2.1.Посетители передают в гардероб для хранения верхнюю одежду (куртки, плащи, шубы и пр.).
2.2.Вещи в гардероб принимаются только в чистом виде. Головные уборы, шарфы, обувь и зонты передаются в гардероб в чистых пакетах.
2.3.Прием вещей в гардероб осуществляется на безвозмездной основе.
2.4.Гардероб не принимает на хранение:
2.4.1. Вещи, которые могут испачкать одежду других посетителей или место хранения, а также вещи, имеющие сильный устойчивый неприятный запах.
2.4.2. Крупногабаритные сумки, сумки с продуктами, деньги, ценные вещи, ключи, мобильные телефоны, рюкзаки, портфели и другие, не относящиеся к категории одежды вещи.
2.5.ФОК не несет ответственности за имущество (деньги, документы, телефоны, ключи и т.п.), оставленное в карманах верхней одежды или в других вещах, переданных на хранение, а также содержимое, оставленное в рукавах одежды.
2.6. В случае опасности утраты, повреждения вещей, работник гардероба вправе изменить способ, место хранения и другие условия, не дожидаясь согласия лица, сдавшего вещи.
2.7. Принятие вещей на хранение удостоверятся выдачей номерка. Номерок является собственностью ФОК. В случае утраты номерка, возврат вещей может быть произведен пользователю, передавшему вещи на хранение, при получении от него полного описания вещей, сданных в гардероб, а также при наличии у него документа, удостоверяющего личность, либо после окончания работы гардероба, когда не останется других вещей. Возврат вещей оформляется соответствующим актом. Посетитель обязан возместить полную стоимость утерянного номерка.
2.8. Работник гардероба не обязан проверять права предъявителя номерка на получение вещи. ФОК не несет ответственности за вещи, выданные по утерянным номеркам.
2.9.После посещения ФОК посетитель обязан забрать свои вещи из гардероба, возвратив при этом номерок. ФОК не несет ответственности за вещи, которые не были получены посетителем из гардероба до окончания рабочего дня.
3. Правила посещения центра водных развлечений (ЦВР)
(спортивный бассейн, развлекательный бассейн с горками, детский бассейн, гидромассажная ванна, финские сауны)
3.1.При приобретении услуг ЦВР предоставляются основная услуга (посещение спортивного бассейна) и дополнительные (посещение развлекательного бассейна с горками, детского бассейна, гидромассажной ванны, финских саун). Услуга считается оказанной при работе спортивного бассейна. Все дополнительные услуги могут быть отменены в виду проведения мероприятий, либо технических работ, что не считается ограничением в предоставлении услуги.
3.2.Время пребывания в ЦВР исчисляется с момента получения электронного браслета и прохода в зону и до момента выхода из зоны и возврата электронного браслета на рецепцию.
3.3.Температура воды в бассейнах соответствует установленным СНиПам, ее очистка осуществляется согласно установленным правилам и нормам. За изменение во время посещения ЦВР химического состава воды (помутнение, наличие посторонних предметов) по вине посетителя, последний обязан возместить причиненный ущерб. ФОК не несет ответственности, если состояние воды кратковременно нарушено в результате непроизвольных действий детей или несоблюдения взрослыми правил личной гигиены.
3.4.Перечень заболеваний, являющихся противопоказаниями к посещению ЦВР:
3.4.1. Абсолютные противопоказания:
ü Эпилепсия.
ü Туберкулез.
ü Хронические нагноительные заболевания кожи, пиодермия.
ü Ихтиоз в выраженной форме.
ü Чешуйчатый лишай при значительном распространении.
ü Гельминтозы.
ü Грибковые заболевания кожных покровов, ногтевых пластинок.
3.4.2. Относительные противопоказания:
ü Сахарный диабет (у детей), учитывая стаж заболевания и инсулина зависимость.
ü Бронхиальная астма (у детей), учитывая частоту приступов, длительность ремиссии.
ü Врожденные или приобретенные пороки сердечных клапанов (степень компенсации).
ü Выраженная форма гипо- или гипертонии.
ü Выраженная сердечнососудистая недостаточность.
ü Ишемическая болезнь сердца, с частыми приступами стенокардии.
ü Диффузный токсический зоб, тиреотоксическая аденома.
ü Трофические язвы.
ü Хронический гнойный отит.
ü Инфекционные заболевания в острый период.
ü Хронический нефрит (учитывая длительность ремиссии).
ü Хронические заболевания женских половых органов (с частыми обострениями).
3.5.Запрещено посещать ЦВР:
ü лицам, болеющим инфекционными заболеваниями,
ü лицам, болеющим конъюнктивитом, заразными кожными болезнями,
ü лицам с открытыми ранами, с повязками (с пластырем) и т.д.,
ü в период обострения хронических заболеваний,
ü лицам, имеющим склонность к аллергическим реакциям.