Способ поведения. Ожидаемая реакция. Противодействие.

Табл. 7.3 Манипуляции, направленные на унижение оппонента

Способ поведения. Ожидаемая реакция. Способ противодействия.
Указание на возможную критику действий оппонента со стороны его клиентов или общественности. Пробуждение чувства опасности и неуверенности. Выразить возмущение тем, что вторая сторона опускается до таких методов.
Постоянная демонстрация упрямства, самоуверенности. Заставить оппонента быть просителем, показав ему, что его методы не успешны. Относится ко второй стороне скептически, не терять уверенности в себе.
Постоянное подчеркивание того, что аргументы оппонента не выдерживают никакой критики. Пробудить чувство бессилия, установку, что другие аргументы будут несостоятельны. Вежливо сказать, что вторая сторона не совсем правильно вас поняла.
Постоянно задаваемые риторические вопросы относительно поведения или аргументации оппонента. Породить тенденцию оппонента отвечать в ожидаемом ключе, либо вообще не отвечать вследствие чувства бессилия. Не отвечать на вопросы, ненавязчиво заметить, что вторая сторона формулирует проблему не совсем корректно.
Конструирование образа «милого и подлого», демонстрация дружественности и вместе с тем постоянное возмущение. Породить неудовлетворенность, дезориентировать и напугать оппонента. С прохладой относиться как к дружелюбию, так и к возмущению со стороны оппонента.
Стремление показать, что зависимость оппонента намного больше, чем это есть на самом деле. Завоевать авторитет и заставить оппонента усомниться в себе настолько, чтобы он не был способен сохранить занятую позицию. Продолжать задавать критические вопросы, реагировать демонстративно хладнокровно.


Задание. Вашему вниманию предоставляется методика, позволяющая определить типичную для Вас тактику поведения в конфликте. Так же Вы можете определить, какой тактики поведения в конфликте придерживается хорошо известный Вам человек. В приведенных ниже утверждениях отметьте свойственные для Вас формы поведения знаком «+».