3.3 Выводы к третьему разделу. 52

4. Экономическое обоснование разработки программного обеспечения. 53

4.1 Введение. 53

4.2 Помещение и оборудование. 55

4.3 Юридическое оформление. 56

4.3.1 Регистрация. 56

4.3.2 Лицензирование интернет-провайдера. 57

4.3.3 Ввод в эксплуатацию.. 58

4.4 Подбор персонала. 59

4.5 Реклама и продвижение. 59

4.6 Пример финансового плана. 61

4.6.1 Стартовые вложения. 61

4.6.2 Постоянные расходы.. 62

4.6.3 Доходы.. 63

Вывод к четвертому разделу. 64

Приложение А.. 67

Приложение Б. 75

Приложение В.. 77

Приложение Г. 78

Приложение Д.. 79

Приложение Е. 2

Приложение Ж.. 3

 

 

 

Введение

В последние годы интенсивно растет спрос на услуги документальной электросвязи и информационные услуги, предоставляемые с использованием сетей передачи данных и телематических служб.

Предоставление быстрого и качественного доступа в интернет – услуга востребованная, при этом спрос на нее постоянно растет. Это делает интернет-провайдинг очень перспективным бизнесом. Сегодня он доступен не только крупным, но и средним и даже небольшим компаниям. На рынке много пустых ниш, которые могут заполнить активные и амбициозные новички. Интернет-провайдер предоставляет услуги проводной и беспроводной связи организациям и частным лицам. Он выступает в роли посредника, закупая трафик и продавая его в розницу конечным потребителям.

Провайдерами могут стать сотовые компании, телефонные операторы, фирмы, занимающиеся продвижением кабельного телевидения. Первоначально рынок делился между крупными операторами, позднее на него вышли и мелкие фирмы. Небольшие операторы занимают свое место при помощи более низких тарифов и индивидуального подхода к клиенту. Несмотря на увеличивающее число провайдеров, спрос на качественную, быструю и недорогую интернет-связь до сих пор не удовлетворен. Активное строительство, осваивание отдаленных районов, растущий частный сектор увеличивают количество потенциальных клиентов. Фирма "UkhtaNet" создаваемая в виде общества с ограниченной ответственностью планирует работать в сфере интернет-провайдинговых услуг, которые будут заключаться в предоставлении неограниченного (24 часа в сутки) доступа в интернет, а также услуги цифрового телевидения посредством подключения по витой паре и оптоволокному кабелю

В качестве основного протокола сетевого уровня (в терминах модели OSI) в стеке используется протокол IP, который изначально проектировался как протокол передачи пакетов в составных сетях, состоящих из большого количества локальных сетей, объединенных как локальными, так и глобальными связями. Поэтому протокол IP хорошо работает в сетях со сложной топологией, рационально используя наличие в них подсистем и экономно расходуя пропускную способность низкоскоростных линий связи.

1. Обзор современного состояния предметной области

1.1 Особенности бизнеса

Первоначально рынок Интернета принадлежал исключительно крупным операторам. Затем в него вошли мелкие фирмы, занявшие свою нишу благодаря сниженным тарифам и персональному подходу к каждому клиенту. Одновременно с высокой конкуренцией данный рынок характеризуется постоянно возрастающим спросом. И если в мегаполисах количество потребителей уже практически не растет, то в городах, поселках и деревнях, где население не превышает 500 тысяч человек, аудитория Интернета стабильно увеличивается. Кроме того, в любом населенном пункте потребность в качественной, быстрой и недорогой интернет-связи до сих пор не удовлетворена.

Активное освоение дальних районов, разрастающийся частный сектор и быстрое расширение производственных мощностей ведет к появлению множества новых потребителей интернет-услуг. Это создает благоприятные условия для того, чтобы открыть собственный бизнес в сфере интернет-провайдинга.

Деятельность по предоставлению интернет-связи весьма выгодна и обладает рядом преимуществ, включая:

· постоянный спрос у широкой целевой аудитории;

· наличие свободных рынков с полным отсутствием конкуренции (частный сектор);

· стабильный доход и быстрая окупаемость проекта;

· доступность регулирования тарифов для предотвращения убытков;

· лояльное отношение потребителей услуг при условии их высокого качества.

Вместе с тем, организация данного бизнеса является довольно непростой задачей, требующей крупных первоначальных инвестиций, сложного оформления и хороших познаний в данной сфере. Поэтому необходимо тщательно проанализировать свои возможности, разобраться в тонкостях юридических аспектов и ознакомиться с законами, регулирующими будущую деятельность.

 

1.1.1 Типы интернет-провайдеров

В зависимости от того, где провайдеры берут интернет, их можно разделить на такие категории:

Tier-1 – компании первого уровня, имеющие доступ через пиринговые (децентрализованные, или равноправные) соединения и по взаимной договоренности предоставляющие друг другу бесплатные услуги;

Tier-2 – магистральные провайдеры второго уровня, покупающие у компаний первого уровня право на подключение к их сети и, соответственно, к сетям остальных Tier-1–компаний;

Tier-3 – субпровайдеры (дилеры), использующие только те каналы, которые покупают или арендуют у одного конкретного Tier-2–провайдера.

Первичные компании обычно продают только большие объемы трафика и работают с другими провайдерам, а не с конечными пользователями. Поэтому преимущественное большинство небольших операторов предпочитает организовывать работу в качестве субпровайдера, поскольку такая деятельность считается наиболее выгодной и перспективной.

Кроме того, в зависимости от предоставляемых услуг бывают интернет-провайдеры:

· доступа – с собственными или арендованными каналами связи;

· мобильных услуг предлагающие мобильный контент;

· хостинга – предоставляющие место на своих ресурсах в аренду.

Самым популярным для регионального уровня считается провайдинг доступа. При этом существует два основных способа, как организовать доступ в интернет для конечного пользователя:

· проводной – с помощью медного или оптоволоконного кабеля;

· беспроводной – через Wi-Fi или спутниковый доступ.

От выбора типа услуг и способа подключения зависит деятельность интернет-провайдера, перечень необходимого оборудования, а также виды получаемых лицензий и разрешений. При этом следует учитывать такие особенности:

· оптоволоконный канал дороже медного, но позволяет предоставлять максимально качественные услуги;

· Wi-Fi не требует прокладки проводов, но характеризуется меньшей надежностью и скоростью;

· устанавливать спутниковую антенну целесообразно только в небольших городах, поселках и деревнях, где нет других возможностей.

С учетом все указанных нюансов открываться рекомендуется в качестве субпровайдера (дилера) магистрального провайдера. Заключение договора с таким поставщиком предоставляет право на получение определенного трафика или канала доступа и подключение собственных абонентов. Кроме того, каждый региональный интернет-провайдер может иметь своих дилеров, которые будут выкупать трафик и продавать его частями конечным пользователям.

В любом случае доходы субпровайдера определяются разницей между оптовой стоимостью услуг вышестоящего провайдера и розничной ценой, которую он устанавливает для своих клиентов. Фактически дилер – это тот же провайдер первого уровня, но местного масштаба. Он арендует канал связи, устанавливает оборудование и проводит Интернет к каждому пользователю. При этом все участники рынка работают, не мешая друг другу.

1.1.2 Правовое регулирование Интернет

Провайдерcкий бизнес возник стихийно. Зачастую - по инициативе студентов, на основе локальной сети и перепродажи номерной емкости. Сегодня интерес к этой динамично развивающейся сфере деятельности испытывают крупные холдинги, норовящие поглотить небольшие фирмы. Это грозит добавить бухгалтерии "поставщика Интернета" головную боль.

В 2021 году депутаты приняли закон, что российские организации, которые осуществляют деятельность в области информационных технологий, вправе применять пониженные тарифы страховых взносов. Но для этого надо выполнять установленные ст. 427 НК РФ условия. Провайдер может получить эти льготы, если занимается разработкой программного обеспечения и его продажей с последующей технической поддержкой.

Закон "О связи" обязует Федеральную службу по надзору в сфере связи вести Реестр операторов связи, занимающих существенное положение. Попавший в этот реестр провайдер в течение 90 дней должен установить условия присоединения сетей электросвязи и пропуска трафика.

Упомянутый закон относит поставщиков интернет-услуг к числу операторов связи. Такая деятельность подлежит обязательному лицензированию. Разрешение на предоставление услуг выдает Федеральная служба по надзору в сфере связи. Фирма получает лицензию на:

· услуги связи по предоставлению каналов связи,

· услуги связи в сети передачи данных, за исключением голосовой информации,

· услуги связи по передаче голосовой информации в сети передачи данных,

· телематические услуги.

При этом провайдер может иметь одновременно несколько лицензий на различные виды деятельности в области связи. В лицензиях могут предусматриваться ограничения по территории их действия. Ежемесячно в течение срока действия лицензии бухгалтерия списывает на расходы часть ее стоимости.

Согласно действующему законодательству, операторы связи или интернет-провайдеры, предоставляющие свои услуги на территории России, обязаны установить на своей сети оборудование СОРМ и организовать к нему удаленный доступ сотрудников ФСБ. В случае несоблюдения данного требования, компанию лишают лицензии.

Оборудование, которое использует поставщик интернет-услуг, должно быть обязательно сертифицировано. Так что если вы приобрели оборудование за рубежом, придется оплачивать расходы по признанию сертификата государства-изготовителя или по новой сертификации, если сертифицирующий орган (Госстандарт РФ) откажется признать предоставленный сертификат. Впоследствии можно будет увеличить расходы предприятия, списав затраты на приобретение, сертификацию и монтаж со счета капитальных вложений.

Но работать, опираясь только на свое собственное оборудование и линии связи, провайдер не может, поэтому фирма вынуждена использовать всю инфраструктуру, имеющую много различных собственников. С ними заключаются договоры аренды или лизинга.

 

1.2 Определение цели и задачи проекта

Бизнес-план интернет-провайдинга – это довольно сложный документ как с технической, так и с экономической точки зрения. При его составлении нужно тщательно проработать все детали до мелочей. Только тогда бизнес окажется экономически выгодным и окупится в минимально короткие сроки.

Основная цель бизнес-плана интернет-провайдера: создание конкурентноспособной провайдерской компании, которая сможет предложить качественные услуги населению по приемлемым ценам. Еще одна немаловажная цель, к которой должна стремиться фирма – завоевание признания и авторитета на рынке и достижение стабильного положения. Не стоит забывать и об обеспечении окупаемости вложенных средств.

Цели:

1. Создание серьезной и мощной провайдерской компании, услуги которой будут пользоваться большим спросом в силу высокого качества и низкой стоимости (для физ. лиц – только на первом этапе в рекламных целях).

2. Создание объективных предпосылок для дальнейшего развития компании в таких направлениях как:

· расширение географии предоставления услуг

· развитие более удобных способов оплаты предоставляемых услуг (расчеты с помощью банковских карт)

· работа с юридическими лицами, подключение организаций к сети Интернет по выделенным линиям

· снижение до минимального уровня цен на предоставление доступа к Интернету для учащихся ВУЗов

· действия по снижению общей себестоимости предоставляемых услуг

3. Предоставление студентам недорогого (доступного) интернета

4. Создание интернет-компании, услуги которой будут пользоваться большим спросом в силу высокого качества и низкой стоимости;

5. Обеспечение окупаемости собственного капитала 2300000 рублей.

Задачи:

1. Достижение намеченных целей в течение 12-17 месяцев от начала реализации проекта.

2. Выполнить подключение в размере 1000 абонентов;

3. Подключение пригородных районов, используя аренду оптического волокна;

4. Привлечение большого количества новых клиентов, c помощью рекламных акции, теле и радиовещания, социальных сетей;

5. Стремление к снижению себестоимости предоставляемых услуг;

6. Поддержание и активное внедрение всех прогрессивных новаций в интернет–технологиях в свой бизнес (цифровое телевидение, ip-телефония, видеонаблюдение);

7. Возвращение Фонду Поддержки Малого Бизнеса кредита (2300000).

 

1.3 Обзор рынка Интернет Провайдинга

1. ПАО «Ростелеком» — российский провайдер цифровых услуг и сервисов. Предоставляет услуги широкополосного доступа в Интернет, интерактивного телевидения, сотовой связи, местной и дальней телефонной связи и др. Занимает лидирующие позиции на российском рынке высокоскоростного доступа в интернет, платного ТВ, хранения и обработки данных, а также кибербезопасности.

На массовом рынке компания развивает линейку сервисов для семьи, включая базовые услуги связи и цифровые решения для «Умного дома», онлайн-образования, геймеров и др. Также компания занимается созданием экосистем цифровых решений для бизнеса, как для крупных федеральных корпораций, так и для малого и среднего бизнеса.

Тариф Скорость Цена
Технологии доступа. Старт 100 мб/c 700 рублей
Технологии доступа. 200 мб/c 900 рублей
Технологии контроля 300 мб/c 1100 рублей

 

2. Компания ТТК, опираясь на 11-летний опыт работы с крупнейшими мировыми корпоративными клиентами, теперь предлагает оценить неизменно высокие стандарты качества оказания и поддержки телекоммуникационных услуг конечным пользователям. Сегодня компания ТТК, и её региональные подразделения предлагают частным лицам услугу широкополосного доступа в Интернет, используя передовые технологии на основе волоконно-оптической сети передачи данных. Интернет. IP-телевидение.

 

Тариф Скорость Цена
Интернет + ТВ Базовый 70 мб/c 625 рублей
Интернет + ТВ Расширенный 100 мб/c 700 рублей

 

3. Centr.LAN — это высокоскоростной доступ в интернет · Интернет и цифровое ТВ · Домашний интернет · Услуги для бизнеса.

Предлагает комплексное обслуживание бизнеса:

Высокоскоростной интернет по оптической линии практически в любой точке города, а также пригороды.

Индивидуальное обслуживание.

Выгодные тарифы и стоимость подключения.

Объединение ваших офисов в единую защищенную локальную сеть (VLAN) на скорости до 100 Мбит/с.

 

Тариф Скорость ТВ-Каналы Цена
Оптимальный 30/60 Мбит/с 144 500
Семейный 60/100 Мбит/с 319 950
Престолы 20/40 Мбит/с 319 600
Максимальный 3в1 100 Мбит/с 340 1500 рублей

 

Интернет на сегодняшний день является оперативнейшим источником информации и средством общения между людьми. Для этой глобальной сети не существует границ, посредством интернета почта доходит за несколько минут в любую точку земного шара, люди получают возможность визуально общаться, друг с другом не выходя из дома. Новости в интернете на несколько часов опережают телевидение, радиовещание и газеты. Интернет – это миллионы Гигабайт информации, владение которой становится решающим фактором не только в мировой политике, экономике (торговле, производстве), но и в жизни отдельно взятых индивидов. Удовлетворение потребностей человека в оперативной информации и общении и является целью предоставления нашей услуги.