1. Техніко-економічне обгрунтування будівництва дитячого кафе на 64 місця в місті полтава
ВСТУП
Дипломне проектування є заключним етапом навчання студентів у вищому навчальному закладі. Основною метою дипломного проекту є: розширення асортименту продукції відповідно до попиту споживачів; підвищення обсягу виробництва за рахунок раціонального використання виробничого потенціалу; впровадження новітніх технологій і сучасного обладнання; збільшення сервісних і додаткових послуг та ін.
Тенденції розвитку та ефективності функціонування мережі ЗРГ дають можливість зробити такі висновки:
- розвиток ринкових відносин зумовив появу в Україні великої кількості ЗРГ різних форм власності;
- поглиблення спеціалізації, виділення нових типів і форматів ресторанів, кафе, барів тощо;
- відкриття ексклюзивних підприємств, спеціалізованих на приготуванні національних страв;
- розвитку франчайзингових і незалежних мереж швидкого приготування їжі, доступної широким верствам населення;
- збереження, незважаючи на економічні і соціальні проблеми, мережі закритих закладів низько цінової категорії у школах, вищих навчальних закладах, підприємствах та установах;
- створення підприємств, стилізованих для організації відпочинку та дозвілля молоді при кінотеатрах, клубах тощо;
- спостерігається зростання ЗРГ з невеликою кількістю місць;
- великими темпами зростає кількість барів і кафе, у тому числі літніх майданчиків;
- великого розвитку набули підприємства швидкого харчування;
- багатьма підприємствами було змінено форми обслуговування, зокрема самообслуговування на обслуговування споживачів офіціантами;
- в галузі ресторанного господарства зростає застосування елементів науково-технічного прогресу.
Спираючись на республіканські тенденції розвитку мережі підприємств харчування, взагалі слід відзначити, що розвиток мережі підприємств в місці Полтава, відповідає основним тенденціям розвитку в цілому по Україні. Але для ефективного функціонування мережі підприємств харчування необхідною є їх раціональна організація, планування продукції та послуг, купівля необхідного виробничого устаткування та засобів виробництва, а також планування кількості робітників. Це, у свою чергу, дозволяє ЗРГ вийти на шлях покращення показників господарської діяльності.
Ресторанний бізнес є однією із найбільш значущих складових індустрії гостинності. Водночас, він, з одного боку, є одним із засобів високоліквідного використання капіталу, а з іншого - середовищем із високим ступенем конку-ренції. У всьому цивілізованому світі він є одним із найбільш розповсюджених видів малого бізнесу, тому заклади та підприємства ведуть між собою постійну боротьбу за оптимальне позиціювання на ринку та найбільш перспективні його сегменти; за пошук нових та утримання постійних клієнтів.
Тема дипломного проекту: «Будівництво кафе дитячого на 64 місця».
Повноцінне харчування дітей необхідна умова забезпечення їх здоров'ям, опору дії до інфекцій та інших несприятливих факторів, і здібностей до навчання в усі періоди дорослішання. Їжа єдине джерело життєво важливих речовин, необхідних для розвитку і формування дитячого організму, його активної роботи і опору від несприятливих генотоксичних впливів довкілля. У зв'язку з цим дуже важливо вивчати організацію харчування дітей у дитячих закладах, бо здоров'я дітей багато в чому зумовлено запропонованими раціонами.
Раціональне дитяче харчування - відповідає фізіологічним потребам підростаючого організму у харчових речовинах і, забезпечує нормальний гармонійний розвиток дитини, підвищує його опірність різним несприятливим чинникам, сприяє виробленню імунітету до різним інфекцій.
Здоров'я людини визначається якістю її харчування в дитячому віці. Дитячий організм відрізняється від дорослого бурхливим зростанням, інтенсивною течією обмінних процесів. Протягом перших років життя формується структура, і вдосконалюються функції нервової, кісткової, м'язової, серцево-судинної, ендокринної та інших життєво - важливих систем. У зв'язку з цим, організм дитини відчуває високу потребу в усіх харчових речовинах - джерелах пластичного матеріалу.
Дитячому організму потрібні живильні речовини певної якості і, які будуть відповідати його потребам у процесі росту. Крім цього в дітей підвищений обмін речовин. Добова норма повинна покривати витрати енергії дітьми на кожному етапі зростання.
Правильне харчування забезпечує нормальний фізичний розвиток дитини, попереджає виникнення відхилень у розвитку та зростанні.
Харчування має забезпечувати зростаючий організм дітей енергією, основними харчовими речовинами. При організації харчування слід дотримуватись вікових та фізіологічних норм, добової потреби людини в основних харчових речовинах.
Достатня забезпеченість дитини усіма харчовими речовинами, особливо вітамінами, мінеральними солями і мікроелементами, одна із основних моментів попередження інфекційних захворювань.
Стан імунітету визначається як кількісної стороною харчування так і його якістю й біологічної цінністю. З іншого боку, раціональне харчування підвищує стійкість дитячого організму до впливу шкідливих екологічних чинників.
Харчування надає поєднання розвитку центральної нервової системи дитини, та її стану працездатності.
Нині ринок дитячого харчування в Україні впевнено розвивається. Оптимальний рівень харчування дітей є необхідною передумовою забезпечення їхнього здоров'я, опорним впливам до інфекцій та інших несприятливих чинників, і сприяє навчанню в усі вікові періоди.
1.ТЕХНІКО-ЕКОНОМІЧНЕ ОБГРУНТУВАННЯ БУДІВНИЦТВА ДИТЯЧОГО КАФЕ НА 64 МІСЦЯ В МІСТІ ПОЛТАВА
1.1 Маркетингові дослідження ринку послуг ресторанного господарства міста Полтави
Маркетингове середовище
Полтава - місто в Україні, адміністративний центр Полтавської області, визначний духовно-культурний осередок країни. Входить до складу північно-східного економічного району.
В місті Полтава проживає 296,852 тис. чол., з них 115,3 тис. - чоловіки (46%) і 133,5 тис. жінки (54%). Серед жителів міста 224,6 тис. складали українці (91,6%), 16,6 тис. (6,8%) - росіяни, 1,4 тис. (0,6%) - білоруси.
Національний склад населення Полтавщини характеризується мононаціональністю з абсолютним переважанням українців(91,36%).
Кількість економічно активного населення міста Полтави становила 48,3 % осіб від загальної чисельності населення, з яких 100,7 тисяч - жінки та 133,2 тисяч - чоловіки. На рівень працересурсного потенціалу має вплив статево-вікова структура населення. Так, є галузі господарства, де переважає чоловіча праця - добувна промисловість, лісове господарство, будівництво. Але у деяких галузях промисловості, сільському господарстві, освітній галузі, медицині, сфері обслуговування переважає жіноча праця.
Найвищий рівень зайнятості населення в Полтавській області характерний для вікової групи 35-55 років (понад 56 %) та 15-34 роки (30,3 %), причому рівень зайнятості у чоловіків (52,1 %) дещо вищий, ніж у жінок (47,9 %).
Демографічні фактори - потенційними споживачами кафе дитячого в місті Полтава будуть діти віком від 5 до 12 років і їх батьки (люди середнього віку, промислових спеціальностей).
Економічні фактори - в підприємстві будуть харчуватися споживачі с середнім достатком. Середня заробітна плата Полтавської області складає більше ніж 94 % від середньої по Україні та серед 27 регіонів займає 9 місце.
Природні - Полтавська область належить до областей України з середнім рівнем розвитку промислового виробництва. У місті працює більше 100 промислових підприємств, що виробляють п’яту частину промислової продукції області. За 7 місяців 2012 року вироблено промислової продукції майже на 7 млрд. грн., а її обсяг збільшився на 17 % у порівнянні з відповідним періодом минулого року.
Науково-технічні - впровадження новітніх технологій в місті Полтава знаходиться на середньому рівні.
Політико-правові - рівень державного регулювання знаходиться на середньому рівні, нормативно правові документи та стандарти – ГОСТ і ДСТУ.
Соціально-культурні – до національних особливостей міста Полтава можна віднести національну та домашню кухню ( традиційна полтавська страва «Полтавські галушки») і гостинність притаманну мешканцям міста.
Структура мережі закладів ресторанного господарства у районі будівництва
Маркетинг – це діяльність пов’язана з активізацією реалізації продукції через виявлення потреб і попиту споживачів, вишукування нових способів їх задоволення.
Послуги ресторанного господарства задовольняють певні потреби споживачів. І важливо виявити, які саме потреби, а саме їх різновиди.
Проаналізуємо підприємства-конкуренти за такими показниками, як характеристика продукції та послуг, рівень націнки на продукцію, режим роботи, тощо. Дані про ступінь насичення району, в якому передбачається здійснити будівництво, наводимо у табл.1.1.
Таблиця 1.1
Загальнодоступна мережа закладів ресторанного господарства в місті Полтава
Тип підприємства, його назва | Підпорядкування | Потужність, пос. місць | Режим роботи,год. | Рівень націнки,% | Характеристика продукції та послуг |
Кафе-бар «Апельсин» | приватне | 100 | 10.00-06.00 | 180 | Широкий асортимент страв напоїв,обслуговування офіціантами |
Ресторан «Наутілус» | приватне | 55 | 11.00-23.00 | 120 | Спеціалізований рибний ресторан,обслуговування офіціантами |
Кафе-бар « Час Пик» | приватне | 66 | 11.00-23.00 | 150 | Широкий асортимент страв напоїв,обслуговування офіціантами |
Кафе «Морозиво» | приватне | 60 | 10.00-22.00 | 140 | Обмежений асортимент страв,обслуговування офіціантами |
Вище перелічені підприємства мають,як переваги,так і недоліки,які наведені у табл. 1.2.
Таблиця 1.2
Переваги і недоліки конкурентів
Назва підприємства | Переваги | Недоліки |
Кафе-бар «Апельсин» | Гарний інтер’єр та екстер’єр, якісне обслуговування | Високі ціни на продукцію |
Ресторан «Наутілус» | Гарний інтер’єр,якісне обслуговування | Високі ціни на продукцію |
Кафе-бар « Час Пик» | Якісне обслуговування низікі ціни | Незадовільний інтер’єр та екстер’єр |
Кафе «Морозиво» | Низькі ціни | Обмежений асортимент, неякісне обслуговування |
На підставі проведеного аналізу розробляємо план маркетингу, який складається з таких розділів:
- використання внутрішніх потенційних можливостей для підвищення якості продукції в кафе дитячому;
- організація чіткого зворотного зв’язку із клієнтами, і приділення особливої уваги до дітей в обслуговуванні;
- для закріплення на ринку споживачам, а особливо дітям, потрібно запропонувати найкраще, а саме: відпочинок у залі кафе з особливим інтер’єром, кращі умови відпочинку,додаткові послуги (організація свят, музичних вечорів та інше);
- управління цінами з метою забезпечення доступності продукції і отримання прибутку, здійснюватимуться шляхом пошуку джерел дешевшої але такої ж якісної сировини за рахунок націнки на окремі види сировини і товари;
- для залучення уваги споживачів використовувати основні напрямки рекламної діяльності (видання проспектів, вивіски, афіші, інтер’єр закладу, асортимент продукції, якість страв, обслуговування). Для привернення уваги дітей афіші будуть виконані в казковому стилі;
- забезпечення динаміки розвитку конкурентних переваг – ціни, якості, стабільності на ринку.