Системный анализ часто отождествляется с системным подходом. На
самом деле - это совокупность методологических средств, используемых для
анализа сложных социальных, экономических, научно-технических проблем,
которые необходимо рассматривать как самостоятельные системы, с о всеми
связями и отношениями ее элементов (подпроблем).
В процессе принятия решения по указанным проблемам управленцам
приходится осуществлять выбор в условиях большой неопределенности,
1 См.: Садовский В.Н. Система социальная. - Философский энциклопедический словарь. - М.,
1983. С. 611.
64
которая в свою очередь обусловлена наличием факторов, не имеющих
строгой количественной оценки. Суть процедуры и методов системного
анализа направлены на формулирование альтернативных вариантов решения
проблемы, выявление меры неопределенности по каждому из вариантов и
сопоставление вариантов по тем, или иным критериям эффективности.
При системном анализе используется весь арсенал методов
современной науки, например, ряд прикладных математических дисциплин и
методы, применяемые в управлении, а его основой считают о б щ у ю теорию
систем и системный подход.
Однако системный анализ заимствует у них самые общие
представления и предпосылки и имеет свой весьма необычный
методологический статус: является как прикладным методологическим
направлением (детализированные методы, процедуры), так и использует
интуитивные, качественные суждения, оценки.
Системный анализ стал широко применяться в связи с
распространением программно-целевого метода управления (определение
цели; рассмотрение проблемы как целого, как единой системы; выявление
последствий и взаимосвязей каждого решения; анализ возможных
альтернативных путей достижения целей; разработка обобщенной модели,
или моделей, отражающих все условия и взаимосвязи реальной ситуации;
достижение поставленных целей - программа) *.
Системный подход представляет собой методологическое
направление в научном познании и социальной практике (изучаемый объект -
как система) и используется в качестве эффективной стратегии исследования.
Этот подход ориентирует ученого на раскрытие целостности объекта,
на выявление многообразных связей, зависимостей сложного объекта и
сведение их в единую теоретическую модель; она, в зависимости от целей
1 См. подробнее: Гвишиани Д.М. Организация и управление. - М.,1972; Клиланд Д., Кинг В.