Тема 3. Общая теория конфликта

Библиографический список:

1. Бородкин Ф.М. Внимание: Конфликт! Новосибирск: Наука, 1989.

2. Голубева Г.А., Дмитриев А.В. Социология: Учеб:, пособив. М.: МАЭП; Калига, 1999. Гл.12.

3. Дмитриев А.В., Кудрявцев В.Н., Кудрявцев С.Н. Введение в общую теорию конфликтов/0тв.ред. .В.Н.Кудрявцев, М.,1993.

4. Конфликтология/ Под ред. А.С.Кармина. СПб: Лань, 1999.

5. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник. М.: Аспект, 1998. Гл.14.

6. Социология конфликтов//Национальная доктрина России. 1995. №5, 8.

Конфликт, его природа, движущие силы, типология.

При рассмотрении первого вопроса следует сослаться на матери­ал, изученный на семинарском занятий по теме "Проблема конфликта в истории общественной мысли". Теоретическое обоснование пробле­ма конфликта получила в конце XIX - середине XX вв.»

Жизнь, по оценке американского социального психолога Б.Вула, - это процесс решения бесконечного количества конфликтов. Человек не может избежать их. Он может только решить, участвовать в выработке решений или оставить это другим.

Развитие конфликта идет по схеме: конфликтная ситуация + повод=конфликт. Обострение противоречий всегда связано с острыми эмоциональными переживаниями, затрагивает "личностный смысл". Осознание ситуации, как конфликтной, связано с превышением индивиду­ального порога толерантности. Конфликт обычно ассоциируется с аг­рессией, угрозами, спорами, напряжением.

Выделяют 2 группы конфликтов:

1) функциональные;

2) дисфункциональные.

Последние ведут к разрушению группового сотрудни­чества. Модель конфликта включает в себя конфликтную ситуацию, источники конфликта, возможности разрастания конфликта, реакцию на конфликтную ситуацию, управление конфликтом, функциональные и дисфункциональные последствия конфликта.

Объектом конфликта становится то, на что претендует каждая из конфликтных сторон. Классификация конфликтов проводится по раз­ным основаниям. По способу разрешения конфликты делятся на антаго­нистические и компромиссные. В зависимости от природы возникновения выделяют социальные (классовые, межнациональные), организаци­онные, личностные конфликты. С учетом направленности воздействия конфликты делятся на вертикальные и горизонтальные. По степени выраженности различают открытые и скрытые конфликты. В зависи­мости от количества участников выделяют внутриличностные, меж­личностные, межгрупповые, конфликты личности с группой.