1. Конфликтология, ее предмет и задачи. Понятие "конфликт".
Вопросы к зачёту.
1. Конфликтология, ее предмет и задачи. Понятие "конфликт".
2. Представления о конфликтах в древнем мире, в средние века и в раннее новое время.
3. Изучение конфликтов в XIX в. Взгляды Гегеля и Маркса на природу конфликтов.
4. Теория социал-дарвинизма. Ее подход к изучению конфликтов.
5. Функциональная теория конфликта. Социология конфликта Г.Зиммеля.
6. Развитие конфликтологических теорий в 1950-70е гг.
7. Проблемы современного развития научных исследований по конфликтологии за рубежом и в России.
8. Причины возникновения конфликта.
9. Конструктивные и деструктивные функции конфликта.
10. Прямые и косвенные участники конфликта.
11. Предмет конфликта.
12. Различные подходы к типологии конфликтов.
13. Внутриличностный конфликт. Общая характеристика.
14. Межличностный конфликт. Общая характеристика.
15. Конфликт в малых социальных группах. Конфликт в организации. Общая характеристика.
16. Конфликт в больших социальных группах. Общая характеристика.
17. Политический конфликт. Общая характеристика.
18. Международный конфликт. Общая характеристика.
19. Типология международных конфликтов по их интенсивности.
20. Конфликты с нулевой и ненулевой суммой.
21. Человеческий фактор в конфликте. Типы конфликтных личностей.
22. Феномены восприятия в условиях конфликта. Их роль в конфликте и его урегулировании.
23. Феномены, связанные с принятием решения в кризисной ситуации.
24. Основные стили поведения в конфликте.
25. Соперничество (борьба за победу) как стиль поведения в конфликте. Основные тактики соперничества.
26. Эскалация конфликта. Основные закономерности. Модели эскалации конфликта.
27. Функции третьей стороны в конфликте. Основные задачи посредника.
28. Различные типы посредников.
29. Консультативные и директивные роли посредника.
30. Проблемы прогнозирования и предотвращения конфликтов.
31. Информационное противоборство в конфликте. "Психологическая война".
32. Методы и формы психологического воздействия на соперника в условиях конфликта.
33. Связи с общественностью в условиях конфликта.
34. Управление кризисными ситуациями как одна из функций специалиста по связям с общественностью.
35. Особенности медиапланирования в условиях конфликта.
36. Проблемы этики поведения специалиста по СО в условиях конфликта.
37. Особенности конфликтов в современном мире.
38. Особенности конфликтов в современной России.