1.3. Конкретный объем оказания Услуг Исполнителя согласовывается Сторонами.
Договор об оказании услуг № ____
г. Ростов-на-Дону ___ ___________ 20__ года.
Индивидуальный предприниматель_____________________________________________ именуемый в дальнейшем Исполнитель, действующий на основании Свидетельства серии __ №_________ от «___»_________20__, с одной стороны, и индивидуальный предприниматель _______________________________________, именуемая в дальнейшем Заказчик, действующая на основании Свидетельства серии _______________, с другой стороны, при совместном наименовании именуемые «Стороны», а каждая в отдельности «Сторона», заключили настоящий Договор (далее – «Договор») о нижеследующем:
1. Предмет Договора.
1.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется по поручению Заказчика за вознаграждение оказывать Заказчику услуги по проведению тренингов (далее – Услуга) для третьих лиц, указанных Заказчиком (далее – Клиенты) по темам, определяемым Заказчиком и согласуемым с Исполнителем. Результатом оказания Услуг Исполнителем должен быть довольный Клиент (или указанное им лицо), полностью и своевременное получивший Услугу и активно рекомендующий деятельность Заказчика третьим лицам.
1.2. Услуга Исполнителя заключается в предоставлении Клиентам или указанным ими лицам тренинга, заключающегося в передаче Клиенту или указанному им лицу информации о способах повышения способности осваивать и использовать иностранный (английский) язык в повседневной жизни и профессиональной деятельности путем предоставления разговорной практики и коррекции существующей у Клиента или указанного им лица степени владения данным языком.
1.3. Конкретный объем оказания Услуг Исполнителя согласовывается Сторонами.
2. Обязанности сторон.
2.1. Обязанности Заказчика:
2.1.1. Заранее (не позднее, чем за 3 /Три/ дня) согласовать с Исполнителем тему и время оказания Услуг.
2.1.2. Предоставить наглядные материалы для предоставления Услуг в согласованное Сторонами время.
2.1.3. Согласовать с Исполнителем правила получения Услуг Клиентами (приложение 1 к Договору) и впоследствии знакомить Клиентов при подписании с ними договоров с этими правилами, а также всячески содействовать их соблюдению.
2.1.4. После окончания оказания Услуги своевременно выплачивать Исполнителю вознаграждение в зависимости от фактически оказанных Услуг Клиентам.
2.1.5. Регулярно, не реже 1 раза в месяц проводить мероприятия по координации деятельности и улучшению качества предоставляемых по Договору Услуг.
2.2. Исполнитель обязан:
2.2.1. Соблюдать договоренности с Заказчиком о теме и времени оказания Услуг; своевременно начинать занятия и проводить полное время.
2.2.2. Оказывать Услугу на высшем профессиональном уровне, а также регулярно повышать свой профессиональный уровень способами, согласованными с Заказчиком.
2.2.3. Быть вежливым и доброжелательным с Клиентами, всячески поддерживать положительную репутацию Заказчика.
2.2.4. После окончания тренинга Исполнитель обязан:
2.2.4.1. Взять у Клиента отзывы о полученной им Услуге.
2.2.4.2. Предоставить Исполнителю отчет о проделанной работе.
2.2.5. В случае возникновения споров между Исполнителем и Клиентом относительно оказания Услуги в обязательном порядке информировать Заказчика и привлекать его к разрешению спора.
2.2.6. В случае неоказания Услуги Исполнителя конкретному Клиенту по любой причине, незамедлительно информировать об этом Заказчика для того, чтобы он мог приискать (при необходимости) иное лицо, которое может оказать аналогичную Услугу и обеспечить получение Услуги Клиентом.
2.2.7. Честно информировать Заказчика об объеме фактически оказанных Услуг каждому конкретному Клиенту.
2.2.8. Участвовать в проведении мероприятий по продвижению Услуг Заказчика. Исполнитель обязуется предоставлять Услугу Клиентам Заказчика 5 дней в неделю не менее 8 часов в день, включая проверки письменных работ. Если предоставление услуги занимает меньшее время – то это время добирается мероприятиями по продвижению Услуг (звонки Клиентам или написание клиентам письменных сообщений).
2.2.9. Не вступать ни в какие отношения с Клиентами Заказчика (и указанными ими лицами) кроме как в связи с оказанием Услуг без предварительного информирования и получения одобрения от Заказчика – в период действия Договор и в течение 10 (Десяти) лет после прекращения его действия.
2.2.10. В указанное Заказчиком время (не чаще 1 раза в неделю) присутствовать на организуемых Заказчиком мероприятиях по координации деятельности и улучшению качества предоставляемых по Договору Услуг.
2.2.11. При невозможности оказания Услуг в какой-либо период времени согласовывать это с Заказчиком не позднее, чем за 1 (Один) месяц до начала соответствующего периода (вне зависимости от его продолжительности).
2.2.12. Сохранять конфиденциальность информации о Клиентах Заказчика и указанных ими лицах. При этом Стороны согласились, что к конфиденциальной относится вся информация о Клиенте (и указанных им лицах), его расчетах с Заказчиком, сути оказываемой Услуги (в том числе – о планах и технологии представления Услуги, используемых Заказчиком и передаваемых Исполнителю для качественного оказания Услуги); информация о деятельности Заказчика: организации его работы, финансовых потоках, способах продвижения, партнерах, используемых технологиях работы, планах развития и иная, связанная с его деятельностью; информация о сути договоренностей между Заказчиком и Исполнителем как в связи с Договором, так и возможных иных.
2.2.13. Не позднее дня прекращения действия Договора вернуть Заказчику все полученные от него письменные и иные материалы (в том числе – файлы, базы данных и прочую компьютерочитаемую информацию), прямо или косвенно связанные с оказанием Услуг и исполнением Договора. Удалить все материалы со всех своих носителей и не передавать их третьим лицам.
2.2.14. Не использовать Методику и материалы, используемые Заказчиком в своей деятельности, в период действия Договора для осуществления образовательной деятельности, о которой не будет уведомлен Заказчик. В случае прекращения действия Договора не использовать Методику и Материалы (иначе как с согласия Заказчика) в течение 30 (Тридцати) лет после его прекращения.
2.2.15. В случае, если Заказчиком будет замечено некачественное предоставление услуг, то Исполнителю необходимо пройти переподготовку в течение недели с момента получения письменного предписания от Заказчика.
2.3. Обязанности обеих Сторон:
2.3.1. Немедленно информировать другую Сторону об изменении условий либо обстоятельств, влияющих на исполнение своих обязательств.