до приезда автобуса или машины. Если Вы не сдали номер до 12:00, стоимость комнаты оплачивается полностью за следующие сутки за счет туриста.

 

Медицина

Для получения бесплатной медицинской помощи необходимо обратиться по телефонам указанным в медицинском полисе страховой компании (страховой полис активируется на основании безусловной франшизы 30$ и наличии оригинала паспорта и страхового полюса). При обращении в медучреждения без направления от страховой компании, турист оплачивает услуги самостоятельно.

Лечение и медицинское обслуживание в Таиланде находится на высоком уровне. Здесь есть как госпитали и государственные клиники, в которых работают высококвалифицированные специалисты, так и частные медицинские учреждения, которые отвечают всем последним требованиям мировой медицины. Внимательно ознакомьтесь с условиями страхования, изложенными в страховом полисе. Первым шагом при получении травмы или проявлении признаков заболевания должен быть звонок в центр неотложной помощи по указанным в полисе телефонам. Как правило, большинство видов медицинского страхования распространяется только на несчастные случаи и внезапные заболевания, не носящие хронического характера. В остальных случаях лечение придется оплачивать самостоятельно. Мы рекомендуем перед поездкой посоветоваться с лечащим врачом, чтобы не допустить обострения хронических заболеваний во время отпуска.

Контакты

Телефон представителя в Тайланде

Бангкок / Хуахин +66899223702

Паттая / Остров Самет / Остров Чанг : +66899223703

Самуи: +66906511405

Пхукет / Остров Лак / Краби : +66899223704

Круглосуточная служба поддержки туристов за рубежом

+7 (495) 287 87 87 (#2); +7 (800) 700 87 47 (#2) - бесплатно для звонков из России

 

Консульский отдел посольства РФ в Королевстве Тайланд

Адрес: 78, Sap Rd., Surawong, Bangrak, Bangkok, 10500; вход с Soi Santiphap (по стрелке Visa Section)

Тел: (66/0-2) 234-2012

Факс: (66/0-2) 268-1166

Электронная почта: consulbkk@rambler.ru

Приемные часы: пн, вт, чт, пт с 9 до 12:00. Время работы: пн-пт с 9 до 15:00

 

Дежурный дипломат:

Тел.: (+66)9-0403-3645 (только для связи в случае чрезвычайной ситуации, справки по данному телефону не

предоставляются).

При наборе телефонного номера из России код (+66) или (8-10) заменяет первую цифру (0) телефонного номера

Бангкока.

 

Почётное Консульство России в провинциях Чонбури и Районг

353, Pra Tamnuk, Pattaya, Chonburi 20150, отель «Royal Cliff Beach Resort», корпус «Royal Cliff Grand», 1-й этаж

Тел: (66/0-3) 825-0421 (доб. 2888) Факс: (66/0-3) 825-0363

Почётное Консульство России в провинциях Пхукет, Краби и Пханг-нга

40/36, Kata Rd., Kata Beach, Phuket, 83100, отель «Malisa Villa Suites»

Тел/Факс: (66/0-7) 628-4767

 

Общая информация о стране

Время

Разница во времени с Москвой – плюс 3 часа.

Географическое положение

Таиланд расположен в Юго-Восточной Азии и занимает территорию, протяженностью 513115 квадратных километров (равняется по величине Франции).

Таиланд граничит с Лаосом и Бирмой на Севере, Камбоджей на Востоке, с Бирмой на Западе и Малайзией на Юге. Морское побережье Залива Таиланд на Востоке и выход к Индийскому океану на Западе.

Столица – Бангкок.

Население

Население страны составляет около 60.6 млн. чело­век. В столице страны - Бангкоке - проживает около 6.5 млн. человек.

75% - тайцы, 11% - китайцы, 3% - малайцы. А также кхмеры и вьетнамцы.

Язык

Официальным государственным языком является тайский, но в большинстве туристических центров, магазинов и ресторанов говорят по-английски. Дорожные знаки и названия улиц указаны как на тайском, так и на английском.

Валюта

Национальной валютой Таиланда является Бат (1$ приблизительно равен 32 батам - актуально на 01/2014). К обмену принимаются валюты всех ведущих стран мира. Обмен производится в банках, обменных пунктах крупных торговых центров и аэропорта. Значительной разницы в курсах валют в вышеназванных учреждений нет. Банковские операции осуществляются в рабочие дни с 9 до 15 часов. В субботу- и воскресенье обмен возможен в торговых центрах либо аэропорту. Курс валют, предлагаемый в отелях, значительно ниже банковского.

Климат

В Таиланде всегда можно хорошо отдохнуть. Трудно дать однозначные рекомендации по выбору лучшего времени для отдыха в этой стране.

Средняя температура в Таиланде круглый год – око­ло тридцати градусов.

Лето – март-май (средняя температура составляет 30-35 градусов по Цельсию и теплые тропические ночи). Зима – с ноября по февраль (средняя темпера­тура – около 20 градусов). Зимой лучше предпочесть культурный отдых с экскурсиями по старинным буд­дийским храмам и монастырям, осмотром древних памятников и всевозможными развлечениями.

Настоящая жара наступает с мая по август. В это время температура на улицах составляет около 40 градусов, осадки полностью отсутствуют.

В сентябре начинается сезон дождей, который про­должается до конца октября.

Транспорт

Бангкок связывает с провинцией разветвленная сеть автомагистралей. Автобусы Государственной Транспортной Компании ходят по расписанию, билеты недорогие и разделены на 3 класса. Автобусы 1 класса оранжевого цвета (“rot daeng”), стандартной комплектации (окна для лучшей вентиляции не застеклены), останавливается по требовании. И поэтому движутся медленно. Синие автобусы 2 класса с кондиционерами (“ac”) останавливается только в крупных населенных пунктах. Автобусы VIP-класса отличаются меньшим числом посадочных мест и большим комфортом (стекла и кондиционер обязательны). В Таиланде левостороннее движение, обстановка на дорогах напряженная – часты аварии, правила движения местными водителями не соблюдаются, да и состояние дорог оставляет желать лучшего (исключение составляют курортные районы). На городских улицах соблюдайте предельную осторожность! В Бангкоке на дорогах практически везде серьезные пробки.

Аренда автомобиля

Для аренды авто в Тайланде туристу (возраст – от 23 лет, водительский стаж – не менее 3 лет) понадобятся:

Блокируемый на карте депозит для залога за автомобиль составляет 320-640 $.

При поездке на арендованном автомобиле с собой всегда должны быть паспорт и водительское удостоверение. Неофициально арендовать машину в Тайланде можно и с национальным водительским удостоверением, но при полицейской проверке за это возьмут штраф в 16$.

Взять в прокат авто в Тайланде можно в аэропортах, крупных городах и курортных зонах. Арендовать автомобиль в Тайланде можно и на территории большинства крупных отелей и в офисах туристических компаний.

Аренда машин в Тайланде через крупные фирмы (Avis, Budget, Hertz) позволит вам избежать проблем со старым и разбитыми авто и, в итоге, сэкономить кучу времени и нервов.

Аренда автомобиля в Тайланде стоит 30-100 $ в день за легковушку или джип и 80-100 $ за грузовик.

Очень популярным способом передвижения по Тайланду для иностранных туристов стала аренда скутера или мотоцикла. Для этого потребуются международные водительские права и паспорт. Аренда мотоцикла в Тайланде стоит 5-32$ сутки с залогом до 16 $.

Внимательно осмотрите мотоцикл (на предмет царапин и других повреждений) и проверьте работоспособность всех деталей пред тем, как арендовать его. Опытные туристы советуют сделать подробные фотографии выбранного в пункте проката байка.

Тайские полицейские достаточно жестко отстаивают права своих граждан и в случаях аварий с участием местных и иностранцев, последних часто задерживают для выяснения обстоятельств в камере ближайшего полицейского участка. Будьте крайне внимательны на дорогах Тайланда (особенно в городах) и избегайте опасных ситуаций и конфликтов.

Заправки в Тайланде можно найти не во всех отдаленных районах (работает большинство из них до 22:00), зато в каждом придорожном лотке или в пункте проката транспорта можно купить бензин в бутылках из-под напитков. Бензин в Тайланде бывает 2 видов:

 

Связь

Красные телефоны – автоматы предназначены только для местных линий, зеленые – для междугородных звонков (тариф зависит от страны, в которую осуществляется звонок). Тарифы на телефонные переговоры достаточно велики, телефонной карточки (около 250 бат) хватает на 3-4 минуты разговора с Россией. Такая же беседа из телефонного номера обойдется вдвое дороже. Перед номером телефона в Таиланде часто указывается междугородный код города. Для того, чтобы позвонить из России в Таиланд, нужно набрать 8 –гудок-10-66 (код Таиланда)-код города - номер вызываемого абонента.

Для звонка в Россию необходимо набрать 007 (код России - 7), затем код города и номер телефона. Например, звонок в Москву: 007 - 495 - номер телефона.

 

Культура

Обычаи

Тайцы чтят королевскую семью, даже социальные оппозиционеры, которые пренебрегают законом и нормам общества, не могут терпеть даже малейшего пренебрежения к тайской монархии. Внешнее выражение гнева здесь считается грубостью и невоспитанностью. Нельзя одеваться в шорты, другую неподобающую одежду или быть без рубашки при посещении религиозных святынь. Помните, что необходимо снимать обувь, если Вы заходите в частный дом тайца, в храмы, где хранятся образы Будды. Каждый образ Будды, большой или маленький, разрушенный или нет, в Таиланде воспринимается как священный объект поклонения. Никогда не взбирайтесь на эти объекты, чтобы сфотографироваться и не показывайте свое неуважение к ним. Здесь не принято публично показывать привязанность между мужчиной и женщиной. Указание на человека или предмет ногой считается грубостью. Фотографирование разрешено практически повсеместно. Исключения составляют специально оговоренные места: Королевский дворец и Храм, буддийские храмы, закрытые павильоны Национального музея и некоторые другие историко-культурные галереи. Следует воздержаться от любой формы съемок в универсальных магазинах и бутиках.

Аптечка

Перед поездкой сформируйте и захватите с собой аптечку первой помощи, которая поможет вам при легких недомоганиях, сэкономит ваше время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке, кроме того множество лекарств могут в разных странах носить разные наименования.

Рекомендуем взять с собой:

ПРАВИЛА ЛИЧНОЙ ГИГИЕНЫ И БЕЗОПАСНОСТИ :

· Не нарушайте правила безопасности, установленные авиакомпаниями, транспортными организациями, гостиницами, местными органами власти.

· Перед поездкой рекомендуется сделать ксерокопии основных страниц (с фотографией, личными данными, отметкой о регистрации) заграничного и внутреннего российского паспортов и взять их с собой.

· Паспорт (или ксерокопию паспорта), визитную карточку отеля носите с собой.

· При возникновении транспортных аварий, конфликтов с полицией, другими органами местной власти необходимо поставить в известность представителя принимающей стороны или сотрудников Посольства/консульства России.

· В период путешествия Вы не имеете права на коммерческую деятельность или иную оплачиваемую работу.

· Вы обязаны покинуть Таиланд до истечения срока визы или 30 дней, если Вы находитесь в стране на безвизовом основании, в противном случае Вы можете быть подвергнуты штрафу.

· Не оставляйте детей одних без Вашего присмотра на пляже, у бассейна, на водных горках и при пользовании аттракционами.

· Следует учитывать особенности местной фауны, в том числе помнить, что купание в море сопряжено с опасностью нападения акул и иных, обитающих в море рыб и животных. Просим соблюдать правила безопасности, установленные в этой связи в конкретном отеле и (или) регионе. В случае наводнения или при его угрозе, туристам, находящимся в районе бедствия, следует принимать все необходимые меры, направленные на обеспечение личной безопасности, проявлять осторожность и осмотрительность, постоянно иметь при себе документы, удостоверяющие личность, и контактные телефоны загранучреждений Российской Федерации в Таиланде.

· Мойте руки перед едой. Не пейте сырую воду, особенно из открытых водоемов. Для питья рекомендуется использовать минеральную воду, которую можно приобрести в магазинах и барах отеля.

· Будьте осторожны с солнцем! Советуем Вам заранее запастись защитными от солнечных ожогов средствами и пользоваться ими в период пребывания на солнце. Не забудьте и про солнцезащитные очки.

· Возьмите в путешествие индивидуальную аптечку с необходимым Вам набором лекарств.

· Помните, что многообразные представители животного и растительного мира могут быть не только красивыми, но и опасными. Если Вы поранились или были укушены, немедленно обратитесь к врачу.

· Не рекомендуется носить с собой большие наличные суммы. Кражи денег и вещей у туристов случаются довольно часто, как и махинации с фальшивыми долларами. Не следует вынимать из кошелька на виду у всех большие суммы денег.

· Чтобы избежать опасности на улицах, рекомендуем следить за своими сумочками и бумажниками, особенно в туристических центрах, на вокзалах, автозаправочных станциях и рынках.

· Покидая автобус на остановках и во время экскурсий, не оставляйте в нем ручную кладь, особенно ценные вещи и деньги.

· Автомобили советуем оставлять на охраняемых стоянках и в гаражах отелей, и не оставлять ценные вещи в машине на виду.

· Важные документы, наличные деньги и драгоценности лучше хранить в сейфе номера. Если в номере нет сейфа, его можно взять в аренду за плату у администрации отеля или сдать на хранение портье в сейф на стойке регистрации.

· Рекомендуется сдавать ключ от номера на стойку регистрации отеля, в случае его утери поставить в известность администрацию.

· Во многих отелях запрещается выносить из номера полотенца на пляж или к бассейну. Не приносите на пляж полотенца или инвентарь из номера без разрешения персонала.

· Если в номере имеется мини бар, то все напитки и закуски, взятые из него, как правило, должны быть оплачены.

· Категорически запрещается курить в постели.

· За торговлю наркотиками таиландское законодательство предусматривает высшую меру наказания.

В СЛУЧАЕ ПОТЕРИ ПАСПОРТА

· Держите себя в руках, потеря паспорта явление распространенное. Для возвращения на Родину, Вам необходимо получить «Свидетельство на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию».

· Сначала свяжитесь с местной полицией, чтобы получить от них соответствующий документ о потере или краже Вашего загранпаспорта. Сфотографируйтесь – Вам понадобятся 2 фотографии.

· Надо дозвониться до Консульства России и договориться о времени приезда и о приеме Вас в Консульстве. С фотографиями и справкой из полиции направляйтесь в Консульское учреждение. Там Вы должны написать заявление о выдаче «Свидетельства на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию» и получить там документ - заменяющий загранпаспорт. С собой необходимо иметь документы, удостоверяющие личность (военный билет, водительское удостоверение и т.п.). Для ускорения дела по подтверждению Вашей личности в Консульстве желательно иметь копию загранпаспорта.

· В случае, если у заявителя отсутствуют документы, подтверждающие его личность, принадлежность к гражданству Российской Федерации и место жительства в России, российское дипломатическое представительство или консульское учреждение направляет соответствующий запрос в органы внутренних дел Российской Федерации. В этом случае придется ждать ответа о результатах осуществляемой российскими органами внутренних дел проверки личности заявителя.

· Заплатить необходимые сборы, связанные с фактическими расходами консульства (могут варьироваться от 50 до 100 долларов США).

· По прибытии в Россию необходимо в трехдневный срок сдать свидетельство с отметками пограничного контрольно-пропускного пункта (ставятся при пересечении границы) в организацию, которой был выдан утраченный загранпаспорт. Свидетельство действительно в течение 10 суток с момента пересечения границы и может служить удостоверением личности на этот период.

ТЕЛЕФОН ПРЕДСТАВИТЕЛЯ В ТАИЛАНДЕ
Pegas Thailand Co LTD Телефон: +66899223702 Телефон для звонков из Таиланда: 0899223702

ПОСОЛЬСТВО РФ В КОРОЛЕВСТВЕ ТАИЛАНД:
Рабочие дни: понедельник – пятница (исключение составляют общероссийские государственные мемориальные и праздничные дни)

Часы работы консульского отдела: 8:00 - 11:30
Телефон: +66 2 234-2012 Факс: +66 2 237-8488
Адрес: 78 Sap Road, Bangkok, 10500, Thailand.