Вопросы к междисциплинарному экзамену
Утверждены
Методической комиссией экономического факультета
2011года (Протокол №)
Вопросы к междисциплинарному экзамену
по специальности 080507 « Менеджмент организации»
Основы менеджмента:
1. Сущность и объективная необходимость процесса управления социальной организацией.
2. Понятие и показатели эффективности руководства.
3. Методы руководства.
4. Принципы и методика организации управления в социальной организации.
5. Оценка эффективности организации управления на предприятии.
6. Социальный порядок как условие для эффективной производственной деятельности. Роль управления в создании социального порядка.
7. Сущность оперативного управления. Организация диспетчерской службы на предприятии.
8. Стили руководства. Методы формирования демократического стиля.
Управление персоналом:
1. Классификация и функции документов системы управления персоналом.
2. Функциональное развитие труда и организационная структура службы управления персоналом.
3. Причины конфликтов. Этика служебных отношений.
4. Кадровая политика: сущность, методы разработки, реализация.
5. Подбор и расстановка кадров: сущность, методы реализации, оценка эффективности.
Управленческие решения:
1. Принятие управленческих решений в условиях неопределённости и риска.
2. Этапы процесса принятия управленческих решений и их содержание.
3. Методы обоснования управленческих решений.
4. Методика оценки эффективности управленческих решений.
Стратегический менеджмент:
1. Методы исследования в стратегическом менеджменте.
2. Этапы стратегического управления и их содержание.
3. Стратегическое сегментирование.
4. Понятие стратегии. Классификация видов стратегий.
5. Выработка стратегии по отношению к обществу.
6. Корпоративная стратегия: понятие, виды, основные характеристики.
Исследование систем управления:
1. Система управления, как объект исследования: понятие и общие характеристики.
2. Состав и выбор методов исследования систем управления.
3. Планирование и организация научного исследования проблем управления.
Управление качеством:
1. Понятие «качества» продукции (работы, услуги). Управление качеством: понятие, функции.
2. Международные стандарты ИСО серии 9000: история создания, назначение, структура.
3. Системный подход к управлению качеством. Концепция всеобщего управления качеством (ТQМ): понятие, принципы.
4. Основы технического регулирования в РФ. Стандартизации и сертификация продукции (работ, услуг) и систем качества.
5. Затраты на качество продукции: основные понятия о затратах; классификация (структура) затрат на качество.
Организация труда на предприятии:
1. Организация труда: понятие и содержание.
2. Методы исследования и проектирования организации труда.
3. Способы изучения затрат рабочего времени (хронография рабочего дня, хронометраж, фотохронометраж): их особенности, порядок проведения, применение.
4. Сущность, роли (функции) и методы нормирования труда. Виды норм труда, обоснованность расценочных показателей при сдельной форме оплаты.
5. Понятие, функции, принципы и основные элементы организации справедливой оплаты труда. Порядок расчёта расценочных показателей при сдельной форме оплаты.
Инновационный менеджмент:
1. Понятия научно-технического прогресса, новшества и инновации и их отличия.
2. Объективная необходимость активизации инновационной деятельности.
3. Сущность и особенности инновационного менеджмента.
4. Цели инновационной деятельности. Показатели инновационности предприятия.
5. Организация инновационной деятельности.
Корреспонденция и делопроизводство:
1. Основы делопроизводства на предприятии.
2. Функции канцелярии предприятия. Организация её работы.
3. Классификация организационно-распорядительных документов. Составьте проект приказа по общим вопросам.
4. Классификация документов по способам оформления. Номенклатура дел в канцелярии предприятия.
История менеджмента:
1. Этапы развития менеджмента за рубежом и в России.
Государственное и муниципальное управление:
1. Функции государственного управления в современных условиях хозяйствования.
Антикризисное управление:
1. Сущность, роль и цели антикризисного управления предприятием в хозяйственном механизме страны.
2. Кризис организации: причины возникновения, виды, последствия.
3. Банкротство предприятия: причины, его виды, цель, последствия. Порядок установления банкротства.
4. Финансовое оздоровление несостоятельных организаций.
5. Процедуры банкротства предприятий, их общая характеристика.
Маркетинг:
1. Современные концепции маркетинга, их сущность.
2. Система маркетинговой информации и маркетинговые исследования.
3. Комплекс маркетинга: назначение, содержание, сущность.
4. Сегментирование рынка. Выбор целевых сегментов.
5. Жизненный цикл товара.
6. Маркетинговая среда предприятия.
Экономический анализ:
1. Система показателей экономического анализа. Сопоставимость
показателей в экономическом анализе.
2. Анализ объемов производства и качества продукции.
3. Анализ использования трудовых ресурсов.
4. Анализ себестоимости продукции.
Статистика:
1. Статистические показатели использования календарного, табельного, располагаемого фонда рабочего времени и использования рабочего дня, применяемые при исследовании баланса рабочего времени.
2. Индексный анализ фонда заработной платы (мультипликативная и аддитивная системы).
3. Статистический анализ использования производственного оборудования.
4. Индивидуальные и общие индексы планового задания и выполнения плана по себестоимости. Индексный анализ затрат на рубль товарной продукции.
Анализ производственных рисков:
1. Понятие риска как экономической категории, классификация его видов.
2. Функции риска и меры его оценки.
3. Методы оценки риска в условиях полной неопределенности.
4. Методы управления риском.
Налоги и налогообложение:
1. Состав и структура налоговой системы РФ.
2. Прямые налоги, их характеристика.
3. Косвенные налоги, их характеристика.
4. Организация налогового контроля в РФ.
Финансовый менеджмент:
1. Цели, задачи и функции финансового менеджмента.
2. Эффект финансового рычага. Рациональная политика заимствования средств.
3. Операционный рычаг и финансовые задачи, решаемые с его помощью.
4. Порог рентабельности и запас финансовой прочности предприятия.
Финансы и кредит:
1. Сущность и функции финансов. Финансовая система.
2. Содержание, функции и формы кредита.
3. Сущность и значение госбюджета. Понятие доходов, расходов и дефицита госбюджета.
4. Сущность, функции и виды денег. Денежный оборот и его структура.
Страхование:
1. Экономическая сущность, понятие, значение и формы страхования.
КРПО:
1. Сущность основных форм безналичных расчётов, их применение, условия выбора, формы расчётов для предприятия.
2. Организация налично-денежного обращения на предприятиях.
3. Сущность, необходимость и принципы кредита. Формирование ссудного процента.
4. Способы определения кредитоспособности предприятия и принятие решения о выдаче кредита.
Бухгалтерский учёт:
1. Основные принципы учета затрат на производство продукции (работ, услуг) и исчисления себестоимости продукции (работ, услуг). Управление себестоимостью.
2. Учет продаж продукции (работ, услуг) и финансовых результатов.
3. Учет основных средств и материальных ценностей, его значение для управления производством.
4. Сущность бухгалтерской модели безубыточности и ее применение для принятия краткосрочных управленческих решений.
Экономика предприятия:
1. Производственное предприятие: сущность, роль и функции.
2. Производительность труда: сущность, показатели, значение и пути повышения.
3. Оборотные средства, их состав, структура и использование.
4. Издержки предприятия и себестоимость продукции.
5. Прибыль и рентабельность (понятие, виды, методы определения, факторы и пути повышения).
Теория организации :
1. Организация как система. Классификация организационных систем.
2. Коммуникации в организации.
3. Общее понятие о зависимостях, законах, закономерностях организации.
4. Основополагающие законы организации.
5. Законы организации второго уровня.
Организационное поведение:
1. Должностная модель поведения.
2. Балансировка сотрудничества в организации.
3. Целевая направленность поведения.
4. Ситуационная направленность поведения.