Примерные вопросы к зачету
1. Конфликтология как наука. Предмет конфликтологии.
2. Понятие конфликта, его характеристика, сущность, структура.
3. Классификации конфликтов.
4. Причины и динамика конфликта.
5. Характеристика внутриличностных конфликто, формы их проявления.
6. Основные психологические концепции внутриличностных конфликтов.
7. Специфика возникновения внутриличностных конфликтов в профессиях типа «человек-человек».
8. Основные способы разрешения внутриличностных конфликтов.
9. Характеристика межличностных конфликтов, их основные причины.
10. Основные подходы в изучении межличностных конфликтов (мотивационный, когнитивный, организационный, деятельностный).
11. Основные причины межличностных конфликтов, способы их урегулирования.
12. Характеристика группового конфликта, их причины.
13. Классификация и структура групповых конфликтов.
14. Формы протекания групповых конфликтов и способы их разрешения.
15. Конфликты в сфере общественных отношений.
16. Межэтнические и национальные конфликты: причины, способы урегулирования.
17. Конфликты в организациях.
18. Педагогический конфликт: причины возникновения, типология, структура и разрешение их.
19. Семейные конфликты: причины возникновения, типология, структура и разрешение их.
20. Управление конфликтом.
21. Основные технологии и этапы урегулирования конфликта.
22. Характеристика конфликтных личностей и особенностей взаимодействия с ними.
23. Эффективное общение и рациональное поведение в конфликте.
24. Основные функции, содержание и тактики переговорного процесса.
25. Модели поведения партнеров в переговорном процессе.
26. Работа с клиентом и с группой по разрешению конфликта.
27. Посредничество психолога в разрешении конфликта.
МОСКОВСКИЙ ГОРОДСКОЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
Институт педагогики и психологии образования
Педагогический Факультет
| Наименование дисциплины / курса | Уровень// ступень образования (бакалавриат, магистратура) | Статус дисциплины в рабочем учебном плане (А, В, С) | Количество зачетных единиц / кредитов | Форма отчетности | Курс, семестр |
| «Конфликтология» | бакалавриат | В | 2 | зачет | 4 курс, 8 семестр |
| Смежные дисциплины по учебному плану: | |||||
| «Философия», «Социология», «Культурология», «Психология человека», «Практическая педагогика», «Социальная психология», «Социальная педагогика», «Психология развития», «Детская психология», «Психология семьи и семейного воспитания», «Психолого-педагогическая коррекция», «Психотерапия» | |||||
| ВВОДНЫЙ МОДУЛЬ (отсутствует) (проверка «остаточных» знаний, в том числе и по смежным дисциплинам) | |||||
| БАЗОВЫЙ МОДУЛЬ (проверка знаний и умений по дисциплине) | ||||
| Виды текущей аттестационной работы, проверяемая компетенция | Виды текущей аттестации | Аудиторная или внеаудиторная | Минимальное количество баллов | Максимальное количество баллов |
| Посещение лекционных занятий–дисциплинированность, культура поведения; | Посещаемость | аудиторная | 4 | 13 |
| Посещение и активная работа на практических занятий – дисциплинированность, культура поведения, академическая и профессиональная компетенция; | Посещаемость, ответы, участие в дискуссии, доклады, выступления | аудиторная | 6 | 18 |
| Выполнение самостоятельной работы– академическая, профессиональная, исследовательская компетенция: Темы 2 (задания № 2,3) Темы 3(задания № 2, 3, 4) Темы 4 (задания № 2, 3, 4) Темы 5(задания № 2,3) Темы 7(задания № 2, 3, 4) Темы 8(задания № 2, 3, 4) | Письменная работа, участие в деловой игре | внеаудиторная | 16 1х2=2 1х3=3 1х3=3 1х2=2 1х3=3 1х3=3 | 49: 2х2=4 3+2+2=7 2+2+8=12 2х2=4 3+2+3=8 2+4+8=14 |
| Зачет | Устный ответ | аудиторная | 5 | 10 |
| Итого: | 31 | 90 | ||
| ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ МОДУЛЬ | ||||
| Тема или задание текущей аттестационной работы | Виды текущей аттестации | Аудиторная или внеаудиторная | Минимальное количество баллов | Максимальное количество баллов |
| Реферат (доклад, презентация) по предложенной преподавателем теме | Реферат (доклад, презентация) | внеаудиторная | 2 | 10 |
| Итого: | 2 | 10 | ||
Необходимый минимум для допуска к промежуточной аттестации: 30 баллов.
Примечания: 1) работа, выполненная менее чем на 30 %, считается неудовлетворительной и оценивается в 0 баллов;
Дополнительные требования для студентов, отсутствующих на занятиях по уважительной причине: устное собеседование по проблемам пропущенных занятий, выполнение письменных работ; выполнение заданий из дополнительного модуля (по договоренности студента с преподавателем).
Форма прохождения промежуточной аттестации: студентам, набравшим 70 баллов и более, оценка промежуточной аттестации может быть выставлена по итогам текущей аттестации (10 баллов – набравшим 95 баллов и более, 9 баллов – набравшим 90-94 балла, 8 баллов – набравшим 80-89 баллов, 7 баллов – набравшим 70-79 баллов); для остальных студентов промежуточная аттестация проводится в установленной форме.
Примечание: студент, набравший 70 баллов и выше, может повысить балл промежуточной аттестации, пройдя ее в установленном порядке (явившись на зачет).
ФИО преподавателя: Андриянова Марина Евгеньевна
Утверждено на заседании кафедры психологии образования «___» ____________ 20__г.
Протокол № ____.
Зав. кафедрой А.И.Савенков