2. Принципы организации информационного потока в конфликте.
3. Формы информационной борьбы между участниками конфликта.
4. Влияние СМИ и общественного мнения на развитие конфликта.
5. Способы получения информации о конфликте.
6. Стратегия поведения специалиста по связям с общественностью в конфликте в организации.
Рекомендуемая литература:
Основная
- Бабосов Е.М. Конфликтология. М., 1997.
- Белкин А.С., Жаворонков В.Д., Зимина И.С. Конфликтология: наука о гармонии. Екатеринбург, 2005.
- Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт. 2-е изд. Новосибирск: Наука, 1989.
- Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. Калуга, 2008.
- Растов Ю.Е., Трофимова Р.А. Конфликтология. Барнаул, 2007.
Дополнительная
- Гришина Н.В. Я и другие. Общение в трудовом коллективе. М., 1990.
- Дюркгейм Э. О. О разделении общественного труда. М., 2000.
- Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. СПб., 2001.
- Растов Ю. Е. Трудовой коллектив как объект социологического исследования // Алтайский социологический вестник. Барнаул 1991, № 1.
4. Вопросы к зачету.
1. Научный статус конфликтологии. Объект, предмет конфликтологии. Взаимодействие конфликтологии с другими науками социогуманитарного плана.
2. История зарубежной конфликтологии.
3. Направления современной российской конфликтологии.
4. История конфликтологии в Алтайском крае.
5. Методы эмпирического конфликтологического исследования.
6. Программа эмпирического конфликтологического исследования: основные компоненты.
7. Глобализация и локализация: конфликтологические аспекты.
8. Методология и методика исследований конфликтности локального социума.
9. Уровни конфликтологического знания.
10. Диалектические теории социального конфликта.
11. Общесоциальный конфликт в современной России: сущность, проявления, основные причины и возможные следствия.
12. Функционалистские концепции социального конфликта.
13. Параметры и тенденции конфликтности населения Алтайского края в 1990-х годах.
14. Конфликтологическая парадигма в социологии.
15. Идеологическая и политическая компоненты общесоциального конфликта в современной России.
16. Конфликтология как прикладная наука: ее объект, предмет и функции.
17. Правила организации и проведения конфликтологических переговоров.