Метод собеседования
Настоящий материал ставит своей целью дать методику проведения
одного из многочисленных типов бесед — углубленной пропагандистской
беседы на теоретическую или историческую тему. Отличительными
особенностями такого типа бесед являются: насыщенность серьёзным
научным материалом, известная теоретичность, связанная с характером
материала, развитие одной большой темы в нескольких беседах. Такие
беседы обычно проводятся в
кружках, занятия которых представляют
собой ряд собеседований, следующих в систематическом порядке одно
за другим.
Подобное сужение темы необходимо для большей конкретности.
Чтобы яснее представить себе метод собеседования, необходимо точнее
определить его цель.
Кружковая пропагандистская беседа проводится для передачи известных
знаний (фактов, идей) одним лицом (руководителем) целому ряду лиц
(слушателей).
137
Что необходимо для того, чтобы эти знания (факты, идеи) были
переданы с успехом и не растерялись в воздухе? Два условия:
1) чтобы они были поняты и 2) — усвоены.
Отсюда, естественно, вытекает первое методологическое указание:
лектор, руководитель беседы, исходит от опыта слушателей, как
основания. Новое для сознания слушателей должно связаться со старым и
как бы непосредственно из него вытекать. Самое отвлечённое положение,
самую «теоретичную» истину надо суметь перевести на язык простых
примеров и связать с жизненной практикой слушателей.
Развитие темы должно быть медленным, осторожным. Нецелесообразно
сваливать конечный вывод в готовом виде на головы слушателей. Нужно
сделать так, чтобы аудитория сама, своими силами, лишь с помощью
руководителя дошла до него.
Удобнее всего поставить перед слушателями один-два главных вопроса,
выяснить существующие мнения и запас знаний и приступить к
дискуссии.
Нужно, например, растолковать общественную функцию морали и её
классовый характер. Вместо того, чтобы начинать с «первобытных
времен», лектор спрашивает кого-нибудь из слушателей, как он поступил бы
или считал бы нужным поступить в том или ином случае жизни, например, в
деле организации семейного быта, отношения к производству и т. п.
Получив ответ, лектор осведомляется, нет ли противоположного мнения.
Таковое обычно оказывается. Тогда сторонников обоих мнений надо
заставить изложить свои аргументы. Завязывается дискуссия, которую
остается только направить в надлежащее русло и завершить
соответствующими пояснениями. Если у аудитории разногласий нет, лектор
может сам взять на себя роль защитника противоположного мнения или
просто сослаться на типичную аргументацию наших противников.
Главное — побудить слушателей к активности, расшевелить их,
заставить думать и высказывать свои мысли.
138
Руководитель только «забрасывает удочку»; в узловых пунктах он
«поддает» факты, подсказывает иногда вывод, но, по возможности,
незаметно и так, чтобы это было тесно связано с ходом рассуждения.
В этих условиях самое трудное положение доходит до слушателя в
конкретной форме, как вывод из его собственных размышлений, и,
конечно, не может быть не понято.
Этот метод имеет свои трудности. Очень часто в беседе принимают
участие лишь самые сильные и смелые слушатели. Слабые и робкие
молчат. Руководителю нужно заговорить с ними, в простой форме
задать вопрос, предложить высказать свое мнение и т. п., но так или иначе
убедиться в том, что они, но крайней мере, следят за ходом беседы и
понимают ее.
Другая трудность возникает, когда прения отклоняются в сторону,
когда слишком много спорят о какой-нибудь несущественной мелочи. В
таких случаях руководитель тактично переводит разговор, делает
подробные разъяснения и т. д. Но все-таки, прежде всего, необходимо
выявить материал, который аудитории уже знаком, и максимально
использовать его.
Теперь об усвоении. Как сохранить надолго в памяти то, что
приобретено в беседе?
Первое, самое главное условие усвоения заключается в правильном
понимании и, таким образом, уже освещено нами. Но можно, помимо
этого, указать ряд условий, которые способствуют большей прочности
сохранения полученного идейного материала.
Большую роль играет интерес к теме. Этот интерес, конечно, прежде
всего, зависит от содержания темы и от того, насколько она связана с
жизненными запросами аудитории. Но лектор, обладающий остроумием,
воображением, может поставить тему особенно оригинально, снабдить ее
такими иллюстрациями, которые способны особенно привлечь внимание
слушателей, рассмешить их или вызвать сильное серьезное переживание. Это
139
никогда не помешает. Наоборот, то, что заинтересовало, что пережито, с чем
связано известное чувство, оставляет более яркий отпечаток и, конечно,
прочнее сохраняется в памяти.
Другим условием прочности усвоения является чёткость основной схемы
содержания беседы. Большое количество мыслей и фактов, высказываемых
участниками беседы и руководителем, необходимо хорошо увязать вместе,
установить правильное соподчинение, выделить главные пункты.
Эти главные положения (тезисы) необходимо особо подчеркивать и но
нескольку раз повторять. В конце беседы их необходимо повторить
целиком в связной последовательности. В ходе беседы полезно задавать
повторительный вопрос тому или иному участнику работы - и, если
обнаружится незнание или непонимание, вновь возвращаться к слабо
усвоенному пункту.
Повторение это, наконец, полезно проводить в масштабе всего курса
кружка, т.е. вспоминать содержание прошедших бесед и возвращаться к
слабым местам так, чтобы к концу курса в сознании участников работы ясно
отпечатался стройный, организованный комплекс знаний.
Каждый участник работы должен быть спрошен, должен как бы
привыкнуть к тому, что на него и на его работу неизменно обращается
внимание руководителя и товарищей.
Само собой разумеется, что в повторительной работе надо избегать
крайностей, т. е. не уделять ей чрезмерно много времени, не допускать
механической зубрежки, не заниматься одним членом кружка в ущерб
интересам всех остальных и пр. Но уделить самое серьезное внимание
повторению необходимо.
Особое значение имеет вопрос о подготовке руководителя к
собеседованию. Многие «бой-лектора» привыкли действовать нахрапом,
надеясь «на случай» и на то, что некому обнаружить их
неподготовленность. В результате аудитория тает и работа срывается.
140
Руководитель должен самым основательным образом быть знаком с
предметом собеседования, иначе он не в состоянии будет достаточно живо
и ясно вести беседу и собьётся на отвлечённость.
План беседы должен быть составлен заранее и, по возможности,
подробнее. Отдельно отмечаются главные положения (тезисы) и
иллюстративно-доказательный материал к ним.
Помимо всего, перед самым собеседованием необходимо мобилизовать
достаточный запас нервной энергии, так как трудно оживить аудиторию,
если сам руководитель не оживлён//Майорский, Н. О методах
собеседования / Н. Майорский//Формы и методы клубной работы:
Хрестоматия / Сост. С. Корев, А. Поляков. - М., 1925. - С. 158 - 161.
Клуб - беседа.
Основной формой клубной работы является беседа. Где беседа — там
клуб. Будь это маленькая изба-читальня, деревенское собрание в праздник
на завалинке, беседы в рабочих сборных, — всё это носит характер клуба. С
другой стороны, наши великолепные рабочие дворцы с дорогим
убранством и полной аудиторией на лекциях, спектаклях и вечерах —
часто не похожи на клуб.
В беседе — лучшее средство привлечь в клуб массу, втянуть массовика
в работу, навербовать членов кружков, углубить интерес к лекции,
поставить силами рядовых членов клуба политсуд, организовать экскурсию,
разработать вопрос о проведении кампании, обсудить план выставки, учесть
результаты работы.
В беседе намечаются вопросы, с которыми есть желание глубже
познакомиться.
Без беседы малоценны лекции, без беседы с читателями мертва клубная
библиотека. Нет беседы — нет в клубе оживления, нет товарищеской
обстановки, нет самодеятельности.
141
Темы для беседы могут быть самые разнообразные: от ареста
коммунистов в Германии до наводнения в окрестностях Парижа, от
экономических тезисов до рабочего театра.
Поскольку цель беседы — приобретение не знаний только, а также
навыка, выражать свои мысли, отстаивать свои убеждения, уменье «завязать
и держать разговор» на определенную тему во всякой обстановке, находить
подход к аудитории, — тема, как завязка разговора, играет
второстепенную роль. Часто от темы ничтожной переходят на
серьёзную.
Никакая тема не может быть вычеркнута, если она ставится серьезно, и
беседа является интересной и содержательной.
Пусть не пришли ни к каким выводам, пусть вопрос остался открытым, —
важно, что поработала голова, развязался язык, что участник беседы
теперь не успокоится, пока не получит но этому вопросу определённых
ответов и знаний.
Поводом для беседы могут быть: газетная статья, плакат, лозунг,
картина, доклад, случай из жизни, статья клубного журнала, лекция,
инсценировка, работа кружка, экскурсия, диаграмма, распространяемые
анкеты, вывешенный список кандидатов в фабком и проч., и проч.
Заблуждаются те, кто думает, что беседа должна вестись только
инструктором, завклубом или еще кем-нибудь приглашённым.
Хорошо, если есть опытный руководитель, но нельзя откладывать из-за
отсутствия его.
Ядро активных членов должно организовать беседы и руководить ими
до той поры, пока в сознание всех рядовых членов не войдет, что в клубе
каждый член — беседчик. Хорошо, если ведёт беседу специальная комиссия,
заведующий библиотекой, руководитель группы, дежурный член правления.
При руководителе беседа идет более организованно, не уклоняется от
темы, но без него — часто больше оживления, больше выступающих.
142
В большом клубе, где много посетителей, беседа, конечно, не
захватывает всех. Она ведется по отдельным группам и везде на разные
темы: здесь — о сберегательной кассе, там — о клубных крестинах, у
стенной газеты — о рабочих корреспондентах, в уголке — о том, стыдно
или нет комсомолке пудрить нос.
Кроме бесед экспромтом, можно организовать беседы подготовленные,
когда несколько членов клуба продумывают материал и таким образом
направляют беседу. Это уже род дискуссии.
Очень важно, чтобы беседа не носила официального характера. Надо
начинать ее незаметно для присутствующих, задавши какой-нибудь вопрос,
показавши картину, плакат, иногда высказав какую-нибудь мысль,
которая должна возбудить интерес, внимание, протест, иногда — обратив
внимание присутствующих на какое-либо выдающееся событие.
Дальше, руководитель беседы старается развить основную мысль
наводящими вопросами, достигая таким образом полного её освещения.
Его задача — меньше говорить самому.
С беседой тесно переплетается чтение вслух. Клуб, как организация
широкой массы, предполагает в составе своих членов и неграмотных.
Другие не имеют навыка бегло читать, у них вся энергия уходит на
процесс чтения.
Хорошее средство привлечь всех — это, при умелой постановке дела,
чтение вслух. Увлекутся малограмотные, с живым интересом
прислушиваются неграмотные, войдут в общую компанию и те, кто скучает
за чтением.
Если среди участников беседы не нашлось ни у кого ответа на ряд
вопросов, это ведет за собой или новую беседу уже с докладом по этим
пунктам, или даже целую лекцию.
Более сложный вид беседы — дискуссия. Если нет сторонников двух
точек зрения, один берет на себя роль оппонента.
143
Политсуд — тоже один из видов клубной беседы, но уже более
сложный, требующий подготовки.
Было время, когда даже ограниченный оратор мог увлечь аудиторию
громкими фразами. Теперь, когда уровень развития массы высоко
поднялся , она хочет не только слушать, а сама обсуждать,
прорабатывать, творить, и беседой ее можно увлечь на путь
самостоятельного мышления и творческой работы //Растопчина, М.
Клуб-беседа / М. Растопчина//Формы и методы клубной работы:
хрестоматия/Сост. С. Корев, А. Поляков. - М.: Новая Москва, 1925. - С.
99 - 101.
Интересную и своеобразную методику подготовки и проведения беседы
предложили Г. Г. Карпов и Н. Д. Синцов, которая легла в основу обучения
студентов, как наиболее доступная и простая. Рассмотрим её.
Государство всегда использ о вало беседу как одно из основных
средств просвещения трудящихся.
Беседа как метод культурно-просветительной работы ценна, прежде всего,
тем, что она открывает большие возможности наиболее полно выявить все
вопросы слушателей и дать на них ответы, изучить их настроения, мнения
по той или иной проблеме. Беседа развивает у слушателей умение
обобщать изучаемые явления и факты общественной жизни, пробуждает
способность к самостоятельному теоретическому мышлению.
Содержание бесед может быть самым разнообразным. В клубе и на
производственных участках проводят беседы и на сельскохозяйственные, и
на научные темы.
Тематика бесед на определенный отрезок времени рекомендуется той
организацией, в агитколлективе которой работает беседчик. Обычно тематику
бесед печатают в «Блокнотах агитатора». Но в жизни каждого колхоза, совхоза
и РТС повседневно происходят такие события, возникают такие вопросы, ко-
торые невозможно предусмотреть заранее. Вот почему, беседчик должен
следить за всеми событиями в жизни коллектива и уметь строить свою
144
работу применительно к конкретным запросам трудящихся. Важно, чтобы
беседа была всегда связана с тем, что волнует людей.
Весь опыт пропагандистской и агитационной работы учит, что с
рабочими и колхозниками надо говорить их языком о том, что их волнует, о
том, что им близко и дорого, тогда они охотно принимают участие в бесе-
дах, ставят вопросы, вносят предложения, делают выводы. Следовательно,
чтобы правильно выбрать тему беседы, надо хорошо знать жизнь, людей,
их запросы, быть там, где трудятся люди, тщательно и кропотливо
изучать, кто как
работает, каких успехов добился, кто достоин
похвалы, а кто критики.
Агитатор колхоза « Ленинский путь» Хараблинского район а
Астраханской области М. Глушенков рассказал на страницах журнала
«Агитатор», что долгое время его беседы не вызывали интереса у
колхозников. На личном опыте убедился он, какое громадное значение
имеет выбор темы для беседы. Темы бесед, пишет тов. Глушенков,
надо брать из жизни. В его колхозе овощеводы недооценивали
местные удобрения, урожа й был низким , плановые зада ния не
выпо лнялись. Этот факт подсказал тему для беседы, которую
агитатор тщательно подготовил , и су мел показать, что нет плохой
земли, а есть плохие хозяева, что урожай низок потому, что растения
голодают, а навоз пропадает на фермах. Колхозники поддержали его, и
результат был очевидным: на огороды было вывезено 190 тонн
органических удобрений, через год — 1026 тонн, а весной — более
1500 тонн. Соответственно повышалась и урожайность .
Методика проведения беседы
Беседа — это коллективное обсуждение того или иного вопроса.
Она строится на живом обмене мнениями всех её участников. В этом одна
из наиболее характерных особенностей беседы как метода пропаганды
и агитации.
145
М. И. Калинин учил пропагандистов и агитаторов: «В вашей...
повседневной работе чаще всего требуется вызвать на обсуждение, на
разговор самих рабочих, и тут такая форма — «Как думаете, как вам
кажется» — будет более приемлема. Весьма ценно раскачать людей,
вызвать их на обмен мнениями, чтобы они высказывались. Тогда
собрание пройдет оживленно, рабочие будут охотно говорить, и польза
от такого собрания будет бесспорная... Не бойтесь отступать от плана
своего выступления или собеседования. Говорите о производстве или о
войне, а подвернулся другой вопрос, на который народ откликнулся,—
ничего, мимо проходить не надо. Раз людей расшевелили и они
откликнулись, то уже дальше все слушать будут, и намеченные
вопросы сумеете обсудить».
Однако для того, чтобы люди высказались, чтобы развернулось
собеседование, они должны хорошо знать предмет, о котором идёт речь.
Следовательно, беседа должна опираться на определенный круг знаний
ее участников. Нельзя проводить беседу по вопросам, непонятным или
неизвестным, не рискуя превратить ее в праздный и бесполезный разговор.
Беседчик, работающий в массовой аудитории, выдвигает на обсуждение
такие вопросы, по которым слушатели могут высказывать свое обоснованное
мнение, могут выразить правильное отношение к тем проблемам, которые
перед ними выдвигаются. Особенно успешно и оживленно проходят беседы по
вопросам, связанным с производственной жизнью данного коллектива, с
насущными нуждами и потребностями его членов. Искусство беседчика
состоит в том, чтобы уметь тесно связать проблемы с конкретными вопросами,
волнующими трудящихся данного колхоза или совхоза, и вовлечь на этой
основе слушателей в интересный и полезный разговор.
Чтобы беседа прошла интересно и живо, агитатор должен хорошо
подготовиться: заранее подумать, как лучше построить и начать ее, какие
вопросы выдвинуть перед слушателями, к каким выводам подвести их.
146
Как правило, беседа включает в себя рассказ агитатора, обмен мнениями
слушателей и заключительное слово агитатора, хотя не обязательно ее
вести в такой последовательности.
Начало беседы. Часто агитаторы начинают ее с чтения газетных
материалов. М. И. Калинин следующим образом рассказывал в 1942 году о
своем опыте работы в массах: «Лет 40 тому назад я сам был читчиком. В
моем нелегальном кружке было человек 15. Если бы я только читал, то дело
бы не пошло. Сама читка занимала тогда минут 15—20, а затем шло
обсуждение. Спрашиваю: «Как, поняли, то-то и то-то?» — «Нет, не поняли».
— «Ну, давайте разберемся». И начинается собеседование; проходит час,
полтора и больше. Пока я читал, слушатели не спали, поскольку знали, что
после чтения начнется обсуждение... В каждой газетной статье можно за что-
нибудь зацепиться, чтобы свести разговор к интересным вопросам...». Громкое
чтение материалов из газет, таким образом, должно тесно сочетаться с их
обсуждением. Газета является могучим средством формирования
общественного мнения, каждое её выступление должно вызывать
многочисленные отклики, поднимать и организовывать трудящихся — к этому
и должны стремиться беседчики в их работе с газетой.
Беседу можно начать рассказом агитатора о том или ином важном
событии в жизни страны, на международной арене или в жизни
предприятия, колхоза.
Так, беседа на тему «В чём преимущества раздельного способа
уборки» может быть начата рассказом беседчика, в котором он напомнит
слушателям, что в развитии сельскохозяйственного производства особо важное
значение имеет повышение производительности труда в колхозах, увеличение
выхода сельскохозяйственной продукции на каждые сто гектаров земельных
угодий. Одним из важных средств повышения урожайности в колхозах
является внедрение раздельного способа уборки урожая. С фактами и
цифрами в руках беседчик покажет своим слушателям экономическую выгоду
раздельной уборки, которая позволяет начать раньше косовицу в южных и
147
центральных районах на 5—8 дней, а в восточных районах — на 10—12
дней, чем при прямом комбайнировании. Раздельная уборка сокращает
сроки жатвы и сберегает урожай от потерь, так как предохраняет зерно от
высыпания. Подсчитано, что на гектаре колосья перестоявших растений
роняют на землю от полпуда до полутора пудов зерна в сутки. При перестое
хлеба на корню на девятый день уборки недобор составляет 9—12 пудов на
гектар. Если продолжительность уборки сократить лишь на 2—3 дня, то это
позволит сберечь около 6 пудов на гектаре.
Беседчик может привести яркие, убедительные примеры из практики
отдельных колхозов, краев и областей нашей страны. В Ставропольском
крае, например, колхозы и совхозы провели раздельную уборку колосовых
культур на площади в миллион гектаров. Благодаря этому резко повысилась
производительность уборочных машин и по самым скромным подсчетам в крае
сохранили от потерь не меньше 15 миллионов пудов зерна.
Беседчик может затем рассказать, какую пользу принесет колхозу
применение этого прогрессивного способа, показать опыт передовой
полеводческой бригады своего колхоза, применившей раздельную уборку. Его
сообщение должно быть кратким и послужить основой для собеседования
слушателей. Во вступлении к беседе агитатор должен учить слушателей глу-
боко понимать внутренний смысл происходящих событий. В беседе нельзя
ограничиться только описанием фактов, изложением событий.
Но не всегда следует приступать к беседе с чтения газетных материалов или
с рассказа агитатора. Ее можно начать и с вопросов, обращенных к
слушателям. Например, начиная беседу с доярками на отстающей ферме,
агитатор спрашивает колхозниц: «Почему на нашей ферме низкий надой
молока, что мешает нормальной работе фермы? Давайте сегодня поговорим об
этом». И сразу беседа приобретает характер живого, острого разговора о
наболевшем, в котором участвуют все присутствующие.
Собеседование слушателей — главная часть беседы. Важнейшим
условием, обеспечивающим активное участие слушателей, оживленный обмен
148
мнениями, являются заранее разработанные беседчиком вопросы, которые он
перед ними ставит. Они должны быть конкретны, правильно сформулированы
по существу, кратки, просты и понятны по форме. В беседе можно поставить
не больше трех-четырех вопросов, охватывающих и раскрывающих основное
содержание темы. Так, в беседе на тему «Что дают нашему колхозу каждые
сто гектаров земельных угодий» можно рассмотреть следующие главные
вопросы:
а) как колхоз использует свои угодья, б) во что обходится колхозу его
продукция, в) как поднять урожайность полей, г) как увеличить
производство мяса и молока.
Чёткое членение беседы на ряд узловых вопросов, охватывающих
содержание темы, последовательность в их постановке и рассмотрении
делают беседу стройной, убедительной, повышают ее познавательную и
воспитательную значимость.
Поставив перед слушателями узловой вопрос, беседчику следует выдвинуть
и несколько дополнительных вопросов, более простых и близких слушателям.
Вместе взятые, они должны полнее раскрыть сущность основного вопроса.
Например, в беседе на тему «Что дают нашему колхозу каждые сто гектаров
земельных угодий» по последнему вопросу беседчик спрашивает: а) какие
виды и породы скота следует разводить в колхозе, б) как обеспечен
колхозный скот кормами, в) как возделывается кукуруза на корм, г) как
организовать скармливание картофеля на корню свиньям.
Беседчик должен заранее выяснить положение дел в колхозе с помощью
специалистов. Говоря, к примеру, о кукурузе, он должен знать, какими
семенами и на каких площадях сеют ее в колхозе, как готовят почву, на
какую глубину заделывают семен а, и т . д.
Каждый поставленный вопрос должен заставлять слушателей думать,
мобилизовывать свои знания, толкать их к обсуждению. Агитатору следует так
направлять беседу, чтобы каждый из слушателей получил возможность не
только высказаться по поставленным вопросам, но и выдвинуть свои. Самой
149
постановкой вопросов и ходом их обсуждения надо учить слушателей
связывать текущие события и дела своего колхоза с жизнью страны,
теоретические знания — с практической жизнью, осмысливать любой вопрос,
любое явление государственных позиций. Только это и может обеспечить
сознательное усвоение материала.
Во время беседы важно создать деловую, непринужденную оварищескую
обстановку, при которой каждый участник беседы мог бы чувствовать себя
свободно и не боялся бы высказать свое мнение, свою точку зрения.
Создание такой обстановки зависит прежде всего от беседчика. Ему
необходимо терпеливо, спокойно выслушивать и разъяснять, вскрывать
существо ошибочных выступлений. К разбору ошибок нужно стараться
привлечь самих участников, а беседчику делать окончательный вывод.
Агитатор в беседе выполняет роль наиболее авторитетного и знающего
участника, он направляет ее ход и развитие. В беседе он должен полагаться
не только на свои теоретические знания, но и на практический жизненный
опыт своих слушателей.
Заключение беседы. Одним из непременных качеств беседы должна быть
ее целеустремленность. В ходе собеседования нередко можно уклониться
от заранее задуманного плана; ведь в процессе обсуждения часто выдвигают
не предусмотренные беседчиком вопросы. Но беседа обязательно должна
привести к правильным выводам, которые наметил беседчик. Плохо, когда в
конце собеседования агитатор не может найти со слушателями нужного
решения вопроса.
Один клубный работник как-то проводил на молочной ферме беседу с
доярками по поводу опубликованной накануне в районной газете сводки о
результатах соревнования доярок района по надою молока на одну корову.
Ферма эта заняла в соревновании седьмое, а лучшая доярка фермы — девятое
место. Агитатор начал разговор с доярками с вопроса: «Почему отстает
наша ферма?» В ходе живо развернувшейся беседы доярки приводили
разнообразные соображения о причинах отставания фермы: плохие корма,
150
плохо работают пастухи, не помогает правление колхоза и т. д. Ни одна из
них не сказала о том, как работают сами доярки, и когда беседчик попытался
поставить этот вопрос, работники фермы в один голос заявили ему, что они
трудятся много и от них ничего не зависит.
В ходе беседы выявились недостатки в руководстве фермой со стороны
правления колхоза, и с этой стороны беседа не прошла бесполезно. Но
беседчик ставил своей задачей добиться того, чтобы доярки критически
оценили и свою собственную работу, договорились о том, как её улучшить,
взяли бы на себя повышенные обязательства. Этого не получилось, так как
агитатор плохо знал положение дел на ферме и не мог направить внимание
собравшихся на серьёзные изъяны в её работе.
Беседчик может достичь успеха, только хорошо зная вопросы, которые он
выдвигает на обсуждение трудящихся. Беседу нужно завершать
обоснованными и убедительными выводами, определением конкретных
задач, стоящих перед слушателями и мобилизующими их творческую
энергию//Карпов , Г . Г. Бесе да в клубе/Г. Г. Карпов , Н. Д .