Тема 19. Эстетическое воспитание на экскурсиях

19.1. Экскурсия как средство эстетического воспитания

Эстетика — наука о прекрасном в природе, обществе, мате­риальном и духовном творчестве. Эстетическое воспитание — составная часть гармоничного развития личности. Цель эстети­ческого воспитания на экскурсиях — развивать у экскурсантов способность видеть и ценить прекрасное в природе, искусстве и окружающей действительности в целом. В свете сказанного осо­бую роль играют искусствоведческие экскурсии, зрительным рядом для которых служат многочисленные памятники исто­рии, природы, материальной и духовной культуры — неиссяка­емый источник эстетического и нравственного воспитания, фор­мирования творческих способностей человека.

Процесс эстетического воспитания на экскурсиях складывает­ся из ряда последовательных этапов, предполагающих решение определенных задач (табл. 19.1).

Эстетическое воспитание на экскурсиях направлено на разви­тие чувства прекрасного, приобщение экскурсантов к постиже­нию законов красоты, включение их в процесс созерцания. Зада­ча экскурсовода — помочь экскурсанту научиться понимать кра­соту окружающей действительности, заинтересоваться произве­дениями искусства.

Искусствоведческие экскурсии, посвященные каким-либо яв­лениям или видам искусства, знакомят экскурсантов с опреде­ленными этапами или периодами развития, дают систематизиро­ванные знания в области живописи, скульптуры, театра, музыки, декоративно-прикладного искусства. В целом они способствуют эстетическому воспитанию экскурсантов, формируя у них вос­приимчивость к прекрасному во всем его многообразии.

19.2.ЭСТЕТИЧЕСКИЙ ВКУС И ЭСТЕТИЧЕСКИЙ ИДЕАЛ

Эстетический вкус – это система конкретных эмоциональных оценок явлений действительности и произведений искусства, складывающаяся у экскурсанта на основе его представлений как о прекрасном, так и о безобразном, о красоте и художественности.Данное определение носит непосредственно-эмоциональный характер.Эстетический вкус обнаруживается при соприкосновении с предметом — экскурсионным объектом, вызываю­щим своими характерными чертами эстетическое переживание.

Нельзя в полной мере наслаждаться музыкой, слушая рассказ о ней, или восхищаться балетом, читая либретто. Следовательно, экскурсии театрально-музыкальной тематики должны включать прослушивание музыкальных фрагментов, просмотр киновидео­записей, посещение концертов и спектаклей.

Вкус — это система оценок, которая, хотя и проявляется лишь применительно к конкретным явлениям, выражает эстетичес­кое отношение к искусству и жизни в целом. Вкус позволяет су­дить о прежде незнакомых явлениях, событиях, произведениях искусства.

Познавая новое и пополняя запас знаний, экскурсант прони­кается доверием к суждениям экскурсовода о ранее не извест­ных или малознакомых ему произведениях искусства (явлени­ях). Параллельно у него вырабатывается такое же доверие к соб­ственным впечатлениям от увиденного, что очень важно для процесса формирования эстетического вкуса. Поскольку в его ос­нове лежат представления (прежде всего — эстетический идеал), степень развития вкуса у людей далеко не одинакова. К сожале­нию, не каждый человек открыт для восприятия красоты повсе­дневной жизни, немало тех, кто равнодушен к музыке и поэзии. За различиями вкусов стоит несходство психологических, воз­растных и других особенностей. Тождества во вкусах быть не мо­жет, и об этом следует помнить экскурсоводу.

Воспитание эстетического вкуса на экскурсиях требует диф­ференцированного подхода к группе: учитываются возрастная категория, национальный состав, степень подготовленности к восприятию зрительного ряда и др.

Высокий эстетический вкус всегда многогранен, поскольку бес­конечны проявления прекрасного. Развитие эстетического вкуса экскурсантов подразумевает приближение к многогранности.

Эстетический вкус имеет особую модификацию — художест­венный вкус, который развивается на основе эстетического вкуса и одновременно оказывает на него влияние. Художественный вкус формируется через общение с миром искусства и познание истории искусства, литературы, литературно-художественной критики (в том числе посредством экскурсий). Эстетический и художественный вкусы могут характеризовать пристрастия, сим­патии и антипатии не только отдельной личности, но и социаль­ных групп.

При проведении экскурсии необходимо пробудить у экскур­сантов интерес к явлениям искусства, желание узнать их много­образные стороны и не останавливаться в стремлении пополнять знания. Добиться этого может только теоретически подготовлен­ный экскурсовод, знающий категории эстетики (табл. 19.2) и владеющий методикой их применения в экскурсиях определен­ной тематики.

Прекрасное — высшая степень совершенства явления или предмета.

Признаками прекрасного являются:

♦ симметрия;

♦ пропорция;

♦ ритм;

♦ мера;

♦ гармония.

Красота экскурсионного объекта должна передаваться не только его вербальной характеристикой, но и показом самого явления (предмета); при этом экскурсовод обращает внимание группы на присутствие вышеперечисленных признаков. Осо­бенно важно это для искусствоведческих, архитектурно-градо­строительных, природоведческих и исторических экскурсий.

Безобразное — антипод прекрасного, свидетельство полного поражения красоты. Раскрывая на экскурсиях явления и собы­тия как борьбу прогрессивного с регрессивным, экскурсовод дол­жен подчеркивать важность искоренения безобразного из окру­жающей действительности. Это также условие воспитания эсте­тического вкуса. Возвышенное — категория эстетики, близкая к понятию пре­красного,

имеющая следующие характерные признаки:

♦ внушительность размеров;

♦ значительность;

♦ силу выразительности;

♦ особую глубину и благородство проявления.

Возвышенное можно увидеть в явлениях, событиях, предме­тах, удивляющих размерами, силой и мощью, выделяющихся на фоне других экскурсионных объектов. На природоведческих экскурсиях это горы, водопады, вулканы; на экскурсиях искус­ствоведческих и литературных — заслуживающие восхищения поступки мастера — актера, художника, поэта, писателя, а также лучшие образцы творчества как проявления возвышенного.

Низменное — антипод возвышенного,к сожалению,встречаю­щийся в окружающей нас действительности. Его изобличение во время экскурсий способствует воспитанию эстетического вкуса.

Трагическое — это торжество безобразного и поражение либо гибель прекрасного в борьбе со злом.

Экскурсоводу часто приходится затрагивать данную тему, осо­бенно на экскурсиях военно-исторической направленности. Важ­но не упрощать рассказ о трагическом событии, а, излагая фак­ты, давать им соответствующую оценку, воздействуя на чувства экскурсантов.

Комическое — противоположность трагического, способ отра­жения явлений (событий), которые, отжив свое, продолжают пре­тендовать на значительность.

Комическому свойственны разно­образные оттенки:

♦ сатира;

♦ сарказм;

♦ ирония;

♦ юмор;

♦ смех.

Объективные условия комического — контраст, противоречие,от­клонение от нормы, разнообразные контроверзы действительности.

Обращение к данной категории требует высокого уровня эсте­тической культуры прежде всего от самого экскурсовода. Не­уместное использование сарказма, сатиры, иронии может испор­тить впечатление от экскурсии, особенно если будут задеты чув­ства экскурсантов.

Единых эстетических вкусов не существует, поэтому необхо­димо терпимо относиться к чужому мнению.

Оценка произведения искусства — сложный и ответственный процесс, в котором не следует полагаться только на свой эстети­ческий вкус. Даже опытные экскурсоводы посещают искусствоведческие экскурсии, читают специальную литературу, прислу­шиваются к мнению заслуживающих доверия людей — критиков, научных сотрудников музеев, не игнорируют и высказываний зри­телей и слушателей, т.е. экскурсантов.

Антиподами эстетического вкуса являются:

♦ всеядность (признание любых общепризнанных эстетичес­ких и культурных ценностей);

♦ безвкусие;

♦ дурной (извращенный) вкус.

Но какой вкус можно считать хорошим, а какой — дурным? Существует ли объективный критерий вкуса? Эстетики-идеалис­ты склонны все суждения о вкусах считать субъективными, что дает им основание отвергать возможность объективного крите­рия вкуса. Вместо него они признают необходимость вкусового догматизма, выработку жестких правил и нормативов хорошего вкуса.

И все-таки о вкусах спорят, и тогда не просто сталкиваются личные, групповые или классовые пристрастия, а противостоят друг другу истинные и ложные ценности, отражающие многооб­разие социальных процессов, особенности общественного разви­тия, результаты поисков и заблуждений, потерь и находок.

Практическое воспитание эстетического вкуса, особенно по­средством искусствоведческих экскурсий, формирует эстети­ческое сознание, определяющее своеобразие эстетического от­ношения к действительности любой социальной группы и от­дельной личности. В нем сочетаются целостность, творчество и созидание. Итогом эстетической деятельности, и особенно искусства, является формирование эстетического идеала, ко­торый служит высшим объективным критерием оценки всего, с чем человек сталкивается в окружающей действительности и что попадает в сферу его интересов.

В процессе познания окружающего нас мира через осмысле­ние зрительного ряда искусствоведческих экскурсий эстетичес­кий идеал формируется как одна из форм активного, творческо­го отражения объективной действительности. При этом отбра­сывается все несущественное, случайное, мешающее проник­нуть в сущность экскурсионного объекта.

Экскурсовод сознательно соотносит реальное с идеальным, вы­ясняя, в какой мере первое соответствует второму. Только в срав­нении с идеалом действительность приобретает для экскурсанта эстетическую ценность.

20.2. Организация экскурсионного обслуживания

Форма экскурсионного обслуживания определяется местом проведения экскурсии:

а) как часть туризма — во время пребывания в гостинице, кемпинге, на туристической базе,в ходе путешествия, туристиче­ского похода, на туристическом маршруте;

б) как часть оздоровления и отдыха — в доме отдыха, пансио­нате, санатории;

в) как самостоятельная форма обучения — при организации экскурсии-консультации — составной части тематических вече­ров, диспутов, конференций;

г) как форма воспитания.

Работа по охвату потребителей экскурсионными услугами мо­жет осуществляться в следующих направлениях:

♦ место жительства;

♦ учебные заведения, учреждения, предприятия;

♦ турбазы, дома отдыха, пансионаты и т.д.;

♦ дома и дворцы культуры, клубы;

♦ симпозиумы, заседания, различного рода семинары и курсы;

♦ аэропорты, вокзалы, фестивальные площадки.

Каждая форма организации экскурсионного обслуживания предполагает совокупность направленных действий, имеющих определенную цель — удовлетворение запросов экскурсантов.

К основным показателям экскурсионного обслуживания от­носятся:

♦ объем экскурсионных услуг, предоставляемых населению (в денежном выражении);

♦ объем экскурсионного обслуживания (количество экскур­сантов);

♦ количество человеко-дней;

♦ прибыль от экскурсионных услуг.

Оценочные показатели служат критерием совершенствова­ния организации экскурсионного обслуживания населения. Что­бы оптимизировать свою работу, туристическое предприятие должно пополнять банк справочной информации, включая:

♦ списки адресов и телефонов организаций — потенциальных заказчиков экскурсий;

♦ списки адресов и телефонов организаций, связанных с обслу­живанием экскурсантов;

♦ перечень тем экскурсий;

♦ карты-схемы экскурсионных маршрутов по городу, району, области, республике;

♦ списки домашних адресов и телефонов экскурсоводов. Целесообразно вести различного вида картотеки:

♦ транспортных предприятий (автохозяйств, автостанций, же­лезнодорожных вокзалов,аэропортов);

♦ гостиниц, пансионатов, туристических баз и др.;

♦ предприятий питания (кафе, бары, рестораны и т.п.);

♦ культурно-просветительных учреждений (музеев, театров, концертных залов и др.), посещение которых предусмотрено организаторами экскурсий;

♦ предприятий, являющихся объектами экскурсионного по­каза;

♦ тематики экскурсий согласно классификации (указываются продолжительность, способ передвижения, пункты начала и окон­чания экскурсии, стоимость).

Современные технологии позволяют накапливать необходи­мые сведения с помощью компьютера и хранить их на сайте предприятия. '

Основой работы по организации экскурсионного обслужива­ния может быть бизнес-план предприятия, составленный на ос­нове маркетинговых исследований экскурсионных услуг по ви­дам экскурсий и тематике с учетом состава экскурсантов. Тем самым решаются вопросы дифференцированного подхода к орга­низации экскурсионного обслуживания различных групп насе­ления и увеличения объема экскурсионных услуг.

20.3. Увеличение объема оказания экскурсионных услуг

Наращивание объема оказываемых экскурсионных услуг требует от туристических предприятий изыскания новых резер­вов. В качестве перспективных мер в настоящее время могут быть:

♦ разработка новых тем экскурсий;

♦ включение в маршрут экскурсии новых экскурсионных объектов;

♦ использование различных видов транспорта;

♦ освоение новых форм экскурсионного обслуживания насе­ления;

♦ повышение качества экскурсионного обслуживания;

♦ организация новых маршрутов.

Общая продолжительность экскурсий различных видов опре­деляется утвержденными технологическими картами и указыва­ется в астрономических часах, а время, отводимое экскурсоводу на проведение экскурсии, — в академических часах. В общую продолжительность экскурсии не включается время пробега ав­тобуса к месту начала экскурсии.

Разработка новых тем экскурсии требует дополнительных организационных действий: привлечения к работе новых кад­ров, поиска дополнительных экскурсионных объектов, увеличе­ния транспортного парка для доставки экскурсантов. Как след­ствие возрастает объем экскурсионных услуг.

Основой для разработки свежей экскурсионной темы служит включение в осмотр новых экскурсионных объектов — памят­ников истории, археологии, архитектуры. В экскурсионных по­казах в настоящее время используется немногим более 10 % объектов, имеющихся на территории страны. Таким образом, экс­курсионным учреждениям целесообразно тщательно изучать "Своды памятников" (кадастр) и паспорта (карточки) объектов.

Использование различных видов транспорта (автобус, трол­лейбус, трамвай, микроавтобус, метро, электричка и др.) значи­тельно расширяет объемы экскурсионного обслуживания. Хоро­шая организация работы данных видов транспорта в современ­ных условиях позволяет привлекать большое количество участ­ников экскурсий.

Новыми формами экскурсионного обслуживания населения являются создаваемые в настоящее время музейно-производст-венные комплексы, деятельность которых обеспечивает проведе­ние таких видов экскурсий, как экскурсия-массовка, экскур­сия-прогулка, экскурсия-пикник, учебная экскурсия.

Не зря говорят: "Новое — это хорошо забытое старое". Возвра­щение таких форм, как экскурсионное обслуживание участни­ков праздников по профессиям (корпоративные мероприятия), экскурсионное обслуживание свадеб, работа с неорганизованны­ми участниками (на вокзалах, площадях, в парках и городских садах), обслуживание в вечернее время, оказание экскурсионных услуг в гостиницах как организованным группам, так и индиви­дуально, должно поднять экскурсионную деятельность на новый уровень.

Существуют и другие возможности оптимизации экскурсион­ной работы.

Многовариантность экскурсионной программы — экскурси­онное обслуживание с элементами анимации в гостиницах, пан­сионатах, на туристических базах, предоставление туристам права выбора темы экскурсии.

Экскурсионные циклы уже популярны среди населения. Экскур­сионными учреждениями проводятся циклы следующих видов:

♦ общеобразовательный (из разных тем);

♦ тематический (исторический, литературный, архитектур­но-градостроительный, религиозный и т.д.);

♦ для определенной группы участников.

При реализации цикла экскурсий уместно использовать экс­курсионный абонемент, который не является финансовым доку­ментом, а носит рекламно-информационный характер.

Создание циклов экскурсий позволяет увеличить охват граждан страны экскурсионными услугами, способствует реше­нию социальных задач, повышению идейного и культурно-по­знавательного уровня населения. Разработка вариантов циклов экскурсий с учетом возрастных категорий экскурсантов и ис­пользование разных форм проведения (пешеходные, транспорт­ные, комбинированные) обеспечивает систематическое увели­чение объемов экскурсионных услуг, предоставляемых насе­лению.