2. Каково соотношение понятий «вербальная коммуникация» и «невербальна* 1 муникация»?
3. Приведите примеры неосознанных произвольных невербальных реакций.
4. Что относится к паралингвистическим особенностям невербальной кои кации?
5. На чем основан психологический «детектор лжи»?
6. Каковы внешние проявления эмоциональных состояний?
7. Как с помощью «метода кодирования выражений» провести анализ экспр«с^ человека?
8. Что понимают под возможностью «программировать пространство»?
9. Перечислите и опишите зоны и дистанции общающихся партнеров.
10. Какую информацию о партнере можно получить, интерпретируя его жестов активность?
11. Приведите примеры жестов-регуляторов.
12. Какие нюансы контакта выражает рукопожатие? Каковы его виды?
13. Каковы общие правила «чтения» позы?
14. Сформулируйте рекомендации поддержания визуального контакта.
15. Каковы особенности невербальных сигналов у людей, представляющих ] культуры?
Часть III
УРОВНИ КОММУНИКАЦИИ
ЛИТЕРАТУРА
Бахтин М.М. Эстетика словесного творчества. М., 1985.
Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. М., 1982.
Горелов Н.И. Невербальные коммуникации. М., 1980.
Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. Рос
н/Д, 1999.
Леонтъев А.А. Психология общения. Тарту, 1974.
Меграбян А. Психодиагностика невербального поведения. СПб., 2001. Национально-культурная специфика речевого общения народов СССР. М., 19Э8. Николаева Т.М. Жесты и мимика. М., 1972.
Петрова Е.А. Жестовые средства педагогического общения. М., 1991. Пиз А. Язык жестов. Воронеж, 1992.
Фомин Ю.А. Психология делового общения. Минск, 2000. Штанглъ А. Язык тела. М., 1993.
ЕНтап Р. Рааа! ехргевзюп //МопуегЬа! Ьепауюг апй соттишса1юп. К.У., 1978. 1лопНага К. Пег тешспНсЬе АизсЬ-исК. Ье1рг1§, 1968.
Гл а в а 9
МЕЖЛИЧНОСТНАЯ КОММУНИКАЦИЯ
9.1. Понятие межличностной коммуникации (337) • 9.2. Ситуационные и психологические предпосылки межличностной коммуникации (345) • 9.3. Речевое и неречевое поведение в межличностном взаимодействии (370) • 9.4. Чувства и эмоции как коммуникативные действия (387)
9.1. ПОНЯТИЕ МЕЖЛИЧНОСТНОЙ КОММУНИКАЦИИ
Коммуникативная сторона межличностного общения. Изучение непосредственных взаимоотношений между людьми оказывается возможным только в том случае, если исследователи располагают развитой системой категорий, понятий, терминов. К числу базовых понятий теории межличностного общения можно отнести такие, как «межличностный контакт», «межличностное взаимодействие», «межличностные отношения», «межличностное общение», «межличностная коммуникация». Каждое из них фиксирует разнообразие целей и задач, которые стоят перед людьми в процессе общения.
Так, понятие «межличностный контакт» указывает на саму возможность общения, поскольку обозначает то, что люди находятся в пределах доступности для восприятия друг друга, при этом физически и психологически направлены друг на друга.
Понятие «межличностное взаимодействие» подчеркивает активность общающихся, позволяя более пристально исследовать формы и виды индивидуальных действий, приводящих к взаимным изменениям поведения, деятельности, отношений и установок.
Понятие «межличностные отношения» акцентирует эмоционально-чувственный аспект взаимодействия, временные парамет-РЬ] общения, поскольку только при условии постоянной межлич-8остной связи путем непрерывного обмена личностно значимой Информацией возникает взаимная эмоциональная зависимость
| 22- |
| 7521 |
| Глава 9. Межличностная коммуникация |
| 338 |
| 9.1. Понятие межличностной коммуникации |
| 339 |
вступивших в контакт людей, их взаимная ответственность за! хранение сложившихся отношений.
Понятие «межличностное общение» означает взаимопонима и согласование действий между людьми, выработку ими едад стратегии взаимодействия, то общее, что было сформировано: пившими в контакт индивидами.
Понятие «межличностная коммуникация» используется в цессе анализа способов обмена сообщениями между партнер их приема и переработки. Этому аспекту межличностного вэ действия, а именно, так называемой коммуникативной стороне! щения между людьми посвящен данный раздел.