Ряд специалистов (В. Небылицын, Б. Шведин, Ю. Ткаченко) отмечают роль свойств нервной системы в определении поведения человека в трудной ситуации. Так, В. Небылицын отмечает, что

только в экстремальных условиях, ситуациях, а не в привычных жизненных, происходит редукция выработан-ных способов поведения и обнажаются закрытые наслое­ниями опыта природные качества индивидуальной нерв­ной организации, среди которых главное — это основные свойства нервной системы.

Следует более подробно остановиться на такой специфиче­ской реакции личности на трудную ситуацию, как психическая напряженность. Это психическое состояние личности в труд­ной ситуации, с помощью которого осуществляется переход от одного уровня регуляции к другому, более адекватному сло­жившейся обстановке. Психическая напряженность характери­зуется активной перестройкой и интеграцией психических процессов в направлении доминирования мотивационных и эмоциональных компонентов.

В структуре психической напряженности выделяют побуди­тельно-регуляционный (мотивационный, эмоциональный и волевой) и исполнительно-регуляционный (познавательный и моторный) компоненты. В зависимости от влияния напряжен­ности на психические функции выделяют следующие ее формы (М. Дьяченко):

• перцептивную (возникающую при затруднениях в восприятии);

• интеллектуальную (когда человек затрудняется решить задачу);

• эмоциональную (когда возникают эмоции, дезорганизующие поведение и деятельность);

• волевую (когда человек не может управлять собой);

• мотивационную (связанную с борьбой мотивов).

Для психической напряженности свойственны повышен­ный уровень активации и значительные траты нервно-

200

. Теоретические основы конфликтологии

психической энергии. Исследования показывают, что в наи­большей степени ухудшающее воздействие напряженности ска­зывается на интеллектуальных и вербальных психических функциях личности (Б. Шведин). Среди отсроченных влияний психической напряженности выделяют возникновение про­должительных отрицательных сдвигов в настроении, повыше­ние утомляемости, развитие фрустрации, переориентацию мо­тива участия во взаимодействии (деятельности). Уровень пси­хической напряженности у различных людей может быть раз­личным. Это в основном связано с психологической устойчи­востью человека. Устойчивые и неустойчивые люди ведут себя в трудных ситуациях по-разному (рис. 14.2).

Мотив деятельности

Цель, задача

Действия, ведущие к достижению цели

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Осознание трудности |

1

Негативная эмоциональная реакция |

1 _________

_— - —

" -------- 2
Поиск способа преодоления трудности Спонтанные поиски выхода
1 1
Понижение силы отрицательных эмоций Усугубление осознаваемых трудностей
1 i
Улучшение функционирования Возрастание силы негативных эмоций
1 1
Оптимизация уровня возбуждения Ухудшение функционирования

 

1
Понижение мотивации (или оборонительная реакция)