Забастовка как форма конфликта.
1. Понятие, причины и функции конфликтов в организациях и трудовых коллективах.
2. Проблема и характер трудовых конфликтов в современной России.
3. Способы протекания и урегулирования конфликтов в организациях и оценка их эффективности.
4. Способы урегулирования трудового конфликта.
5. Забастовка как форма социального конфликта. Основные типы забастовок.
6. Особенности протекания и завершения забастовки.
7. Роль социального работника в профилактике и урегулировании конфликтов в социально-трудовой сфере.
Исследовательские задания:
1. Профилактика конфликтов на предприятиях г. Новосибирска. (Интервью с руководителями предприятий).
2. Особенности и динамика развития забастовочного движения в России в 90-е годы. ( Анализ статистического материала)
3. Роль социальных служб предприятия в профилактике и урегулировании конфликтов. (Интервью с сотрудниками социальных служб предприятий и учреждений г. Новосибирска)
Рекомендуемая литература:
Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. Калуга, 1993.
Зайцев А.К. Социальный конфликт. М.: Academia, 2000. С. 237-280.
* Конфликты в организациях // Пригожин А.И.. Современная социология организаций: Учебник.- М.: Интерпракс, 1995.-С.165-174.
*Конфликтный менеджмент в политических и экономических структурах: ( "круглый стол").// СОЦИС:Социол.исслед.-1994.-N 3.-С.121-133.
*Лебедев А.Н., Лаврененко И.И. Прогнозирование межличностных конфликтов в условиях нововведений // Социально- психологические резервы повышения эффективности деятельности трудового коллектива: Сб.науч.тр. / Ин-т психологии АН СССР. -М.,1989.-С.42-54.
*Лебедев А.Н. Прогнозирование и профилактика межличностных производственных конфликтов в условиях нововведений//Психол.журн.-1992.-Т.13, N6.-С.71-79.
* Соснин В. А. Культура и межгрупповые процессы: этноцентризм, конфликты и тенденции национальной идентификации //Психол.журн.-1997.-Т.18,N 1.-С.50-60.
Шаленко В.М. Производственные забастовки как объект социологического анализа // Социологические исследования 1990. № 7.
Шаленко В.Н. Конфликты в трудовых коллективах. М., Изд-во МГУ. 1992
Шугуров М.В. Социальный конфликт и самоосуществление личности. Саратов, 1994.
Методические рекомендации к подготовке вопросов:
Задача темы – подробно рассмотреть организационные и социально-трудовые конфликты, являющиеся с одной стороны, наиболее актуальными в современном обществе, а с другой, являющиеся предметом непосредственного воздействия социального работника. Именно последнее обстоятельство послужило причиной более подробного изучения и такого вида трудового конфликта как забастовка.
Первый и второй вопросы рассматривают содержание понятия «конфликт в организации», «трудовой конфликт», их общее и особенное по сравнению с другими видами социальных конфликтов и их специфику в современной России. Необходимо выделить функции (позитивные, негативные) и причины конфликтов в производственных коллективах и необходимость их типологизации. Особенно хотелось бы остановиться на инновационном характере ряда конфликтов и инновационых конфликтах как самостоятельном виде организационных конфликтов. Важнейшим фактором стимулирующим причины трудовых конфликтов стал экономический кризис, оцените его конфликтологические последствия. Рассмотрите трудовые конфликты как форму социального протеста, борьбы коллективов за выживание и как следствие изменение трудовых мотиваций. Расшифруйте и другие факторы стимулирующие трудовые конфликты, например, юридически правовая неурегулированность трудовых отношений, коррупция и некомпетентность руководителей, дезинформация, политическая спекуляция и иные факторы конфликтов в трудовых коллективах.
Третий и четвертые вопросы посвящены изучению способов протекания и урегулирования организационных и трудовых конфликтов. Специфика последних заключается в том, что их урегулирование осуществляется как на микро-, так и на макроуровне и значительно институционализировано.
Особенно это заметно на примере такой формы конфликта как забастовка, отдельному изучению которой и посвящен пятый и шестой вопросы. Каковы виды и этапы протекания забастовки, роли ее участников? Каковы основные стратегии бастующих? Место насилия в забастовке. Какова динамика забастовочного движения в России и какие факторы на нее влияют? Какие методы урегулирования забастовки используются? Что можно считать завершением забастовки?
Методы профилактики забастовок разбираются в седьмом вопросе темы. И здесь важно определить место и функции социального работника, социальных служб предприятий в этом процессе, как и в процессе развития и урегулирования забастовки.
Ñ В папку конфликтолога:
Опираясь на рекомендованную выше литературу разработайте «Рекомендации для руководителя по поведению в период забастовки и урегулированию трудового конфликта.»