Отметьте номера правильных вариантов ответа на следующие вопросы. При необходимости дать комментарии к ответам на вопросы 1-20. Ответы выслать до 20 мая 2016 г. по адресу: baranov.p@gmail.com
ЗАЧЕТНЫЙ ТЕСТ
Фамилия Имя Отчество ________________________________ Дата «____»_________ 2016г.
Отметьте номера правильных вариантов ответа на следующие вопросы. При необходимости дать комментарии к ответам на вопросы 1-20. Ответы выслать до 20 мая 2016 г. по адресу: baranov.p@gmail.com
1. Высшим уровнем человеческих потребностей (по пирамиде А. Маслоу) является:
| I. Физиологические потребности самосохранения, выживания | II. Самовыражение, самореализация, развитие | III. Надежность, обеспечение безопасности | IV. Социальные потребности, принадлежность к определенной социальной группе, статус |
2. Суть какой модели работника заключается в том, что человек по своей природе трудолюбив, не противится целям организации, способен брать на себя ответственность и развиваться, задача руководителя - помочь это реализовать?
| I. " Х " | II. " Y " | III. " Z " | IV. " S " |
3. В чем состоит суть «принципиальных переговоров»?
| I. Настаивать на своем, цель переговоров - победа | II. Идти на компромиссы, главное сохранить добрые отношения | III. По ситуации – победить или идти на компромиссы | IV. Взаимовыгода, партнерские отношения |
4. Цикл Эдуарда Деминга?
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| Продолжительность производства продукта | План; реализация; контроль; коррекция плана или стандарт | Планирование, контроль улучшение качества | · PDCA (план) · SDCA (стандарт) |
:
5. Укажите порядок создания основные школы (подходы) менеджмента в ХХ веке (в рамках данного Курса):
| I | II | III | IV |
| 1. Директивный подход 2. Ситуационный подход 3. Системный подход 4. Коллегиальный подход 5. Автономный подход (разукрупнение) | 1. Научная организация труда 2. Бюрократия 3. Доктрина человеческих отношений 4. Управление как оптимизация решений 5. Организационное развитие | 1.Энтузиазм 2.Авторитарная бюрократия 3.Элита, коллегиальное управление 4.Автономизация бизнес-единиц 5.Корпоративная культура | 1.· Школа Ф.Тейлора 2.·Школа М. Вебера 3.·Школа Э. Мэйо 4.·Школа А. Чандлера 5.·Школа Л. Грейнера |
6. Профессиональные склонности при профориентации
| I | II | III | IV |
| · человек - природа · человек – техника · человек – знаковая система · человек – художественный образ · человек - человек | · верхний уровень управления · средний уровень · нижний уровень управления · исполнители | ·"ребенок" ·"взрослый" ·"старик" | · отношение к себе · отношение к другим людям · отношение к деньгам · отношение к работе |
7. В каких случаях особенно важно ставить вопрос о культуре подразделения, организации в целом?
| I. Всегда | II. Если экономически обоснованно | III. В условиях любых изменений | IV. Только в условиях радикальных изменений: смена технологической платформы, выход на мировые рынки |
8. Типы руководства (стили лидерства) по К.Левину
| I | II | III | IV |
| ·"ребенок" ·"взрослый" ·"старик" | · авторитарный (директивный) · демократический (коллегиальный) · либеральный (автономный, консультационный) | · эмоциональный · деловой · ситуативный | · «мужской» · «женский» |
9. Факторы различия национальных особенностей культуры управления (по Г.Хофштедту):
| I | II | III | IV |
| ·дистанция власти ·избегание неопределенности ·индивидуализм - коллективизм ·мужское/женское начало | · авторитарный · демократический · либеральный, анархический | ·"ребенок" ·"взрослый" ·"старик" | · «машина» · «животное» · «человек» · «социум» |
10. Что составляет «четырехстраничный планшет» структуры предприятия?
| I | II | III | IV |
| ·административно-функциональные связи ·бизнес-процессы ·уровни хозяйственной самостоятельности ·проектный менеджмент | · устав предприятия · положения о подразделениях · должностные инструкции · контракты | ·поставщики ·потребители ·подрядчики · конкуренты | · верхнее звено управления · среднее звено · нижнее звено управления · исполнители |
11. Основные предпосылки для построения «дивизиональной структуры»
| I | II | III | IV |
| ·интересы бизнеса ·обстоятельства рыночной ситуации | ·территориальная автономность ·уровень развития | · различие технологий, продуктов · территориальная автономность · различие уровней клиентов | различие уровней хозяйственной самостоятельности |
12. На какой орбите «семиорбитной схемы» самый высокий уровень хозяйственной самостоятельности?
| I | II | III | IV |
| 3. ЦФО | 5. Дочернее, имеющее слабые хозяйственные связи с материнской компанией | 5. Дочернее, имеющее слабые хозяйственные связи с материнской компанией и 6. Дочернее, имеющее слабые хозяйственные связи с материнской компанией и имеющее хозяйственные связи с другой организациями | 7. Юридическое лицо, имеющее сильные связи с другой организацией |
13 . Бенчмаркинг- это …
| I. Передача отдельных функций на исполнение внешним организациям | II. Принятие на исполнение определенных функций сторонних организаций | III. Опорная точка, путеводная звезда, идеальная модель для организации | IV. Обособленный бизнес внутри организации, собственный бюджет, развитый хозрасчет |
14. Максимальное сопротивление в модели изменений по К.Левину
| I. На стадии размораживания | II. На стадии продвижения | III. На стадии закрепления | IV. На всех стадиях примерно одинаково |
15. Преимущества матричной структуры по сравнению с административно-функциональной
| I. улучшение связей по горизонтали | II. повышение адаптивности | III. усиление вертикали управления | IV. эффективность использования квалифицированного персонала |
16. Ключевые признаки ЦФО (центр финансовой ответственности)
| I. Прибыльное структурное подразделение с элементами хозрасчета | II. Юридическое лицо с собственным расчетным счетом | III. Структурное подразделение, взаимодействующее с другой фирмой | IV. Обособленный бизнес внутри организации, собственный бюджет, отсутствие юр. лица |
17. Эволюция организации (по Л. Грейнеру): организации проходит следующие основные стадии развития
| I | II | III | IV | |
| 1. «машина» 2. «животное» 3. «человек» 4. «социум» | 1. "ребенок" 2. "взрослый" 3. "старик" | 1. замысел 2. развертывание 3. исполнение 4. оформление 5. тиражирование | 1. замысел, тусовка 2. машина, бюрократия 3. коллегия, власть элиты 4. автономия 5. корпорация | |
18. Концепция управления по А.Чандлеру:
| I | II | III | IV |
| 1.рынок - динамичная система 2.прогноз рынка 3.разработка стратегии бизнеса 4.разработка структуры организации 5.подбор и расстановка персонала | 1.определение «золотого фонда», «ядра» 2.формирование стратегии 3.формирование структуры 4.управление рынком | «сначала ЧТО, потом КТО» | 1. получение заказа 2. планирование потребностей персонала 3. подбор персонала 4. стимулирование |
19. Создание магазина своей продукции при производственном предприятии:
| I. механизм контроля качества продукта | II. «снятие сливок» | III. вертикальная интеграция | IV. диверсификация в бизнесе |
20. Понятие «management science»
| I. синонимы - тейлоризм, НОТ | II. оптимальное управление | III. мат.- эконом. методы | IV. нет такого понятия |
21. Кто я и что делаю в аспирантуре МФТИ?
22. Проведите SWOT и STEP анализ МФТИ в контексте взаимодействия с производственными организациями.
23. Укажите основные отличия "антикризисного", "регулярного" и "превосходного" менеджментов
24. "Эффективность" и "результативность" управленческого консультирования, параметры качества управленческого консультирования.
25. Укажите ключевые показатели эффективности научной деятельности, ранжируйте показатели.
На вопросы 21-25 дать не менее 3-5 вариантов ответ а.