Надеемся, что данная информация оказалась полезной для Вас!
Памятка туриста, выезжающего а ОАЭ
Краткая информация о стране
Объединенные Арабские Эмираты – одно из самых богатых государств мира, страна изобилия и высокого уровня жизни с хорошей экологической обстановкой и прекрасной природой. Шикарные отели с первоклассным уровнем обслуживания, ультрасовременная инфраструктура, богатейшая программа развлечений: сафари на джипах, катание на верблюдах и арабских скакунах, соколиная охота в пустыне, гольф, теннис, дайвинг, шопинг дополнят приятные впечатления об отдыхе в Объединенных Арабских Эмиратах – этом оазисе роскоши посреди пустыни.
Сложно представить, что всего несколько десятилетий назад, ни о каком отдыхе в ОАЭ не шло и речи. Пустыня, верблюды, бедуины, некоторое количество золота и рыбы – вот, пожалуй, все, чем славились здешние места, пока черное золото и грамотная политика шейхов не превратили пустыню в цветущие сады, а хижины – во дворцы...
Столица: Абу-Даби
Государственный язык: арабский
Население: 10 393 672 человек
Религия: ислам
Валюта: дирхам ОАЭ (AED)
Время: опережает Минское на 1 час
Климат: сухой тропический
Перелет из Минска: ~5ч.
Телефонный код: +971
Визовый режим: виза требуется
География: Федерация семи независимых государств, лежащих вдоль восточного побережья Аравийского полуострова. В федерацию входят Абу-Даби (Абу-Забу), Аджман, Дубай, Эль-Руджейра, Рас-эль-Хайма, Шарджа, Умм-аль-Кувейн. На севере государство граничит с Катаром, на западе и юге - с Саудовской Аравией, на востоке - с Султанатом Оман. На севере омывается Персидским, на востоке - Оманским заливами. Общая площадь 83,6 тыс. кв. км.
Климат: На побережье Персидского залива субтропический климат, но на большей части территории федерации климат пустынный. Максимальная средняя температура зимой +26°С, летом +41°С. Температура воды в прибрежных водах не опускается ниже отметки +20°С. Влажность воздуха около 50–60%, осенью и летом может достигнуть и 90%. За год на территории Эмиратов выпадает всего 130 мм осадков, дожди идут в стране крайне редко, преимущественно в зимнее время.
Отели: В большинстве прибрежных отелей Дубая, а также в некоторых городских гостиницах у туриста просят депозит в размере $200-500 за номер (наличными или кредитной картой) на случай дополнительных расходов, которые не входят в стоимость номера – пользование мини-баром, междугородные звонки и так далее. Депозит возвращается в день отъезда в дирхамах за вычетом потраченной вами суммы.
Пляжи: В ОАЭ есть как бесплатные общественные пляжи, так и платные. Стоимость на платный пляж обычно составляет 5 дирхам. Платные пляжи, как правило, оборудованные, и за дополнительную плату можно взять в аренду зонтики и лежаки. На некоторых пляжах бывают женские дни, когда вход мужчинам запрещен.
Выходные дни: В пятницу и субботу закрыты государственные учреждения. Выходной день в офисах частных компаний – пятница. В банках четверг – короткий день (до 12:00). Магазины, торговые и развлекательные центры работают без выходных.
Магазины: Широчайший выбор товаров и доступные цены, является одной из основных причин, по которой множество людей устремляются в ОАЭ. Не зря Эмираты называют "раем для покупателей". Свободные торговые законы и низкая пошлина обеспечивают процветание бизнеса в этой стране. Главные центры торговли - это Дубай, столица страны - Абу-Даби, а также Шарджа и Аджман. Торговый фестиваль проводится ежегодно в Дубае с января по февраль и привлекает потрясающими скидками, обширными развлекательными программами и различными лотереями.
Сувениры и покупки: Наиболее распространенные сувениры и покупки – фигурки верблюдов, изделия из жемчуга и золота, кинжалы «ханджар» с серебряной или посеребренной рукояткой и ножнами, кальяны, кофе по-арабски и кофейники, парфюмерия и благовония, специи, сладости, шали.
Кухня: ОАЭ - настоящий рай для гурманов! Здесь множество ресторанов высочайшего уровня, где можно попробовать блюда почти всех частей света. Стандарты международной кухни поражают разнообразием и соответствуют национальным особенностям: предлагаются блюда французской, итальянской, швейцарской, средиземноморской, испанской, греческой, английской, немецкой и португальской кухни. Любители азиатской кухни могут полакомиться китайскими, японскими, тайскими, филиппинскими, индийскими и корейскими блюдами, а также ливанскими, которые очень популярны в ОАЭ. Русские рестораны, появившиеся сравнительно недавно, также соответствуют высоким стандартам страны.
В национальной кухне Арабских Эмиратов широко используются баранина, телятина, птица, приправленные различными пряностями.
Такси: В Дубае можно свободно пользоваться услугами такси, в которых оплата производится по счетчику. За посадку взимается 5 дирхам в Дубае, 3 дирхама в Шардже и далее 2 дирхама за каждый километр. Минимальная стоимость поездки на такси 12 дирхам в Дубае и 10 дирхам в Шардже.
Чаевые: Если чаевые не включены в счет, достаточно оставить 10% от общей суммы. Давать чаевые нужно лишь в случае хорошего обслуживания.
Национальные особенности: Мужчины приветствуют друг друга легким поклоном, а замужних женщин запрещается брать за руку. Женская одежда должна быть просторной. В дом к арабу не рекомендуется входить в обуви, но если хозяин сам заходит первым в обуви, то этот запрет отменяется.
Все арабы долгое время помнят обиды: месть возведена в ранг искусства и вполне может настигнуть обидчика даже через много десятилетий.
Напитки и пищу следует брать и давать правой рукой. Когда нет вилок, то нужно брать еду щепотью, предварительно ополоснув руку водой.
Спиртные напитки не следует предлагать местным жителям как сувениры или подарки.
Не рекомендуется проходить перед теми, кто молится. В месяц поста у мусульман (Рамадан) никогда не курите, не пейте, не ешьте и не жуйте жевательную резинку в общественных местах и на улицах до захода солнца, это неуважение к традициям и может привести к внушительному штрафу или даже к заключению в тюрьме.
Граждане ОАЭ не любят рисковать, не спешат. Здесь главное – наладить взаимопонимание с партнером. Встреча начинается рукопожатием, но в это время обязательно нужно смотреть в глаза партнеру. Обычно беседа начинается с вопроса о семье, здоровье и самочувствии.
Полезные телефоны:
cкорая помощь, тел.: 999;
полиция, тел.: 999;
пожарная, тел.: 997;
справочная, тел.: 180.
Посольство Республики Беларусь в ОАЭ: Villa 434, 26 Street, Al-Rouda Area, P.O.Box 30337 Abu Dhabi U.A.E. Теl.: 8-10 (9712) 445-33-99, Fax 445-11-31
Памятка туриста по перемещению и проживанию в отелях ОАЭ.
Собирая чемодан, не забудьте взять следующие документы:
- Паспорт (срок действия не меньше 6 месяцев со дня окончания поездки);
- Если с вами летит ребенок до 16 лет – нотариально заверенное разрешение на выезд за границу ребенка от каждого из родителей, не участвующего в поездке;
- Свидетельство о рождении ребенка;
- Авиабилет;
- Ваучер;
- Страховка;
Перед началом путешествия снимите фотокопию с Вашего паспорта и прочих документов, удостоверяющих Вашу личность (водительских прав и др.), а также с авиабилетов. Храните копии отдельно от оригиналов. В случае утраты документов у Вас возникнет меньше проблем, прежде всего с билетами.
Важно! Помните, что Вы сами несете ответственность за оформление личных документов: заграничного паспорта; водительских прав международного образца (если планируется брать автомобиль напрокат); приобретение «зеленой карты», если планируется поездка на личном автомобиле; документов на выезд несовершеннолетних детей.
Вылет: В аэропорт Вам следует прибыть не менее чем за 3 часа до вылета. Напоминаем, что регистрация заканчивается за 40 минут до вылета. Убедительно просим Вас не опаздывать в аэропорт к назначенному часу. В билете время вылета туда и обратно указано местное. Если Вы несвоевременно прибудете на регистрацию, авиакомпания вправе не принять Вас на борт самолета. В этом случае Ваш билет на чартерный рейс аннулируется, возврату и перебронированию он не подлежит. Добираться до места отдыха Вам придется самостоятельно, все связанные с этим затраты будут отнесены на Ваш счет.
Для посадки на рейс Вам необходимо: пройти таможенный контроль; зарегистрироваться на рейс на стойке регистрации и получить посадочный талон (номер стойки регистрации указан на информационном табло напротив номера Вашего рейса); пройти пограничный контроль; проследовать в самолёт через выход, номер которого указан в посадочном талоне.
Бесплатно провозимый багаж на каждого пассажира эконом-класса ограничивается весом 20 кг., ручная кладь - 8 кг.. В ручной клади запрещен провоз колюче-режущих предметов. Вопросы перевозки специального багажа и животных просим уточнять при приобретении тура.
Правила таможенного контроля: Если сумма вывозимой валюты превышает в эквиваленте 10 тыс. долларов США, необходимо заполнить бланк таможенной декларации, который можно взять перед линией таможни на столиках или специальных стойках.
В расчёте на одного взрослого человека в ОАЭ разрешено ввозить: до 200 сигарет, 40 сигар или 2 кг табака. Лица, не исповедующие ислам, могут ввезти до 2 литров крепких спиртных напитков и столько же вина для личного употребления. Запрещены к ввозу фото- и видеоматериалы, а также печатная продукция предосудительного и фривольного содержания.
Категорически запрещён ввоз наркотиков, оружия, психотропных веществ, некоторых лекарства некоторые предметы личного пользования (видеооборудование, снаряжение для подводного плавания, ручные инструменты) на границе необходимо будет внести таможенный залог. Залог возвращается, если эти предметы будут предъявлены на таможне при выезде из страны.
Офицеры службы безопасности могут задать вопросы самого разного рода. Пожалуйста, не нервничайте, не переживайте, спокойно отвечайте на все вопросы. Просим вас отнестись к данной процедуре с пониманием.
В аэропорту ОАЭ: Самостоятельно пройдите сканирование сетчатки глаза у стойки паспортного контроля аэропорта, предъявив заграничный паспорт и копию электронной визы. Эта процедура безболезненна и применяется для биометрической защиты.
Пройдите паспортный контроль и зону таможни, предъявив заграничный паспорт и визу. В таможенной зоне может быть произведён выборочный досмотр багажа.
Получите свой багаж. На мониторах над лентами для багажа указан тот рейс, багаж с которого будет выдаваться на данной ленте.
После получения Вами багажа в Дубайском международном аэропорту Вас встретит русскоговорящий представитель компании туроператора в форме с табличкой у выхода из аэропорта. По прилете в международный аэропорт Шарджи Вас встретят перед паспортным контролем внутри аэропорта и подскажут, где находится автобус, который доставит Вас в отель.
Туристам, оплатившим услугу «VIP-сервис», предоставляется ряд услуг в зависимости от выбранного пакета.
Основные правила пребывания и проживания в отелях:
По международным правилам расселение в отеле осуществляется после 14:00 часов, расчетный час при выселении из отеля 12:00 по местному времени. Если при размещении возникают какие-либо вопросы, для их разрешения можно обратиться к администрации отеля или представителю нашей компании на данном курорте.
Распределением номеров занимается администрация отеля. Если в день прилета Вы желаете заселиться в отель раньше 14:00 или в день вылета хотите остаться в номере после 12:00 часов, стоимость номера оплачивается дополнительно за сутки. При заселении сразу обратите внимание на предоставляемые отелем платные и бесплатные услуги.
Большинство 5* отелей в ОАЭ берут депозиты при заселении в отель. Для внесения депозитов рекомендуем пользоваться банковскими картами, так как при оплате наличными в долларах США или Евро возврат неиспользованной суммы производится в дирхамах по курсу отеля. Размер депозита варьирует от 50 до 400 долларов США за номер в сутки в зависимости от категории отеля.
В некоторых отелях в качестве залога можно оставить свой заграничный паспорт.
После заселения в номер ознакомьтесь с предоставленной отелем информацией. Обратите внимание на то, какие услуги являются платными, и сколько они стоят (как правило, информация находится в папке и лежит на столе или прикроватной тумбочке).
Гид назначит вам время встречи в холле отеля для инфококтейля - предоставления дополнительной информации о стране и экскурсиях..
В день отъезда необходимо освободить номер и произвести расчеты с отелем за дополнительные услуги (телефонные переговоры, мини-бар и т.п.) до прибытия трансфера или до 12:00.
Туристический налог: С 31 марта 2014 года в эмирате Дубай взимается туристический налог (так называемый "туристический дирхам") со всех туристов, проживающих в отелях любой звездности, включая апартаменты. Налог взимается за 1 номер за ночь (в местной валюте) на момент заселения в отель или при выезде.
Категория отеля Оплата за 1 комнату / ночь, дирхам
отель 5* / курортный отель 20
отель 4* / курортный отель 15
отель 3* / курортный отель 10
отель 2* 10
отель 1*, гестхаус 7
стандартные апартаменты 10
стандартные коттеджи 10
Рекомендации: при передвижении по стране не обязательно иметь при себе паспорт. Достаточно иметь ксерокопии паспорта и визы. Оригиналы лучше оставить в сейфе – в номере отеля или на стойке регистрации (reception). Если заграничный паспорт утрачен, необходимо незамедлительно обратиться в полицейский участок по месту происшествия и подать заявление об обстоятельствах утраты загранпаспорта, после чего получить в полиции документ об утрате паспорта, который необходимо предъявить в Генеральном консульстве при подаче документов для оформления свидетельства на въезд (возвращение) в Россию или нового заграничного паспорта взамен утраченного.
Надеемся, что данная информация оказалась полезной для Вас!
Приятного Вам отдыха вместе с «Клеопатра-тур»!
Отправляясь на отдых в ОАЭ просто необходимо посетить основные достопримечетельности:
- самое высокое здание планеты, в котором есть 162 этажа – Бурдж-Халифа (828 м), который находится в Дубае. Такой небоскреб – это настоящий город внутри города. В этом здании есть все: рестораны, мечеть, офисные помещения, частные апартаменты, бассейн, парк, торговый центр, вертолетная площадка и еще много всего;
- покататься на метро, но здесь есть одно но, если вы женщина, то Вам стоит знать, что в метро есть отдельный вагон, где ездят только женщины, таковы обычаи страны, во всех остальных вагонах вы увидите только арабских мужчин. Профессия машиниста состава здесь, в самом модерном метрополитене, увы не в моде. Система метрополитена полностью автоматизированная, водителя в нем не найти. Если вы хотите избежать большого скопления народа в вагоне метро, можно купить в таком случае билет «Голд» класса, в вагоне такого уровня находятся комфортабельные кресла, как в самолете, стоит такая поездка в два раза дороже, чем обычный билет;
- взглянуть на аквариум Dubai Mall, который является наибольшим в мире и занесен в книгу рекордов Гинесса, в нем живет около 33 тысяч обитателей моря, зрелище умопомрачительное;
- посетите невероятные поющие фонтаны - Dubai Fountain. Такого вы точно не встретите нигде. Насладитесь фееричным шоу необыкновенного фонтана, который может в считаные секунды поднять в воздух на 150 м струю воды. Вечером этот фонтан играет многочисленными подсветками, создавая целое красочное и незабываемое зрелище;
- отведайте шоппинг в ОАЭ. Необычными являются рынки разнообразного направления. Вот, например, рынок специй повергнет в шок ваше ранее понимание об существующих наименованиях специй. Или «золотой рынок», который вызывает головокружительные эмоции у туристов, такое зрелище способно на некоторое время отобрать речь;
- любителям экстремальных развлечений просто необходимо побывать в аквапарке Wild Wadi, который подарит туристам большую порцию экстрима;
- любители сафари могут организовать с легкостью экскурсию по широтам дикой природы, как дополнение к этому отдыху может служить барбекю в самом центре природной красоты;
- обязательно сходите в Мечеть шейха Зайда, которая находится в Абу-Даби, такой белизны архитектуры и красоты форм не сыскать в мире;
- невероятной красоты парк цветов – самое, пожалуй, романтическое место, которое стоит отведать - Dubai Miracle Garden. 72 000 кв. м парка прекрасных растений – настоящий музей под открытым небом;
- поехать в пустыни Аджмана, чтобы посмотреть на знаменитые верблюжьи бега;
- посмотреть на самый дорогой семизвездочный отель в мире - Бурдж-эль-Араб. Находится он в Дубаи, единственный роскошный отель в мире, здесь каждая деталь «дышит» богатством;
- отведать деревню ловцов жемчуга в районе Шиндага;
- прогуляться по территории заповедника дворца шейха Аль-Джараф на , где можно встретить исчезающие виды животных;
Все эти замечательные места в Объединенных Арабских Эмиратах запомнятся Вам навсегда, оставят незабываемые яркие впечатления богатства, рая на земле. Все зависит лишь от предпочтений и финансов, а во всем прочем необходимо понимать в ОАЭ позаботились и построили необычайные красочные и дорогие туристические курорты, которые не имеют аналогов в целом мире. Если есть желание окунуться в мир изящества и порядка, тогда немедленно отправляйтесь в ОАЭ.
- Дубайский зоопарк - Территория Дубайского зоопарка тенистая, поэтому это излюбленное место отдыха пар с детьми. Такая прогулка по зоопарку не утомит даже малыша. В прохладе тенистого оазиса можно насладиться познавательной экскурсионной программой с посещением животных и рептилий, а также вкусно пообедать с семьей в многочисленных открытых кафешках с красивыми фонтанами.
- Ferrari World – парк развлечений Абу-Даби, единственный в своем роде , расположенный на острове Яс. Само здание, площадь которого - 86 тыс. кв. м., а высота – 50 м, поражает посетителей своей футуристической ярко-алой крышей. На территории Ferrari World есть карусели, сделанные из прототипов машин, пневматическая американская горка, где тележки в виде Феррари развивают скорость в 240 км/ч, гоночные трассы-симуляторы «Формулы 1», кинотеатр, техническая мастерская и множество иных, связанных с авто, игровых площадок для разновозрастных фанатов итальянского спорткара.
- Скай Дубай - первый крытый горнолыжный курорт на Аравийском полуострове. Общая площадь комплекса равна 22 500 кв. м., что соответствует площади трех футбольных полей. Не территории комплекса расположены четыре склона всех уровней сложности. Самая длинная трасса растянулась на 400 метров. Работают кресельный и бугельный подъемники. Трассы для сноубординга и бобслея, трек для тобогана соседствуют с ресторанами и детской площадкой. В сноупарке, которая занимает площадь в 3 000 кв. м разместился «снежный тир» и ледяная пещера, образованная «замерзшим водопадом».
- «Пальма Джумейра» В Дубаи находится величайшее достижение человеческой инженерии – архипелаг из искусственных островов. Первый из них приобрел всемирную славу – это остров Пальма Джумейра, форма которого сделана в виде огромной финиковой пальмы. Остров Пальма Джебель Али больше Джумейры в 5 раз, а Пальма Дейра в 8 раз. Эти острова настолько велики, что наряду с Великой Китайской Стеной их видно даже с космоса. Технология создания островов заключалась в полной намывке суши. Сначала подготавливался фундамент из огромных крупных камней, потом все мельче, потом добывали намывной песок из твердого прессованного морского песка.
- Отель Emirates Palace внешним и внутренним интерьером больше напоминает шикарный арабский дворец из сказок о Шахерезаде, чем временное пристанище путешественников. Если остановиться в нем не по карману, можно придти на экскурсию.
Виза в ОАЭ
Документы на визу подаются в Иммиграционную службу только при наличии подтверждения заявки, независимо от даты вылета.
СПИСОК ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ВИЗЫ В ОАЭ:
отсканированная цветная копия 1-й страницы заграничного паспорта с данными туриста и фотографией. (Паспорт должен действовать 6 месяцев после даты окончания тура. Паспорта действительные в течении 3-х месяцев после даты окончания тура также принимаются к оформлению, но под ответственность туристов).
Четкая цветная отсканированная фотография.
Туристам до 18 лет путешествующим в сопровождении родителя с отличающейся фамилией, либо в сопровождении родственников необходимо предоставлять нотариально заверенный перевод свидетельства о рождении на английский язык. Данные требования не применимы к детям, вписанным в паспорта родителей.
России, родившимся в арабских странах таких как: Саудовской Аравия, Бахрейн, Иордания, Сирия, Катар, Палестина, Ирак, Иран, Ливан, Ливия, Марокко, Кувейт необходимо предоставлять свидетельство о рождении, не зависимо от возраста туриста.
Детям, вписанным в паспорт к родителю, необходимо предоставлять отсканированную цветную копию страницы с его данными.
ВНИМАНИЕ:
По первому требованию Иммиграционной службы ОАЭ для туристов до 22 лет путешествующих в сопровождении родителя с отличающейся фамилией, либо в сопровождении родственников, либо 3х лиц, необходимо предоставить сканы документов подтверждающих родство, либо других дополнительных документов. (Документы должны быть переведены на английский язык и нотариально заверены).
Оформление виз для детей, сопровождаемых родителями, но имеющих другую фамилию, может занять от 5 рабочих дней.
ВАЖНО:
1. Если на момент сдачи документов на визу в заявку внесены не корректные данные туриста (фамилия, имя, дата рождения, номер паспорта, срок действия паспорта, национальность) замена данных приравнивается к обращению за новой визой c повторной оплатой.
2. Нечеткая копия паспорта может повлечь за собой отказ в рассмотрении документов Иммиграционной службой ОАЭ. Переподача документов оплачивается повторно.
СТОИМОСТЬ ВИЗЫ И СРОКИ ПОДАЧИ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ВИЗЫ
Стоимость оформление визы - 85 у.е.
Стоимость визы для детей, вписанных в паспорт родителя – бесплатно.
Стоимость страхования по риску «невозможность совершить поездку (невыезд)» с покрытием до 3000 у.е. на одного человека составляет 15 у.е.
Услуга по оформлению визы оказывается комплексно с услугой страхования. Общая стоимость услуги визового оформления вместе со страховкой от невыезда на человека составляет 100. у.е.
Визы для детей, вписанных в паспорт родителя, оформляются - бесплатно, оплате подлежит только стоимость страхования.
Срок оформления туристических виз составляет от 3 рабочих дней, не считая выходных и праздничных дней в ОАЭ.
Выходные дни в ОАЭ – пятница, суббота.
Иммиграционная служба вправе запросить дополнительные документы для оформления визы. Если туристы не предоставляют необходимые документы, Иммиграционная служба оставляет за собой право не рассматривать документы, а так же не пояснять причину отказа или задержки в выдаче визы.
Информируем вас, что в связи с увеличением сезонного потока туристов в ОАЭ, срок рассмотрения документов Иммиграционной службой ОАЭ может быть увеличен.
Настоятельно рекомендуем заблаговременно предоставлять документы на оформление виз.
Сроки подачи документов для оформления визы в ОАЭ
В случае нахождения туриста в ОАЭ более 14 дней, повторная подача на визу возможна через 5 дней после выезда из ОАЭ.
В случае отказа в визе Иммиграционной службой ОАЭ, стоимость визы не возвращается. Если турист не может использовать забронированные и подтвержденные услуги по причине отказа, штрафные санкции за аннуляцию тура взимаются в соответствии с договором и реальными потерями туроператора.
Открытая виза действительна в следующих случаях изменений, вносимых в ранее подтвержденный тур:
Аннуляция отеля, подтвержденного ранее, и бронирование нового отеля cо сроками поездки в пределах срока действия визы*.
Изменение сроков поездки в пределах срока действия визы.
Изменение типа номера.
Штрафные санкции за изменение тура взимаются в соответствии с договором и реальными потерями туроператора.
При невозвращении туриста в срок и отсутствии информации о его местонахождении на территории ОАЭ иммиграционные власти выставляют штрафные санкции в размере 1480 долларов USD (5400 AED) как единовременный штраф и дополнительно пени за каждый день просрочки визы в размере 56 долларов за первый день просрочки и 28 долларов (100 AED) за второй и каждый последующий. Штрафные санкции применяются, начиная с 31-ого дня с момента въезда туриста в страну. Ответственность по выплате штрафа налагается на фирму, отправившую туриста. В случае необоснованности штрафа необходимо предоставить копию паспорта с отметкой о своевременном выезде из ОАЭ.