Примерный перечень вопросов для подготовки
Утверждаю
Председатель методической комиссии
По направлению подготовки 43.03.01 Сервис,
зав. кафедрой УП,СиТ
_____________Е.В. Шестакова
«22» мая 2023 г.
Примерный перечень вопросов для подготовки
к государственному экзамену
38.03.03 Управление персоналом
гр. З-19УП(бп)УПО
Дисциплина «Оплата труда персонала»
1. Понятие, формы и системы оплаты труда.
2. Системы премирования и поощрения за результаты труда.
3. Доплаты, надбавки, единовременные премии и вознаграждения.
4. Планирование фонда оплаты труда.
5. Бестарифный вариант организации заработной платы.
Дисциплина «Конфликтология»
1. Характеристика основных составляющих конфликта (причины, функции, структура).
2. Характеристика основных видов организационных конфликтов.
3. Особенности межличностных инновационных конфликтов.
4. Методы управления конфликтами.
5. Деятельность руководителя по урегулированию конфликтов.
Дисциплина «Организационная культура»
1. Понятие, цели, функции, содержание и структура организационной культуры. Факторы, влияющие на особенности организационной культуры.
2. Типология организационных культур, характеристика основных типов.
3. Принципы и методы формирования и поддержания организационной культуры.
Дисциплина «Экономика управления персоналом и социология труда»
1. Сущность и показатели эффективности труда.
2. Производительность труда: понятие, показатели и методы измерения.
3. Цели, задачи и методы социологических исследований.
Дисциплина «Комплексный анализ хозяйственной деятельности»
1. Понятие, значение и виды анализа хозяйственной деятельности.
2. Понятие, типы, задачи и способы факторного анализа.
3. Основные направления анализа трудовых ресурсов предприятия.
4. Анализ качества и конкурентоспособности продукции.
5. Анализ и оценка динамики, уровня и структуры прибыли.
Дисциплина «Организационное поведение»
1. Понятие организационного поведения, предмет, объект изучения, факторы, влияющие на организационное поведение.
2. Понятия личности, принципы ее изучения, основные детерминанты формирования личности: способности личности, мышление, темперамент и характер.
3. Типология трудового поведения, факторы, влияющие на поведение работников организации, методы выявления качеств работников.
4. Формирование группового поведения в организации: понятие, классификация групп, отличие группы от команды, основные признаки и характеристики группы.
5. Содержание понятий «руководство» и «лидерство», основные теории и концепции лидерства, методы руководства подчиненными, стили руководства.