Комплекс предназначен для студентов по специальности «Государственное и муниципальное управление» и слушателей факультета по переподготовке кадров.

Дата: 2025-06-02; Просмотры: 9

Оценка:

0.00 из 5.00 — оценок

Скачиваний: 0

Скачать

СЕВЕРО-КАВКАЗСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ

Кафедра государственного и муниципального управления

З.В. Никулина

КОНФЛИКТОЛОГИЯ

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

Ростов-на-Дону

2009

СЕВЕРО-КАВКАЗСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ

Кафедра государственного и муниципального управления

Никулина З.В.

Конфликтология: Учебно-методический комплекс. Ростов н/Д. 2009.

Учебно-методический комплекс «Конфликтология» разработан в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования к содержанию и уровню подготовки выпускника по специальности 061000 – Государственное и муниципальное управление.

Комплекс предназначен для студентов по специальности «Государственное и муниципальное управление» и слушателей факультета по переподготовке кадров.

Печатается по решению кафедры.

Протокол № 8 от 18 июня 2009 г.

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О КУРСЕ

Рабочая программа учебной дисциплины «Конфликтология» предназначена для реализации государственных требований к содержанию и уровню подготовки выпускников по специальности «Государственное и муниципальное управление», рассчитана на 52 часа, из которых 30 часов - лекции, 22 часа - семинары и практические занятия, экзамен в конце семестра.

Изучение науки конфликтологии значительно поможет будущим управленцам в короткий срок овладеть необходимыми систематизированными фундаментальными теоретическими знаниями о природе конфликтов – это с одной стороны. С другой – ярко выраженный прикладной характер конфликтологии выведет академическое изучение на умение прогнозировать, предотвращать конфликты, управлять ими.

Такое сочетание теоретического и прикладного аспектов предполагает ознакомление с конфликтологией как научной дисциплиной, знание и анализ типологии, функций, причин, динамики конфликта, представление о его природе.

Особое место в курсе занимают проблемы внутриличностного конфликта и конфликтов в различных сферах человеческого взаимодействия. Теория и практика предупреждения и разрешения конфликтов завершает изучение курса, который состоит из следующих разделов:

I. Теоретические основы конфликтологии.

II. Внутриличностные конфликты.

III. Конфликты в различных сферах человеческого взаимодействия.

IV. Теория и практика предупреждения и разрешения конфликтов.

Основные задачи курса:

1. Вооружить студентов теоретическими знаниями для самостоятельного анализа конфликтов в различных сферах жизни общества и деятельности людей.

2. Закрепить и углубить теоретические знания, получаемые на лекциях и в процессе самостоятельной работы.

3. На основе групповой работы, выполнения групповых и индивидуальных заданий творческого характера сформировать умения и навыки решения конкретных задач по управлению конфликтами в различных сферах деятельности.

Решение указанных задач предполагает сочетание лекций с практическими занятиями; подготовкой теоретических сообщений, подкрепленных анализом динамики конкретных конфликтов, сопровождающихся групповой дискуссией, социально-психологическим тренингом, ролевыми играми, методом «мозговой атаки», самоанализом, группировкой и статистической обработкой данных, анализом ситуаций и др.

Особое внимание придается самостоятельной работе студентов, аудиторной и внеаудиторной, задачами которой являются: углубление и расширение теоретических знаний, формирование умений использовать эти знания, развитие познавательной активности и интересов студентов, самопознание. Виды самостоятельной работы студентов в аудитории представлены в планах практических занятий при обсуждении основных проблем по каждой теме, обсуждении докладов и выступлений, реализации различных социальных ролей, в тренингах и деловых играх, выступлениях с докладами и др.

Внеаудиторная самостоятельная работа студентов содержит самоподготовку к каждому занятию по обсуждаемым вопросам по каждой теме, индивидуальный, самостоятельный анализ различных конфликтов (устно и письменно) на основе изучения источников научной, художественной литературы, современной публицистики, реальных жизненных ситуаций и на основе этого выбор стратегий поведения в различных социальных ролях, личную и групповую подготовку к различным формам знаний.