Результаты от проведения мероприятий по мотивации работников предприятия
Если руководство компании будет правильно проводить мероприятия по стимулированию своих сотрудников, то предприятие может получить следующий положительный результат, а именно:
· Повышается качество и производительность труда;
· Работники начинают ответственнее подходить к выполнению своих служебных обязанностей;
· У сотрудников появляется командный дух;
· Производственные показатели улучшаются;
· Уменьшается «текучка» кадров;
· Компания начинает быстро развиваться и т. д.
Уроки № 5-6. Практическое занятие № 13
Тема: Деловая игра «Мотивация персонала»
Цель: развитие способностей в области анализа источников возникновения проблем с целью правильной и своевременной мотивации сотрудников, решения конфликтных ситуаций и повышения эффективности работы сотрудников.
Задание. Проанализируйте любые пять из предложенных десяти ситуаций, сложившихся на фирме, обоснуйте причины и источники их возникновения (явные и неявные) и предложите способы мотивации сотрудников с целью устранения конфликтной ситуации с максимальной пользой для фирмы. Причины возникновения выбранных Вами ситуаций сформулируйте сами. В связи с этим результаты решений данных ситуаций будут различаться.
Анализ ситуации проведите по предложенной ниже схеме мотивационного процесса.
Ситуации.
1. Ценного специалиста по маркетингу переманивает конкурент.
2. Организация находится на начальной стадии формирования коллектива. Люди с большим трудом притираются друг к другу. Происходит много разногласий.
3. Отдел-победитель внутрифирменного соревнования прошлого года в новом году занял предпоследнее место.
4. В плановом отделе в третий раз возникают громкие скандалы между сотрудниками.
5. Из офиса генерального директора происходит утечка информации конкуренту.
6. В организации работают преимущественно женщины, межличностные отношения напряжены.
7. Молодые сотрудники постоянно участвуют в проектах НИР на стороне.
8. На генерального директора постоянно поступают анонимки в адрес руководства корпорации.
9. Работники крупной корпорации противятся слиянию с другой крупной компанией.
10. Опытный (10 лет стажа работы) специалист стал хуже выполнять задания.
Схема мотивационного процесса.
· Анализ ситуации:
· Место сложившейся ситуации (фирма, рабочее место);
· Участники ситуации (взаимосвязи, кандидатуры).
· Определение проблемы:
· Формулирование проблемы;
· Причины и мотивы.
· Постановка целей мотивации.
· Планирование мотивации работника (работников):
· Выявление потребностей;
· Определение иерархии потребностей;
· Анализ изменения потребностей;
· «потребности-стимулы»;
· Стратегии, способ мотивации.
· Осуществление мотивации:
· Создание условий, отвечающих потребностям;
· Обеспечение вознаграждения за результаты;
· Создание уверенности в возможности достижения цели;
· Создание впечатлений от ценности вознаграждения.
· Управление мотивацией:
· Контроль хода мотивационного процесса;
· Сравнение полученных результатов с требуемыми;
· Корректировка стимулов (при необходимости).
Сделайте выводы.