Корпоративная социальная ответственность

1950 1960 1970 1980 1990 2000 2012

Рис. 9. Появление различных концепций, близких к КСО

ВНУТРЕННИЕ – корпорация как моральный агент  
ВНЕШНИЕ – общественный договор, согласующий поведение бизнеса с целями и ценностями общества
ИСТОЧНИКИ КСО, т.е. силы диктующие ответственное поведение

Ответственное поведение

 

Рис. 10. Внешние и внутренние источники социальной ответственности

Источники КСО – те силы, которые диктуют корпорации и менеджерам соответствующие обязанности ответственного поведения.

Внешние источники КСО – это силы, диктующие ответственное поведение бизнеса, которые вызваны существующим в обществе негласным договором, согласующим поведение бизнеса с целями и ценностями всего общества.

Внутренние источники КСО – ответственность, вызванная существующей реальной властью бизнесмена.

Филантропическая (дискреционная) ответственность
Правовая ответственность
Экономическая ответственность
Этическая ответственность

 

 

Рис. 11. Пирамида Керрола: совокупная социальная ответственность

Экономическая ответственность – непосредственная обязанность организации на рынке как производителя товаров и услуг удовлетворять какие- либо потребности потребителей и таким образом извлекать и свою прибыль.

Правовая ответственность – необходимость законопослушности бизнеса в условиях рыночной экономики, соответствие деятельности компании тем ожиданиям общества, которые зафиксированы в правовых нормах.

Этическая ответственность – требование от деловой практики организации соответствия тем ожиданиям общества, которые не оговорены в правовых нормах, но основаны на существующих нормах морали.

Филантропическая(дискреционная)ответственность – побуждает фирму к благотворительным действиям, направленным на оказание помощи нуждающимся, в том числе при реализации социальных программ.

 

 

Модель корпоративной социальной деятельности С.Вартика и Ф.Кохрена

Принцип КСД Процесс – корпоративная социальная восприимчивость Политика организации в решении общественных проблем
Экономический Реактивная Идентификация проблем
Правовой Оборонительная Анализ проблем
Этический Адаптивный Разработка ответа
Дискреционный Проактивная Реализация

 

Корпоративная социальная деятельность представляет собой основополагающую взаимосвязь между принципами социальной ответственности, процессом, процессом социальной восприимчивости и политикой, направленной на решение общественных проблем.

Направляющие силы, действующие в модели корпоративной социальной деятельности С. Вартика и Ф. Кохрена

Корпоративная социальная ответственность: направляющие силы Корпоративная социальная восприимчивость: направляющие силы Политика компании: направляющие силы
Общественный договор Способность к восприятию меняющихся общественных условий Минимизация рисков
Корпорация как моральный агент Управленческие подходы к разработке способов восприятия Внедрение эффективной корпоративной социальной политики