Модуль 2. Професійна комунікація

 

Практичні заняття № 5-6

Спілкування як інструмент професійної діяльності

Питання до практичного заняття:

1. Спілкування і комунікація.

2. Функції спілкування.

3. Види, типи і форми професійного спілкування.

4. Основні закони спілкування. Стратегії спілкування.

5. Невербальні компоненти спілкування. Гендерні аспекти спілкування.

6. Поняття ділового спілкування.

Джерела інформації: [5; 7–11; 15; 16; 19; 20; 22–25]

Практичні заняття № 7-8

Риторика і мистецтво презентації

Мета роботи: розкрити поняття про ораторську (риторичну) компетенцію.

Питання до практичного заняття:

1. Виступ як важливий засіб комунікації.

2. Мистецтво аргументації. Техніка і тактика аргументування. Мовні засоби переконування.

3. Комунікативні вимоги до мовної поведінки під час публічного виступу. Види публічного мовлення.

4. Презентація як різновид публічного мовлення. Типи презентацій. Мовленнєві, стилістичні і комунікативні принципи презентації.

5. Культура сприймання публічного виступу. Уміння ставити запитання, уміння слухати.

Практичне завдання: підготувати презентацію підприємства (виробу)

Джерела інформації: [5; 12; 13; 15; 21; 23]

Практичні заняття № 9

Особливості усного ділового спілкування

Мета роботи: дотримуватись орфоепічних норм української мови, вимови і милозвучності, наголосу словесного та логічного, засобів милозвучності (фонетичних та граматичних). Чергування у-в, і-й-та, з-із-зі, протетичні приголосні, дієслівні постфікси. Український мовленнєвий етикет.

Питання до практичного заняття:

1. Суть і види усного професійного мовлення.

2. Вимоги до усного професійного мовлення.

3. Особливості публічного мовлення. Жанри публічних виступів.

4. Способи підготовки до публічного мовлення.

5. Етика усного професійного спілкування.

Практичні завдання:

• відредагувати тексти фахової тематики, у яких є порушення милозвучності;

• виконати вправи на творення прикметників та іменників за допомогою суфіксів –ськ-, -ство-; на подвоєння та подовження приголосних; на спрощення у групах приголосних;

• скласти діалоги керівника та підлеглого з використанням формул ввічливості;

• проаналізувати формули ввічливості в різних тональностях спілкування;

• підготувати колективну ювілейну промову з використанням засобів впливу оратора на аудиторію.

Джерела інформації:[ 5; 7–11; 15; 16; 19; 20; 22–25]