Тема: Стартап: создание и этапы развития
1. Определение стартапа
2. Жизненный цикл стартапа
3. Методики развития стартапа
4. Стартап-инфраструктура
Задание 1. Заполнить таблицу по ХАДИ циклу на примере компании Вкусвилл.
Отдел маркетинга «Вкусвилла» решил поставить на кассе планшеты с информированием об акциях в магазине, чтобы увеличить продажи акционных товаров. Эту гипотезу проверяли на пяти магазинах в разных районах Москвы.
Оказалось, что идея совершенно не рабочая: продажи почти не увеличились, зато появилось множество неудобств. Планшеты мешали на кассах посетителям, когда их переставляли — они мешали загружать товар на полки. А после опроса покупателей оказалось, что они вообще не заметили планшетов.
В итоге отдел маркетинга остался доволен, что гипотезу реализовали только в нескольких магазинах, а не сразу на всей сети — это уберегло сеть от огромных расходов.
Это не неудача, а завершение одного цикла и одновременно начало нового. Если экспериментов будет много, что-то непременно сработает.
Таблица 1 - HADI цикл Вкусвилла
| HADI цикл | |
| Гипотеза | |
| Действия | |
| Информация | |
| Анализ, выводы |
Справочный материал.
Правильная гипотеза имеет формат "Если..., то..."
Гипотеза должна иметь подробное описание, которое позволит сформировать последующий список действий. Также необходимо давать оценку ее рискованности, понимать сложность реализации и веру команды в успех идеи.
Прежде чем начать что-то делать, нужно определить способы измерения результатов.
Даже если гипотеза не подтвердилась, на основе данных можно сделать выводы и запустить цикл с уточненной гипотезой. Если же все прошло, как и планировалось, на основе данных и выводов можно построить стратегию масштабирования.
Задание 2
Прежде чем открывать первый интернет-магазин обуви и дорасти до успешного Zappos, Ник Суинмерн решил проверить свою гипотезу о том, что людям будет удобно покупать обувь в интернете. Он просто выставил несколько сот фотографий обуви, сделанных в обычных магазинах. А когда люди оставляли заявку, покупал эту обувь сам и отправлял заказчику.
1. Как называется в терминах концепции Lean Startup – «бережливого стартапа» Эрика Риса фотографии обуви, выставленные на сайт?
2. Сформулируйте основную идею концепции Lean Startup
Задание 3
Соотнесите события в миникейсе с этапами проверки гипотез в концепции развития потребителей. Ответ оформите в виде таблицы
Микрокейс: часть 1
Два предпринимателя создали бизнес по аренде женских дизайнерских платьев для особых случаев. Была полная неопределенность по поводу реализации идеи.
Чтобы проверить свою идею они сформулировали вопросы:
1) Будут ли молодые женщины из среднего и более высокого класса брать в аренду дизайнерские платья за десятую часть их розничной цены.
2) Вернут ли женщины взятые в аренду платья в хорошем состоянии?
Предприниматели одолжили или купили 130 платьев таких дизайнеров, как Диана фон Фюрстенберг, Кельвин Кляйн, Хальстон, и начали эксперимент, предлагая в аренду платья будущим выпускницам Гарварда.
Они развесили в студенческом городке объявления, арендовали помещение и пригласили девушек.
Эксперимент ответил на оба вопроса. Из 140 пришедших на просмотр девушек 35% заказали по одному платью, и 51 из 53 платьев вернулось к ним в хорошем состоянии (на оставшихся двух были легко смываемые пятна).
Эксперимент уменьшил степень неопределенности, отраженной в вопросах, на которые призван был ответить.
Ответ на задание 3.
Задание 4.
Вопросы:
1. Какая форма управления (структуры) приемлема на начальных этапах развития стартапа? Как называется эта структура? В чем ее суть?
2. На каких стадиях развития необходимы формальные процедуры. Что понимается под «формализацией бизнес-процессов»?