Организация информационного обслуживания по вопросам предоставления услуг
Центр содействия мобильности ОАО "РЖД".
Пройти по ссылке и самостоятельно ознакомиться с наполнением сайта ↓
http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5284
Центр предоставляет информацию об услугах, оказываемых на железнодорожном транспорте пассажирам с ограниченными физическими возможностями и принимает заявки:
Заявка на сопровождение и оказание помощи на вокзалах и остановочных пунктах;
Заявка на резервирование мест для инвалидов в поездах дальнего следования и скоростных поездах;
Заявка на регистрацию инвалидов, передвигающихся в кресле-коляске, для продажи электронных билетов на места для инвалидов в поездах дальнего следования и скоростных поездах на сайте ОАО "РЖД";
Заявка на включение в состав пассажирского поезда вагона с местами для инвалидов (при отсутствии такого вагона в составе поезда);
Заявка на посадку в пригородные поезда с высоких платформ (пилотный проект)
Версия для слабовидящих – возможность получить доступную информацию пассажирам с ослабленным зрением
Необходимо учесть, что:
Во вкладке «Помощь на вокзалах»: С информацией о доступности вокзальных комплексов можно ознакомиться в разделе «Карта доступности вокзалов». Поиск по вокзалам РФ. Ознакомиться самостоятельно с материалом по ссылке (на лекции рассматриваются в качестве примера Московский и Витебский вокзалы):
http://dzvr.ru/passengers/passportaccess/map.php
Анализ организации доступной среды по реальным фото с карты доступности Московского вокзала.
Анализ организации доступной среды по реальным фото с карты доступности вокзала Великих Лук.