— Скажите, ваши подчиненные зарабатывают столько же, сколько и вы?
— Нет, конечно, — Ирина Владимировна явно удивилась вопросу, — я зарабатываю больше. Значительно больше…
— Предположим, что вы зарабатываете в месяц 10 тысяч долларов. А ваши подчиненные - тысячу. Можно ли ожидать, что они настолько же предприимчивы, как вы? Ведь если бы ваши подчиненные обладали такими же деловыми навыками, какими обладаете вы сами, то они просто не стали бы у вас работать. Они давно открыли бы свое дело и зарабатывали сто тысяч вместо одной тысячи. Так?
— Ну, да… Наверное, вы правы, — ответила после некоторого раздумья Ирина Владимировна.
— А теперь подумайте: если ваши подчиненные все равно не настолько предприимчивы, как вы, они вряд ли изменятся даже от того, что вы будете их постоянно критиковать и ругать. И от того, что вы переживаете, они тоже не изменятся.
Так стоит ли вам подрывать своое здоровье лишними отрицательными эмоциями? Отнеситесь проще: поскольку руководитель фирмы — вы, то именно вам, а не вашим подчиненным, прийдется и дальше принимать все самые ответственные решения.
Хотя, конечно, у вас есть альтернативный выход: вы можете пригласить достойного помощника, который за зарплату возьмет на себя ваши обязанности. И будет отвечать за что-то вместо вас.
— Спасибо, Павел Валериевич, — подумав, ответила она. — Вы, пожалуй, правы. Я постараюсь относиться к работе чуть менее серьезно. И буду учиться менее болезненно реагировать на ошибки своих сотрудников.
В этих двух случаях, и с Ириной Владимировной, и с Татьяной Георгиевной, нам в конечном итоге удалось добиться хороших результатов. Обе женщины были достаточно гибки, они смогли перестроить мышление и сумели избавиться хотя бы от части своих отрицательных эмоций.
Видимо, тем самым им удалось уменьшить вредоносное влияние собственного критицизма на организм. Так или иначе, но лечение их больных коленных суставов продвигалось быстрыми темпами. В отличие от ситуации с другим пациентом, Игорем Васильевичем.
История болезни из практики доктора Евдокименко.
Игорь Васильевич лечился у меня от артроза коленных суставов (средней степени тяжести) на протяжении трех лет. Поверьте, три года для лечения такого артроза — большой срок. Обычно пациентов с аналогичной проблемой я привожу в порядок примерно за восемь-десять встреч, распределенных на год. И потом встречаюсь с ними только для корректировки поддерживающей терапии (примерно раз в полгода).
Но с Игорем Васильевичем лечение с самого начало продвигалось очень тяжело. Что мы с ним только не предпринимали, однако болезнь удалось отбросить назад лишь незначительно. Хорошо еще, что нам удалось немного приостановить развитие заболевания. Будучи максималистом, в другой ситуации я расценил бы такой результат как неудачу. Но в данном случае его можно было считать положительным, так как до начала терапии болезнь стремительно прогрессировала. И все же мне хотелось добиться большего.
подолгу общаясь с Игорем Васильевичем, я не мог не обратить внимание на его эмоциональное состояние. В ходе наших бесед у меня довольно скоро сложилась «психологическая карта» пациента.
Игорь Васильевич относился к числу «классических» критиков. Он критиковал всех — правительство, соседей по даче, жену, детей, общественный транспорт и организацию автомобильного движения в городе… Труднее сказать, кого не критиковал. Но больше всего от Игоря Васильевича доставалось («за глаза», конечно) руководству той фирмы, в которой он работал. Онии воры, и ничего не смыслят в бизнесе, все делают неправильно .
Каждый раз, когда в разговоре поднималась тема работы Игоря Васильевича, меня поражала степень его агрессивной реакции. Однажды я спросил: