Арт-терапия как инновационная технология в работе со специалистами по профилактике отклонений от профессиональной нормы
Н.В. Майсак, Т.В. Бородай
ФГБОУ ВПО «Астраханский государственный университет»
Любая профессиональная деятельность предполагает соответствие специалиста профессиональным нормам, включающим компетентность, надлежащее исполнение Трудового кодекса, должностных обязанностей и инструкций, корпоративной и профессиональной этики, проявление ответственного отношения к своему делу, активности и творчества, гармоничного стиля поведения, а также грамотной коммуникации, особенно важной в помогающих, коммуникативных профессиях социономического типа (сферы «человек-человек»).
Профессиональная норма выступает системой требований и предписаний, складывающихся в механизм регуляции поведения типичного представителя определенной профессии. Следовательно, профессия предъявляет требования к реализации такой модели поведения и системы предписаний, которые должен усвоить индивид, чтобы его признали типичным представителем этой профессии [5, с. 83-84].
А. Г. Караяни и В. Л. Цветков отмечают, что специалистам может быть присущ не только конформизм, но ситуативный и даже тотальный этический нигилизм, при котором в деловую сферу проникает неэффективная коммуникация, безнравственность, преступная халатность, осознаваемое уклонение от выполнения тех или иных должностных обязанностей, направленность на получение личной выгоды, маргинальное поведение, агрессивные и криминальные действия [2]. Подобного рода личностно-профессиональные деформации, деструкции и девиации специалистов возможны в разных видах профессиональной деятельности, но особенно негативное отношение к ним наблюдается в социально значимых профессиях с деонтологическим статусом, поскольку от их представителей ожидается и требуется высочайшая ответственность, стрессоустойчивость и нравственность. Так, профессиональные деструкции выявлены даже у преподавателей высшей школы [4]: на стадии первичной профессионализации характерной является «выученная беспомощность», на стадии адаптации - профессиональная некомпетентность и отчуждение; на стадии мастерства становятся выраженными профессионально обусловленные акцентуации характера, а значительный стаж педагогической деятельности (свыше 15 лет) способствует деперсонализации и даже деградации. Профессиональная деградация является крайней степенью профессиональной деформации, когда профессиональное бессилие, аморальность, асоциальное поведение и нарушение законов делают невозможным продолжение деятельности [1, с. 89].
Депрофессионализация и отклонения специалистов от нормативного функционирования обусловлены тем, что у каждого человека есть «предел» развития уровня профессионализма. Он зависит от изначальных склонностей, индивидуально-психологических особенностей, социальных и профессиональных установок, эмоционально-волевых характеристик, от пресыщения профессиональной деятельностью, степени удовлетворенности статусом профессии в обществе, условиями и оплатой труда. Мощным фактором, снижающим качество профессиональной деятельности, является «кризис гратификации» (Дж. Сигрист, 1995), связанный с дисбалансом между высоким уровнем усилий специалиста (энергетических затрат) и низким вознаграждением за труд [8, 9].
На современном этапе в профилактике и коррекции нарушений личностно-профессионального развития используются различные формы и методы работы: лекции, семинары-практикумы, беседы, дискуссии, коучинг, тренинг и другие. Инновационной технологией работы с персоналом может выступать арт-терапия - психотерапия средствами искусства [3, 7].
Согласно международной классификации, психотерапия искусством включает четыре основные модальности [3]:
1) драматерапию (психотерапию посредством сценической игры);
2) танцевально-двигательную терапию (психотерапию посредством движения и танца);
3) музыкальную терапию (психотерапию посредством звуков и музыки);
4) арт-терапию как психотерапию посредством изобразительного творчества.
В отечественной практике арт-терапия включает в себя все виды пассивной и активной творческой деятельности: слушание и сочинение музыки; просмотр и анализ полотен знаменитых художников, создание собственных «картин» и визуальных образов (рисунков, фото, коллажей); участие в разыгрывании авторских пьес и постановка личной драмы; просмотр и обсуждение демотиваторов и «позитивчиков», создание дигитальной истории и мн. др. Благодаря вербальной и невербальной экспрессии арт-терапевтический процесс позволяет выражать широкую гамму чувств, что приводит к отреагированию негативных эмоций, осознанию глубинного травматичного опыта и психологической проработке психического материала [3, с. 190]. На основе обратной связи арт-терапия способствует развитию рефлексии, установлению социально-значимых контактов, взаимопониманию и партнерству, эффективному копинг-поведению и самостоятельному принятию решений; повышает самооценку, ослабляет негативные эффекты деперсонализации, стимулирует естественное и компенсаторное развитие личностных свойств и психических функций (например, образного мышления). Успех применения арт-терапевтических техник в работе с персоналом во многом зависит от положительного отношения участников к тренингам с элементами арт-терапии, а сопротивление, отрицание и низкая мотивации представляют собой серьезные проблемы для процесса и результата психокоррекционного воздействия [7, с. 153].
Н. Е. Пурнис подчеркивает, что мнения менеджеров разного уровня сошлись в положительной оценке возможностей и перспектив арт-терапии, а именно: в профилактике стресса, развитии стрессоустойчивости, психологической грамотности, творчества и уверенности в себе, дружеских отношений и навыков работы в команде, в снижении доминирующей позиции по отношению к подчиненным, в адаптации персонала, реабилитации после травматизации на рабочем месте, в профилактике синдрома выгорания; в коррекции «Я-образа», самооценки, деструктивных установок и деформационных тенденций, в управлении временем, а также в решении многих других личностных проблем [7, с. 155].
А. И. Копытин отмечает, что области практического применения индивидуальной и групповой арт-терапии не ограничиваются возрастом и проблемами клиентов, а наиболее успешной может быть группа со смешанным составом в половом, возрастном и профессиональном отношении [3].
Авторы статьи подчеркивают, что активное использование средств арт-терапии в профилактике личностно-профессиональных деформаций, деструкций и девиаций служит развитию навыков эффективной коммуникации, саморегуляции деятельности и стиля общения, положительной «Я-концепции», способности к конструктивному выражению эмоций, формированию просоциальных установок и потребностей. Это ослабляет негативные последствия личностно-профессиональной деформации, нивелирует патохарактерологические и психопатологические симптомы, коммуникативные нарушения и прочие отклонения от профессиональной нормы [6]. Совместный опыт творческой деятельности коллег в процессе арт-терапии как здоровьесберегающей и психокоррекционной технологии способствует также успешному социальному функционированию, профессиональному долголетию, достижению специалистом «акме» как высшего уровня духовного и профессионального развития личности.
Литература
1. Зеер, Э. Ф. Психология профессиональных деструкций: Учебное пособие для вузов / Э.Ф. Зеер, Э.Э. Сыманюк. М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2005. – 240 с.
2. Караяни, А.Г. Психология общения и переговоров в экстремальных условиях: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Юриспруденция», «Правоохранительная деятельность» / А.Г. Караяни, В.Л Цветков. М.: ЮНИТИ-ДАНА: Закон и право, 2011. – С. 7.
3. Копытин А.И. Системная арт-терапия. – СПб.: Питер, 2001. – 224 с.
4. Лобанова, А. В. Профессионально обусловленные деструкции личности преподавателя высшей школы и способы их коррекции. Дисс. … кандидата психологических наук: 19.00.07. – М., 2008. – 198 с.
5. Майсак, Н.В. Девиации в профессиях социономического типа: теоретико-эмпирическое исследование: Монография. – Астрахань: Издательский дом «Астраханский университет», 2012. – 364 с.
6. Майсак Н.В. Профилактика личностных деформаций и деструкций специалистов стрессогенных профессий: учебно-методическое пособие для студентов вузов. - М.: НОУ ВПО «МПСУ», 2012. – 288 с., илл.
7. Пурнис Н.Е. Арт-терапия в развитии персонала. – СПб.: Речь, 2008. – 176 с.
8. Siegrist J. Adverse Health Effects of High-Effort - Low-Reward Conditions // Journal of Occupational Health Psychology, 1996, vol. 1, no. 1, pp. 27-41. // http://web.comhem.se/u68426711/24/Siegrist1996AdverseHealthEffectsHighEffortLowRewardConditions.pdf (Дата обращения: 12.08.2013).
9. Siegrist J. Effort-reward imbalance at work: Theory, measurement and evidence // http://www.mentalhealthpromotion.net/resources/theorie_measurement_evidence.pdf (Дата обращения: 15.08.2013).