Зачётный тест по менеджменту
1. Менеджмент – это:
а) наука о материалах и конструкциях из них;
б) наука об управлении организацией в условиях рыночной экономики;
в) наука о технологии изготовления изделий.
2. Одним из современных подходов к определению понятия «менеджмент» является:
а) менеджмент как производственная дисциплина;
б) менеджмент как информационное обслуживание персонала организации
в) менеджмент как наука и искусство управления.
3. Управленческий труд носит:
а) непроизводительный характер;
б) производительный характер;
в) косвенно производительный характер.
4. Предметом управленческого труда являются:
а) люди и информация;
б) организационная и вычислительная техника;
в) управленческие решения.
5. Средствами управленческого труда являются:
а) люди и информация;
б) организационная и вычислительная техника;
в) управленческие решения.
6. Результатом управленческого труда являются:
а) люди и информация;
б) организационная и вычислительная техника;
в) управленческие решения.
7. Тот, кто принимает управленческие решения либо оказывает управляющее воздействие, является:
а) субъектом управления;
б) объектом управления;
в) предметом управления.
8. Тот, кто исполняет управленческие решения, или на кого направлено управляющее воздействие, является:
а) объектом управления;
б) субъектом управления;
в) предметом управления.
9. Для того чтобы быть субъектом или объектом управления, необходимо:
а) иметь специальное образование;
б) занимать соответствующую должность;
в) иметь определённые способности.
10. К элементам внутренней среды организации относится:
а) структура организации;
б) поставщик материалов для организации;
в) конъюнктура рынка.
11. К элементам внешней среды организации относятся:
а) ресурсы организации;
б) конкуренты;
в) культура организации.
12.Общей функцией менеджмента является:
а) техническое нормирование труда в организации;
б) материально-техническое обеспечение организации;
в) координирование работы структурных подразделений организации.
13.Функция менеджмента, представляющая собой процесс подведения итогов деятельности социально – экономической системы за определённый отрезок времени, называется:
а) прогнозированием;
б) учётом;
в) регулированием.
14. Функция менеджмента, представляющая собой процесс устранения отклонений в функционировании объекта управления от плановых значений или от естественного хода явления, называется:
а) прогнозированием;
б) координированием;
в) регулированием.
15.Функция менеджмента, представляющая собой процесс выявления степени соответствия текущих показателей плановым (установленным) заданиям (норме), называется:
а) учетом;
б) координированием;
в) контролем.
16. Процесс побуждения людей к определённой деятельности ради достижения конкретных целей называется:
а) делегированием;
б) мотивацией;
в) стимулированием.
17. К первичным потребностям индивида, согласно иерархии потребностей по А. Маслоу, следует относить:
а) потребности в самовыражении;
б) потребности в уважении;
в) потребности в безопасности и защищённости.
18. К вторичным потребностям индивида, согласно иерархии потребностей по А. Маслоу, следует относить:
а) потребности в самовыражении;
б) физиологические потребности;
в) потребности в безопасности и защищённости.
19. К методам управления не относятся:
а) учётные методы;
б) идеологические методы;
в) правовые методы.
20. Поведение одного человека, которое вносит изменение в поведение другого человека, называется:
а) партнёрством;
б) влиянием;
в) руководством.
21.Особый статус члена группы, означающий неформальное признание его членами группы и возможность оказывать влияние на людей, называется:
а) властью;
б) полномочиями;
в) авторитетом.
22. Работа руководителя с подчинёнными в непосредственном контакте по решению служебных задач называется:
а) влиянием;
б) партнёрством;
в) руководством.
23. Стиль руководства, характеризующийся минимальным вмешательством руководителя в деятельность подчинённых, называется:
а) авторитарным;
б) демократическим;
в) либеральным.
24. Стиль руководства, характеризующийся чрезмерной централизацией власти и приверженностью только единоначалию, называется:
а) авторитарным;
б) демократическим;
в) либеральным.
25. Стиль руководства, которому свойственны коллегиальность при принятии решений и делегирование полномочий руководителя подчинённым, называется:
а) авторитарным;
б) демократическим;
в) либеральным.
26. На выбор стиля руководства, прежде всего, влияет:
а) количество работников, находящихся в подчинении у руководителя.
б) ступень управления, на которой находится руководитель.
в) общая численность сотрудников в коллективе.
г) производственная обстановка и состояние трудовой дисциплины в коллективе.
27. Конфликт, приводящий к ухудшению отношений между людьми и состояния организации в целом, принято называть:
а) деструктивным;
б) личностно - эмоциональным;
в) межгрупповым.
28. Конфликт, возникающий между двумя структурными подразделениями организации или внутри подразделения между неформальными группами, принято называть:
а) вертикальным;
б) межгрупповым;
в) деструктивным.
29. Конфликт, в котором задействованы лица, находящиеся в непосредственном подчинении друг у друга, принято называть:
а) личностно - эмоциональным;
б) деструктивным;
в) вертикальным.
30. Наличие ситуации, требующей принятия управленческого решения, определяет его:
а) правомочность;
б) обоснованность;
в) эффективность.
31. Степень достижения поставленной цели по результатам реализации управленческого решения, определяет его:
а) правомочность;
б) обоснованность;
в) эффективность.
32. Занимаемая должность руководителя, принимающего управленческое решение, определяет, прежде всего, его:
а) правомочность;
б) обоснованность;
в) эффективность.
33. В процесс подготовки управленческого решения входит этап:
а) разработка возможных вариантов решения;
б) утверждение и документальное оформление решения;
в) сравнение вариантов решения.
34. В процесс принятия управленческого решения входит этап:
а) выбор исполнителей и доведение до них решения;
б) разработка возможных вариантов решения
в) выбор наилучшего варианта решения.
35. В процесс реализации управленческого решения входит этап:
а) выбор исполнителей и доведение до них решения;
б) утверждение и документальное оформление решения;
в) выбор наилучшего варианта решения.