Периодизация истории отечественной конфликтологии.
1. Сущность конфликта, объект и предмет конфликта. Основные цели и задачи курса.
Конфликт — противоречие, возникающее между людьми или коллективами в процессе их совместной трудовой деятельности из-за непонимания или противоположности интересов, отсутствия согласия между двумя или более сторонами. Конфликт - это проявление объективных или субъективных противоречий, выражающееся в противоборстве сторон.
Предмет К – объективно существующая или мыслимая (воображаемая) проблема, служащая причиной раздора между сторонами. Предмет конфликта — это и есть то основное противоречие, из-за которого и ради разрешения которого субъекты вступают в противоборство. Ситуация, сопровождающая К.
Объект К - конкретную материальную или духовную ценность, к обладанию или пользованию которой стремятся обе стороны конфликта.
Цели и задачи курса:
-профилактика конфликта
-ознакомление с различными типами конфликтов
-умение продуктивно разрешать конфликты
2. Роль конфликтов в развитии человека и общества.
Если противоположные силы, их интересы вызывают напряжение, переходящее в открытое противоборство, то, естественно, этому противоборству рано или поздно должен прийти конец. Конфликт и его последующее разрешение и является одним из путей выхода из сложившегося тупика.
развитие живой природы осуществляется в условиях постоянной борьбы за выживание, что и составляет естественный механизм отбора наиболее приспособленных видов.
Одна из общих функций конфликта — функция стимулирования адаптации социальной системы или ее отдельных элементов, включая субъектов, к изменяющейся среде. Обществу, социальным группам, индивидам, партиям и др. объединениям, идеологиям, культурным системам приходится постоянно сталкиваться с новыми условиями и новыми потребностями, порождаемыми происходящими изменениями. Отсюда необходимость адаптации, приспособления к новой ситуации путем преобразования форм и методов деятельности и отношений, переоценки ценностей, критики устаревших образцов поведения и мышления. Понятно, что процесс адаптации не происходит без противоречий и конфликтов между старым и новым, отжившим и нарождающимся. Если общественная система или какие-то подсистемы (экономические, политические и др.) не справляются с возникающими конфликтами в процессе адаптации, они уходят в небытие.
Конфликты — движущий механизм социальных изменений, процессов развития, модернизации и распада исчерпавших себя образований. Они — гарантия прогресса, поскольку предполагают вскрытие и преодоление противоположностей интересов, ценностей, позиции общественных сил. Революции — локомотивы истории; экономическая конкуренция — могучий рычаг прогресса экономики; социальные движения — факторы общественного развития; противоречия и конфликты в науке — непременное условие превращения знаний, перехода от одних систем научного мышления к другим. В стабильных социальных организмах конфликты выявляют проблемы, способствуют формированию новых потребностей и тенденций развития, играют важную роль в артикуляции интересов.
3. Эволюция представлений о конфликтности в человеческом обществе.
6 в до н.э – восточно-китайские инь и янь
6-5в – Гераклит (закон борьбы противоположностей)
4-3 Платон (война – величайшее зло)
3-2 Эпикур (исторический процесс протекает от мира к войне)
1в Цицерон (понятие справедливой войны)
Ср.Века 12-14 Фома Аквинский (война - грех)
15-16 Макиавелли (конфликт – универсальное и непрерывное состояние общества. Причина соц.конфликта – выделение знати)
16-17в Ф.Бэкон (причина К - бедность)
18в Гоббс (война – стремление к равенству, исправлению перекосов)
18в Ж-Ж Руссо (война – этапность всемирного процесса)
18в Смит (причина К – классовое противоречие)
18в Кант (мир должен быть установлен насильственно)
19в Гегель (причина К – соц.поляризация)
Дарвин (развитие живой природы осуществляется в условиях постоянной борьбы за выживание, что и составляет естественный механизм отбора наиболее приспособленных видов.)
4. Проблемы конфликтологии в зарубежной психологии. Периодизация истории отечественной конфликтологии.
Рассматривались в разных направлениях:
1) Психоаналитическое направление (3. Фрейд, А. Адлер, К. Хорни, Э. Фромм) определяло области причин конфликтов у личности:
· в бессознательном человека;
· во взаимодействии с окружающей средой;
· невозможностью реализации личностных стремлений.
2) этологическое направление, в рамках которого теории конфликта австрийского исследователя К. Лоренца и его нидерландского последователя Н. Тинбергена. Главной причиной конфликта здесь выступает агрессия, которая может возникнуть как у отдельного индивида, так и у целой группы или толпы.
3) теория групповой динамики, основателем которой является К. Левин. Теория объясняет функционирование малых социальных групп, законы формирования и развития их структур, взаимоотношения образующих их индивидов между собой. Между индивидом и окружающей средой существует неоспоримая связь, нарушение или искажение этой связи приводит к напряжению и вызывает конфликт у личности.
Периодизация истории отечественной конфликтологии.
- до 1924 конфликтология имела религиозный характер (борьба добра и зла), противоречия рассматривались через религиозную призму
- 1924-1990 по идеологии в обществе не было борьбы классов, не изучались конфликты
- с 1990г появилась конфликтология. Психология конфликта – её подраздел.
5. Основные типы конфликтов. Проблема классификации.
К имеет разные структуры, модальности, и т.к. нет одного основания, трудно сделать классификацию.
I. Зооконфликты:
- интрапсихические
-зоосоциальные (м/двумя особями, м/особью и группой, м/группами)
II. С участием чел
1) Социальные
- межличностные
- м/личностью и группой
- малыми группами
- средними группами
- большими группами
- м/государственные (между отдельными гос или коалициями)
2) Внутриличностные
- хочу и хочу
- хочу и не могу
- хочу и надо
- могу и не могу (есть ресурс, но условия не позволяют)
- надо и надо
- надо и не могу
6. Объективные и субъективные факторы возникновения конфликтов.
Объективные:
- нормативно-ценностная система общества
Причины проистекают не из проявлений сознания или воли субъектов, а содержатся в надсубъектных факторах, хотя их действия проходят через сознание, приобретая соответствующую субъективную форму (мотив, желание, стремление, ожидание и т.д.).
Субъективные:
- ориентации и деятельностные установки самих субъектов
Однако не везде они являются определяющими. Чем выше уровень конфликта, чем он масштабнее, тем большее влияние на его возникновение оказывают объективные причины, в частности, надличностные общие потребности и интересы развития.
7. Структура конфликта (3-х векторная модель).
Противоречие, противоборства, острые негативные переживания
8. Динамика конфликта.
2 оси: степень напряженности отношений и время.
Латентный период (предконфликтный):
1. Возникновение объективной проблемной ситуации
К еще нет, но ситуация уже складывается
2. осознание ей участниками К
Отражение возникающих противоречий
3. попытки решить проблему неконфликтным путем
Напряженность все равно возрастает, хоть и меньшим путем
4. предконфликтная ситуация
Подготовка к борьбе, мобилизация ресурсов.
Открытый период
5. Инцидент – спусковой крючок
Какие-то действия, случай, кот имеет смысл провокации для создания чувства враждебности, снятия психологического блока, кот мешает сделать безнравственное
6. Эскалация К
Максимум энергии, сильные негативные эмоции. Реализуется весь подготовленные ресурс.
7. Сбалансированное противостояние
Происходит отреагирование и эмо состояние чть снижается. Наступает небольшая разрядка
8. Завершение К
Осталось чувство враждебности, нет прежнего доверия.
Латентный период (постК)
9. частичная нормализация отношений
Снижение напряженности
10. полная нормализация отношений
+ остаточное недоверие
Кривая до 0 не доходит
9. Функции конфликта.
1. сигнальная – сигнал о наличии проблемы
2. стимулирует познание интересов, ценностей, позиций, сталкивающихся в противоборстве субъектов
3. интегративная. Казалось бы, мы имеем дело с парадоксом: конфликт способствует интеграции, объединению людей, а стало быть, установлению равновесия, стабильности в обществе