Практика I Рис 9 2 Логика процесса исследования конфликтов [97]
Дата: 2025-06-02; Просмотры: 17
Оценка:
0.00 из 5.00 — оценок
| шения изучаемого конфликта с внешними по отношению к нему явлениями. | состоящие из иерархически связанных подсистем и входящие в свою очередь в качестве подсистем в системы более высокого уровня. Важно выявлять все многообразие элементов, входящих в структуру конфликта, связи между ними, а также взаимоотно- | Принцип системного подхода. Анализируя конфликты, необходимо рассматривать их как сложно организованные объекты, | конечным результатом познания. | нии, конфликтолог находит в практике реальной жизни: практика выступает критерием истинности полученных знаний, а также | что она является источником наших знаний, поскольку все проблемы, нуждающиеся в разрешении, а следовательно, и в позна- | Особое место практики в процессе познания связано с тем, | Модели всех трех типов должны быть тесно связаны между собой. Трудно и практически невозможно строить концептуальные модели без обоснованных процедурных и эмпирических моделей. Однако в конфликтологии, даже в некоторых диссертационных исследованиях, в большой степени публикуются лишь теоретические обобщения и выводы, а сама эмпирическая база, на основе которой они получены, обнажается частично или вообще не показывается. Знания, полученные умозрительным образом, обладают гораздо меньшей ценностью по сравнению со знаниями, соответствие которых практике доказано. В процессе анализа конфликтов конфликтолог должен постоянно обращаться к практике, оценивать полученные предварительные результаты с точки зрения их соответствия реальному положению дел, совершенствовать методику анализа и дорабатывать выдвинутые гипотезы в соответствии с той новой информацией, которую он получает в ходе самого процесса изучения. Важно не сводить изучение конфликтов к анализу бумаг или мнений, отражающих эти явления. Наиболее ценная и достоверная информация может быть получена лишь при непосредственном изучении реальных конфликтов в реальной жизни. Изучая конфликты, нельзя забывать, что это изучение — не самоцель, а лишь средство последующего улучшения положения дел в организации. Анализ конфликтов проводится не только для того, чтобы объяснить механизм их возникновения и развития, но и в целях управления ими, в интересах повышения качества жизни и деятельности людей. | 9. Методологические основы исследования конфликтов 131 |