Метод "мозговых атак" иногда называют "мозговым штурмом", или
методом "соотнесенной оценки". Различие методов "комиссий" и "мозговых
атак" заключается только в том, что во втором методе этапы генерирования
идей и их критическая оценка разделены во времени. В настоящее время
метод "мозговых атак" на Западе стал довольно популярной формой
организации взаимоотношения экспертов при проведении коллективных
экспертиз. Впервые он был применен в корпорации "Белл" (США) в начале
105
50-х годов, затем стал активно использоваться в Японии. Наиболее подробно
этот метод описан у Лисичкина В.А. 1
Суть его заключается в проведении ряда заседаний членов экспертной
группы с соблюдением следующих правил: а) концентрируется внимание на
одной четко сформулированной проблеме; б) подхватывается идея любого
рода. Это правило основано на гипотезе о том, что среди большого числа
идей имеется по меньшей мере несколько ценных, оригинальных.
В процессе "мозговой атаки" применяются различные меры
стимулирования творческой активности экспертов, способные обеспечить
возникновение ценных идей (возможность максимальной "раскованности"
мышления, освобождение от страха высказать самые невероятные и
парадоксальные идеи, помогающие решению обсуждаемой проблемы и др.).
Открытая дискуссия имеет свои отрицательные стороны: во-первых,
она не исключает давления авторитетов, т.е. мнение большинства
приспосабливается к мнению наиболее авторитетных лиц; во-вторых, для
оценки обобщенного мнения всей группы экспертов и степени
согласованности экспертов не используется аппарат математической
статистики.
Проведение опроса экспертов с помощью анкет в значительной
степени устраняет недостатки методов открытой дискуссии.
Анкетирование исключает непосредственное общение между членами
экспертной группы. Свои заключения о поставленных перед ними проблемах
эксперты предоставляют анонимно. Этот способ организации работы
экспертов является характерным для метода "Дельфи", безусловно, самого
распространенного метода экспертных оценок как за рубежом, так и в нашей
стране.
1 См. подробнее: Лисичкин В.А. Отраслевое научно-техническое прогнозирование. - М.,
Экономика, 1971.
106