Вариант: Вопросом занимается «….» отдел.
Обычно в компаниях этим вопросом занимаются сотрудники « название отдела» отдела. Они точно знают , нуждается ли компания в наших услугах. Будьте добры, соединить с ними.
Вариант: Уточнение возражения
Обычно такими делами занимается генеральный директор. Может быть, вы имеете в виду, что он занят? Тогда я могу перезвонить в другое удобное для него время.
ЛПР занят / Нет на месте
Вариант: Ценность звонка
Понятно, что он сейчас очень занят! Так и мы звоним не просто так. Переключите на его заместителя в таком случае!
Вариант: Снять занятость ЛПР
Я понимаю, что "Имя ЛПР" очень занятой человек. Однако вопрос, по которому мы звоним, отчасти может снять его занятость. Поэтому я и прошу соединить с ним!
Вариант: Перезвонить
Наше предложение может быть интересным для вашего руководства. Когда «Имя ЛПР» будет на месте? Когда лучше перезвонить?
Возражения ЛПР
Нам это неинтересно
Вариант: Какие условия интересны?
"Имя ЛПР", скажите, а на каких условиях Вам было бы интересно сотрудничать с нашей компанией?
(«Имя ЛПР», наш специалист готов связаться с Вами, подробно рассказать о товаре/услугах, ответить на вопросы и обсудить возможные условия сотрудничества)
Вариант: Положительный опыт других
"Имя ЛПР", я понимаю, сложно разглядеть интерес и выгоду по телефону! У некоторых наших клиентов ( перечислить значимых) поначалу был подобный настрой, но сейчас они очень довольны сотрудничеством с нами!
( "Имя ЛПР", предлагаю встретиться в удобное для нас время. Это позволит Вам ознакомиться со всеми достоинствами и преимуществами нашего товара/услуг и при этом сэкономит Ваше время.)
Вариант: Уточнение возражения
"Имя ЛПР", Вам неинтересен товар/услуги или работа с нами? (отвечает)
(«Имя ЛПР», наш специалист готов связаться с Вами, подробно рассказать о товаре/услугах, ответить на вопросы и обсудить возможные условия сотрудничества)
Вариант: Моя цель-…..! Ваша задача-……!
"Имя ЛПР", моя цель – предоставить всю необходимую Вам информацию о наших услугах/товаре, а Ваша– просто с ней ознакомиться!
"Имя ЛПР", предлагаю встретиться. Это позволит Вам ознакомиться со всеми достоинствами и преимуществами нашего товара/услуг и при этом сэкономит Ваше время.)