Пять основных правил работы в баре
Пять основных правил работы в баре помогают приготовить убойный напиток раньше, чем гость успеет его заказать. Бармены сервис-бара отвечают за подготовку, приготовление, а иногда даже за доставку напитков нашим гостям. Умение готовить убойные напитки требует неукоснительного соблюдения следующих пяти основных правил работы в баре. Итак, соблюдайте эти правила, и вы всегда будете на высоте.
1. Правильный заказ | § Подавайте только разрешенные продукты. Обращайте внимание на продукты, которые редко используются (некоторые соки и барные смеси), а также сообщайте о них своему менеджеру, чтобы избежать их заказа в избыточных количествах. |
2. Правильное получение | § Тщательно проверяйте все полученные продукты на предмет повреждений и на предмет их соответствия стандартам качества, действующим в ресторанах Американский Бар®. Передавайте продукты на хранение немедленно после их получения. |
3. Правильное хранение | § Соблюдайте процедуры по безопасности пищевых продуктов, ротации продуктов, условия надлежащего охлаждения и надлежащего хранения смесей и нарезанных фруктов. |
4. Готовить напитки согласно рецепту | § Готовить напитки согласно рецепту, чтобы всегда получать напитки с одним и тем же вкусом. Наши гости хотят получить напиток с полюбившимся им вкусом каждый раз, когда они приходят в любой из наших ресторанов. Факторы, влияющие на качество напитка: Избыточный налив: Если налить слишком много смеси, напиток будет слишком разбавленным. Избыточный объем алкоголя делает напиток более крепким, чем это должно быть. Объем льда: Наполните бокал соответствующим количеством льда, которое позволит налить в бокал смесь или алкоголь в необходимом объеме для получения готового напитка. Смеси: Смеси следует готовить строго по рецепту. Если вы не твердо помните рецепт, лучше свериться с рецептом. Фрукты: Нарежьте фрукты согласно спецификации для получения соответствующего выхода. |
5. Не дайте напитку умереть на сервис баре | § Подавайте приготовленные напитки гостям немедленно. Если официант сразу же не забрал напитки из сервис-бара, сверьтесь с чеком, чтобы узнать номер столика, и попросите кого-то другого отнести напиток. § Держите охлажденные бокалы для пива с той стороны сервис-бара, к которой к ней подходят официанты. Это позволит официанту подать бармену новый бокал в тот момент, когда он будет забирать наполненный пивом бокал, чтобы избежать того, чтобы на стойке бара оставалось выдохшееся пиво. |
Прежде чем идти дальше, вы должны запомнить все то, о чем мы вам сейчас рассказали. Это очень важно, и мы требуем от вас соблюдения этих правил в течение всего срока вашей работы в ресторане.
u ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
В годы «сухого закона» контрабандисты, перевозившие самодельное спиртное, часто совершенствовали двигатели своих автомобилей, чтобы иметь возможность оторваться от полиции. После отмены «сухого закона» эти парни начали соревноваться друг с другом забавы ради. Так было положено начало гонкам «Нэскар». Легендарный контрабандист по прозвищу Джуниор Джон стал одним из первых водителей, принявших участие в гонках «Нэскар».
РАЗЛИВЫ/ПРОЛИВЫ И ОТХОДЫ
Иногда обстановка в баре может накалиться до предела. Хоть вы и стараетесь наливать напитки аккуратно, вам все равно не удастся полностью избежать разливов. Сейчас мы вам расскажем о том, что нужно делать, если вы все-таки что-то разлили, хотя и старались этого избежать. Кроме того, существует система контроля издержек, поэтому необходимо вести соответствующую документацию.
В некоторых штатах предусмотрены суровые требования относительно документирования барменами чуть ли не каждой капли разлитых напитков. Мы в такие игры не играем.
Менеджеры пользуются журналами учета промо-акций для учета таких разливов. Эти журналы используют для регистрации следующих случаев:
§ Бесплатные напитки для гостей от бармена или менеджера. Не советуем вам делать это слишком уж часто. Кроме того, для этого вам потребуется разрешение менеджера.
§ Напитки, приготовленные заново, чтобы угодить гостю.
§ Разлитые напитки.
§ Потери за счет боя.
§ Продукты, использованные в других целях, отличных от перепродажи (демонстрационные материалы для собраний смены).
§ Если вы разбили бутылку, вы должны записать вид алкогольного напитка и примерное его количество, остававшееся в бутылке.
В конце смены все напитки из журналов учета промо-акций проводятся по кассовому аппарату и списываются.
Если у вас возникла необходимость в том, чтобы записать кое-что из приведенной выше информации, вы можете сделать это ниже.
u ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Говорят, что после смерти американского актера В.С. Фильдса в его в подвале обнаружили целый склад бутылок с джином. Как вы думаете, как ему больше нравилось готовить мартини: взболтать или смешивать?
ОДИН ДЕНЬ ЗАКАНЧИВАЕТСЯ, НАЧИНАЕТСЯ НОВЫЙ ДЕНЬ
Мы понимаем, что вы хотите отдохнуть после тяжелого дня. Идите домой, отдохните и подготовьтесь к завтрашнему тесту. Как бы там ни было, хорошо проведите время, но прежде чем уйти домой, вам следует кое-что проверить. Ниже приведен список действий, которые должны быть осуществлены во время пересменки. Само собой разумеется, что ваш тренер сообщит вам о дополнительных действиях, не указанных в данном списке.
¨ Протрите все элементы из нержавеющей стали.
¨ Убедитесь в том, что барное оборудование чистое. Если нет, то вы уже знаете, что нужно сделать.
¨ Наполните контейнер для льда, если нужно.
¨ Кулеры открыты и заполнены.
¨ Убедитесь в наличии запаса пива, вина и спиртного.
¨ Проверьте, нужно ли пополнить запас украшений для напитков.
¨ Пересчитайте посуду. Нужно ли пополнить ее запас?
¨ Ежедневные обязанности по уборке.
¨ Просто убедитесь в том, что вы оставляете бар чистым, в порядке и с запасом всего необходимого. Вы вряд ли с кем-то подружитесь, если не сделаете этого.
Выше приведен лишь примерный список того, что вы должны сделать. Ваш тренер убедится в том, что вы сделали все, что нужно, прежде чем вы выйдете за дверь. Если есть другие обязанности, вы уже знаете, для чего нужны приведенные ниже поля.
u ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
В английских пабах напитки подают пинтами или квартами. В старой доброй Англии бармены советовали несдержанным клиентам следить за своими пинтами и квартами. Так появилась поговорка «не вмешивайтесь в чужие дела» («следите за своими пинтами и квартами»).
ЕЖЕДНЕВНЫЕ РЕЦЕПТЫ ДЛЯ БАРМЕНА (10 шт.)
НАЗВАНИЕ НАПИТКА: |
| ЦЕНА: | Руб | ||||||
| |||||||||
|
|
| |||||||
Ингредиенты: |
| Порядок приготовления: | |||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
|
| ||||||||
|
| ||||||||
Посуда: | Украшение: | ||||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
НАЗВАНИЕ НАПИТКА: |
| ЦЕНА: | Руб | ||||||
| |||||||||
|
|
| |||||||
Ингредиенты: |
| Порядок приготовления: | |||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
|
| ||||||||
|
| ||||||||
Посуда: | Украшение: | ||||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
НАЗВАНИЕ НАПИТКА: | Золотой Медалист | ЦЕНА: | Руб | ||||||
| |||||||||
|
|
| |||||||
Ингредиенты: |
| Порядок приготовления: | |||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
|
| ||||||||
|
| ||||||||
Посуда: | Украшение: | ||||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
НАЗВАНИЕ НАПИТКА: |
| ЦЕНА: | Руб | ||||||
| |||||||||
|
|
| |||||||
Ингредиенты: |
| Порядок приготовления: | |||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
|
| ||||||||
|
| ||||||||
Посуда: | Украшение: | ||||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
НАЗВАНИЕ НАПИТКА: |
| ЦЕНА: | Руб | ||||||
| |||||||||
|
|
| |||||||
Ингредиенты: |
| Порядок приготовления: | |||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
|
| ||||||||
|
| ||||||||
Посуда: | Украшение: | ||||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
НАЗВАНИЕ НАПИТКА: |
| ЦЕНА: | Руб | ||||||
| |||||||||
|
|
| |||||||
Ингредиенты: |
| Порядок приготовления: | |||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
|
| ||||||||
|
| ||||||||
Посуда: | Украшение: | ||||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
НАЗВАНИЕ НАПИТКА: |
| ЦЕНА: | Руб | ||||||
| |||||||||
|
|
| |||||||
Ингредиенты: |
| Порядок приготовления: | |||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
|
| ||||||||
|
| ||||||||
Посуда: | Украшение: | ||||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
НАЗВАНИЕ НАПИТКА: | Клубничный Милкшейк | ЦЕНА: | Руб | ||||||
| |||||||||
|
|
| |||||||
Ингредиенты: |
| Порядок приготовления: | |||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
|
| ||||||||
|
| ||||||||
Посуда: | Украшение: | ||||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
НАЗВАНИЕ НАПИТКА: |
| ЦЕНА: | Руб | ||||||
| |||||||||
|
|
| |||||||
Ингредиенты: |
| Порядок приготовления: | |||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
|
| ||||||||
|
| ||||||||
Посуда: | Украшение: | ||||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
НАЗВАНИЕ НАПИТКА: | Милк Шейк с Орео | ЦЕНА: | Руб | ||||||
| |||||||||
|
|
| |||||||
Ингредиенты: |
| Порядок приготовления: | |||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
|
| ||||||||
|
| ||||||||
Посуда: | Украшение: | ||||||||
|
|
| |||||||
|
|
| |||||||
u ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Дедушка Дези Арназа был одним из основателей одной из крупнейших в мире компаний по производству рома. Вы знаете этот ром как ром Бакарди®.
Для тех молодых людей, которым имя Дези Арназа ничего не говорит, мы напомним, что это – актер, который когда-то сыграл Рики Риккардо в ситкоме «Я люблю Люси». Если вы ни разу не слышали о сериале «Я люблю Люси», нам просто нечего вам сказать.
Любые другие примечания или вопросы, которые у вас могли возникнуть после первого дня в сервис-баре, вы можете записать ниже. Не забудьте о том, что вам предстоит поиграть в викторину о том, что вы сегодня выучили, а также сдать тест по 10 напиткам, рецепты которых вы сегодня записали.