Характеристика вітчизняної багатогалузевої корпорації
Багатогалузева корпорація успішно працює у Західному регіоні України. У структурі корпорації об'єднано тридцять салонів мобільної телефонії й ательє мод, півсотні обмінних пунктів валюти, десятки продуктових магазинів, агентство з продажу нерухомості, молодіжно-розважальний комплекс (піцерія, бар, Інтернет-кафе, дискотека), готелі та .машинобудівний завод. Нині вартість корпорації - понад 10 млн. дол.
Починалася діяльність корпорації у 1991 році з торгівлі пуховими куртками. Після цього власники організували підприємство з пошиття одягу, створили спільне українсько-англійське підприємство, одержали на п'ять років податкові пільги. У своєму регіоні підприємство відродило на місці колишні ательє-салони мод. На початку 90-х на першому в Україні приватизаційному аукціоні було 5 придбано перше приміщення для магазина. Незабаром з'явилася мережа продуктових магазинів, потім - обмінних пунктів валюти.
Останнім досягненням стало створення широкої дистриб'юторської мережі мобільної телефонії. Корпорація єдина в регіоні без обмежень замінює з доплатою своїм клієнтам старі моделі телефонів на нові та надає трирічну гарантію на термінали. Керівництво корпорації вважає, що співпраця з операторами мобільного зв'язку дає змогу набувати цінний управлінський досвід (від ІІМС - закордонний, а від "Київстар" - вітчизняний), який можна екстраполювати на інші види свого бізнесу.
Керівництво корпорації постійно дивує своїх партнерів і конкурентів новими підприємницькими ходами. Найсвіжіший приклад - перший чемпіонат України з метання мобільних телефонів. І якщо українцям вдалося побити світовий рекорд у метанні стільникових терміналів, то корпорація усього за4 півтора року створила дистриб'юторську мережу, яка охопила п'яту частину ринку мобільної телефонії всієї Західної України.
Виходячи на новий ринок, корпорація спочатку нарощує обсяги продажів (навіть на шкоду прибутку) за рахунок зовнішніх джерел фінансування. Гроші вкладаються доти, доки витрати не зрівноважуються з доходами.
У період становлення у корпорації практикувався авторитарний стиль керівництва, тепер він ближчий до демократичного, хоча стратегічні рішення керівник приймає одноосібно. Від послуг кадрових агентств корпорація відмовилася, новий персонал набирається переважно із сімей працівників корпорації. Керівництво мотивує такий підхід тим, що молодим легко прищеплюється корпоративна етика, адже батько або мати працюють на фірмі. Всіма можливими засобами у працівників формується почуття великої сім'ї. Практикуються кадрові переміщення з одного бізнесу в інший. Існує також система внутрішньокорпоративних пільг і преміювання.
22
Варіант 6
Характеристика вітчизняної кавової фабрики
Підприємство організоване у формі спільного українсько-англійського товариства з
п^мр-л-рнпіл иіппппіпяпкнігтіл. пгнлвнммм имітямм ліапкипгті аіглгл г* пб-ж-ярігтяниа тя ппмрі
зеленої кави; виготовлення розчинної кави, розчинних та нерозчинних кавових напоїв; виготовлення кавового драже; реалізація виготовленої продукції. , Обсяги виробництва та продаж продукції постійно зростають на і 0-15 % щороку. Річний обсяг виробництва перевищив 1200 тонн.
Підприємство постійно дбає про розширення асортименту товарів, бере участь у міжнародних виставках та конкурсах. Продукція підприємства відзначена призами в Женеві, Парижі, Мадриді та Москві.
Підприємство самостійно веде зовнішньоекономічну діяльність відповідно до чинного законодавства України на засадах повної валютної самоокупності та самофінансування, мас право відкривати філії, представництва та інші виробничі підрозділи за кордоном, а також вступати у спільні підприємства та інші господарські формування, об'єднання та спілки, цілі яких не суперечать чинному законодавству України.
Для підприємства робота з іноземними партнерами є досить важливою як щодо постачання, так і щодо збуту. Частка експорту становить приблизно 5 %, з них Росії - 3 %, Молдови - 1 %, Білорусії - 0,5 %. Пріоритетною в зовнішньоекономічній діяльності вважається Росія. Для організації експорту формується мережа посередників та консигнаційних складів, забезпечується відповідна рекламна підтримка у найперспективніших районах.
Поставки зеленої кави на 80% забезпечує англійський партнер, який володіє плантаціями кави у Бразилії. Решта кави постачається з інших традиційних місць її вирощування: Еквадору, Камбоджі, В'єтнаму, Лаосу.
Споживання кави в Україні зростає з року в рік. На ринку кави представлені як вітчизняні, так і закордонні виробники. Станом на кінець 2001 року найбільшу частку (в натуральних (кг) величинах) українського ринку розчинної кави займало ИезсаГб (45 %), натуральної кави -ІасоЬз (25 %). Тобто лідерами за обсягами збуту кави є закордонні компанії. Необхідно зазначити, що їх продукція є дорожчою, ніж конкурентів. Провідні позиції на ринку України свідчать про високоефективне використання цими компаніями маркетингових інструментів.
Наше підприємство володіє 25 % ринку розчинної кави, \1 % - натуральної та 67 % -кавових виробів. Незважаючи на щорічне зростання виторгу від реалізації продукції підприємства, частка ринку як за розчинною, так і за натуральною кавою постійно зменшувалась. Закордонні конкуренти швидко та вміло скористались тим, що темпи зростання виробництва підприємства не встигали за темпами збільшення споживання.
Досить сильні позиції підприємство має на ринку Західної України, де продається близько 40 % пройукшї фабрики. Загалом збут майже 90 % продукції підприємства здійснюється через різноманітні торгово-гюсередницькі організації, решта - через власні кіоски, магазини, кафе, продаж з фабрики, експорт тощо. Кількість цих посередників, яких ще називають "кавовими дилерами", сьогодні близько двох десятків. Вони, своєю чергою, реалізують куплену каву через роздрібну торгівлю та ринок.
23
ЛАБОРАТОРНА РОБОТА № З "АНАЛІЗ ТА ВДОСКОНАЛЕННЯ ОРГАНІЗАЦІЙНОЇ СТРУКТУРИ УПРАВЛІННЯ ПІДПРИЄМСТВОМ"
Мета роботи: Вивчення структури управління організацією і розроблення заходів з удосконалення організаційної структури управління підприємством у сучасних умовах. Технічні засоби: Комп'ютер, калькулятор, форми для заповнення, графічні засоби.
ЗЛ. Зміст роботи
1. Вивчення особливостей функціонування підприємства заданого профілю на засадах завдання і наведених органіграм.'
2. Вивчення функцій структурних підрозділів підприємства заданого профілю.
3. Визначення чисельності та функцій посадових осіб підприємства.
4. Розроблення заходів з удосконалення організаційної структури управління підприємством в умовах заданих змін, обґрунтування розроблених заходів.
5. Визначення функцій і чисельності посадових осіб підприємства після здійснення заходів з удосконалення організаційної структури управління підприємством.
6. Розробка нової організаційної структури управління підприємством.
3.2. Контрольні запитання
1. Дайте визначення організування як загальної функції менеджменту.
2. Що таке повноваження? Які вони бувають?
3. Що таке делегування повноважень? Які ви знаєте концепції делегування повноважень?
4. Як повноваження пов^язані з відповідальністю?
5. Що таке організаційна структура управління? Які елементи (поняття) її визначають?
6. Наведіть класифікацію організаційних структур управління.
7. Чим лінійні організаційні структури управління відрізняються від функціональних?
8. Чим характершуЬться дивізійні організаційні структури управління? Які вони бувають?
9. Коли доцільно використовувати адаптивні організаційні структури управління? Які існують види адаптивних організаційних структур управління?
10. Чим відрізняються лінійно-функціональні та лінійно-штабні організаційні структури управління?
11. Для яких організацій найкраще підходять конгломератні організаційні структури управління?
12. Що таке органіграма? Які бувають органіграми?
13. Які існують способи аналізу та оцінювання організаційної структури управління?
14. За якими напрямами виконують аналіз організаційної структури управління?
15. Чим функціональні підрозділи підприємства відрізняються від виробничих?
3.3. Послідовність виконання лабораторної роботи
1. Викладач перевіряє засвоєння студентами теоретичного матеріалу та коротко пояснює особливості функціонування підприємств заданого профілю.
2. Студенти отримують ^індивідуальне завдання і дані про форму організації,, профіль і види діяльності, чисельність зайнятих та організаційну структуру управління підприємством (див. п. 3.5, де N - номер варіанта від 1 до 5).
24
3. 
Використовуючи перелік функцій структурних підрозділів підприємства (див. п. 3.5), студенти визначають чисельність та функції посадових осіб підприємства і заповнюють табл. 3.1.
4. Студенти розробляють заходи з удосконалення організаційної структури управління підприємством, на підставі інформації про зміну пріоритетів у розвитку підприємства. Розроблені заходи та їх обгрунтування записуються в табл. 3.2.
5. Відповідно до розроблених заходів студенти визначають функції та чисельність
посадових осіб підприємства (результати подаються в табл. 3.3) і розробляють нову організаційну структуру управління підприємством.
Заходи з вдосконаленню сіруктури управління підприємством розробляються за такими напрямами:
1. Ліквідація підрозділів, в діяльності яких немає потреби. * 2. Зменшення чисельності неефективних підрозділів.
3. Організація нових підрозділів. ,
4. Вдосконалення інформаційних потоків.
5. Перерозподіл повноважень і відповідальності.
6. Розробка нових підходів до делегування повноважень.
3.4. Комп'ютерне забезпечення роботи
Ця лабораторна робота не передбачає виконання арифметичних обчислень, але потребує побудови органіграм та роботи з текстовою інформацією.
Розроблені заходи з вдосконалення організаційної структури управління підприємством, а також функції посадових осіб підприємства доцільно подати у вигляді таблиць у текстовому процесорі Місгозой \¥оп± Тобто студенти повинні створити текстовий файл, в якому зробити і
25
заповнюй табл. 3.1-3.3 з використанням різних шрифтів та графічних засобів Місгозоп \¥огсі. Створений документ повинен мати закінчений характер, бути читабельним та зовнішньо привабливим.
Створювати організаційну структуру управління підприємством „можна в цьому самому файлі, забезпечивши відповідні параметри сторінок документа. Для цьото можна використовувати як засоби трафіки Місгозой \УогсІ, так і засоби \Уогсі Агі чи спеціалізованих додатків до Місгозой \Уогсі, призначених для створення власне організаційних структур управління.
Пі^іЛ муипфшія роооти студенти повинні записати результати у директорію, виділену для їх групи.
3.5. Варіанти для виконання лабораторної роботи
Варіант 1
Автотранспортне підприємство (АТП) організоване у формі товариства з обмеженою відповідальністю і займається вантажними перевезеннями на території Західної України. Крім основного виду діяльності підприємство також надає послуги з ремонту рухомого складу. Загальна чисельність зайнятих - 180+5И осіб. Фактична (дійсна) організаційна структура управління підприємствохМ наведена на рис. 3.1, а функції структурних підрозділів у табл. 3.4.
У майбутньому керівництво підприємства планує створити власну автозаправну станцію (АЗС), склад паливно-мастильних матеріалів (ПММ) та розширити свою діяльність на територію Центральної України. У зв'язку з цим заплановано збільшити кількість працівників на 12-КШ осіб та закупити нові автомобілі.
Прийняті скорочення:
МТМ -матеріально-технічне постачання ПБВ - планово-економічний відділ
НОП - наукова організація праці ТБ - техніка безпеки
ЩО - щоденний огляд ТО - технічний огляд
Рис. 3. /. Фактична /дійсна) організаційна структура управління А ТП
26
|
|
Варіант 2
Радіотехнічний завод організований у формі відкритого акціонерного товариства і спеціалізується на виробництві телевізорів та інформаційно-вимірювальної техніки, яку продає на території України. Крім основного виду діяльності, підприємство також займається науково-дослідними роботами в галузі електроніки, виготовляє побутові електроприлади, запасні частини, надає сервісні та ремонтні послуги, здає в короткострокову оренду тимчасово вільні
цінна структура управління підприємством наведена на рис. 3.2, а функції структурних підрозділів у табл. 3.5.
Упродовж найближчих трьох років менеджери підприємства планують освоїти виробництво систем сигналізації та розпочати експорт продукції до Росії, Білорусі та Молдови. У зв'язку з цим заплановано оновити основні виробничі фонди, впровадити нові технології та збільшити кількість працівників на 50+2(^ осіб.
Прийняті скорочення:
НДДКР - науково-дослідні і дослідно-конструкторські роботи ПЕВ - планово-економічяий відділ
МТП - матеріально-технічне постачання НОП - наукова організація праці
Рис. 3.2. Фактична (дійсна) організаційна структура управління радіотехнічного заводу
28
|
|
; т Варіант З
Торгово-посередницьке підприємство організоване у формі товариства з повною, відповідальністю і спеціалізується нз роздрібній торгівлі продуктовими товарами вітчизняного та імпортного походження на території обласного центру. Підприємству належать три . магазини загальною площею 1600 м2. Крім основного виду діяльності, підприємство також займається посередницькими операціями, гуртовою торгівлею, здає в довгострокову оренду складські приміщення. Загальна чисельність зайнятих - 110+ЗИ осіб. Фактична (дійсна) організаційна структура управління підприємством наведена на рис. 3.3, а функції структурних підрозділів V табл. 3.6.
Підприємство стоїть на порозі реорганізації та розширення свої діяльності. Заплановано почати надавати послуги з доставки товарів до клієнтів, сформувати власну транспортну службу, відкрити магазини у кількох найбільших районних центрах та розпочати торгівлю промисловими товарами. У зв'язку з цим заплановано закупити власний автотранспорт та збільшити кількість працівників на 30+6И осіб.
