Вопросы к зачету по дисциплине «конфликтология»
Преподаватель: к.п.н., доцент Шингаркина Д.А.
1.Предпосылки формирования конфликтологических идей.
2.Объект, предмет конфликтологии. Связь с другими науками.
3.Роль конфликтологии в развитии российского общества.
4. Функции конфликтологии.
5. Понятие конфликта. Конфликт как тип трудных ситуаций.
6. Классификация конфликтов.
7. Функции конфликта.
8. Принципы исследования конфликтов.
9. Методы исследования конфликтов.
10. Структура конфликта.
11. Динамика и механизмы конфликта.
12. Источники и причины конфликтов и стрессов.
13. Участники конфликтов.
14. Конфликтоустойчивость как вид психологической устойчивости.
15. Типы конфликтных личностей.
16.Стратегии поведения личности в конфликте.
17.Модели поведения личности в конфликте.
18. Внутриличностные конфликты: подходы к пониманию, основные виды.
19.Условия возникновения внутриличностных конфликтов.
20. Последствия внутриличностных конфликтов.
21. Механизмы разрешения внутриличностных конфликтов.
22. Условия предупреждения внутриличностных конфликтов.
23. Факторы и механизмы разрешения внутриличностных конфликтов.
24. Суицид как деструктивный способ выхода из внутриличностного конфликта.
25. Семейные конфликты: понятие, причины и последствия.
26. Конфликты между руководителями и подчиненными: причины, условия.
27. Разрешение конфликтов между руководителем и подчиненным.
28. Понятие и особенности инновационных межличностных конфликтов.
29. Понятие и особенности межличностного конфликта.
30. Регулирование межличностных конфликтов.
31. Понятие межгрупповых конфликтов, его механизмы.
32. Межэтнические конфликты: понятие и разрешение.
33. Понятие, виды и пути предотвращения внутриполитического конфликта.
34. Понятие, особенности межгосударственного конфликта.
35. Предотвращение межгосударственных конфликтов.
36. Особенности управления конфликтом.
37. Способы и приемы влияния на оппонента в целях предупреждения конфликта.
38. Сбалансированность социального взаимодействия как способ предупреждения конфликтов.
37. Предупреждение конфликтов посредством изменения собственного отношения к ситуации.
39. Компетентное управление как фактор предупреждения конфликтов.
40. Стресс и предупреждение конфликта.
41. Критерии, формы и факторы завершения конфликта.
42. Этапы разрешения конфликта.
43. Тактики воздействия на оппонента в конфликте.
44. Шаги в саморазрешении межличностных конфликтов.
45. Принципы психологического посредничества.
46. Тактики взаимодействия третьей стороны с оппонентами при урегулировании конфликта.
47. Влияние третьих лиц на сход конфликта.
48. Понятие, виды и функции переговоров.
49. Психологические условия успеха на переговорах.
50. Особенности ведения переговоров.
51.Тактические приемы ведения переговоров на этапе уточнения позиций.
52. Тактические приемы, применяемые на этапе обсуждения позиций.
53. Тактические приемы, применяемые на этапе согласования позиций.
54. Глобальные конфликты: понятие и управление ими.
55. Региональные конфликты: особенности, классификация, управление ими.