Учебно-методический комплекс

Дата: 2025-06-02; Просмотры: 18

Оценка:

0.00 из 5.00 — оценок

Скачиваний: 0

Скачать

Алтайская академия экономики и права

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

учебной дисциплины

Конфликтология

Специальности – «Связи с общественностью»; «Менеджмент организаций»; «Финансы и кредит»; «Реклама»

2010 г.

Алтайская академия экономики и права

Программа

учебной дисциплины

Кафедра Социогуманитарных наук

Индекс и наименование

дисциплины ОПД. Ф 07 Конфликтология

Статус дисциплины Федеральный компонент

Специальности (направления подготовки) Связи с общественностью»; «Менеджмент организаций»; «Финансы и кредит»; «Реклама»

Формы обучения очная

Объем дисциплины 136 часа

Программа составлена на основании Государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования специальностей

Разработчики – доцент, к.п.н.Реттих С.В.

доцент, к. социол.н. Нагайцев В.В.

2010 г.

Конфликтология: программа курса / Сост. С.В. Реттих, В.В. Нагайцев

Учебная программа курса «Конфликтология» предназначена для студентов всех форм обучения. Она составлена на основе действующего образовательного стандарта и учитывает специфику обучения по специальностям гуманитарного профиля

2. Введение

2.1. Выписка из государственного образовательного стандарта по дисциплине ОПД. Ф. 07 – Конфликтология

Конфликтология, её предмет и задачи, история становления как науки. Формирование отечественной школы конфликтологии.

Природа социального конфликта. Источники и причины его возникновения. Позитивные и деструктивные функции. Структурные элементы конфликта. Процесс и динамика конфликта.

Проблема типологии конфликтов. Человеческий фактор в конфликте. Проблема эмоций и психологической несовместимости. Типы конфликтных личностей. Типичное поведение в конфликтной ситуации. (тест К. Килменна). Характеристика основных стилей: конфронтация, избегание, приспособление, компромисс, сотрудничество.

Проблема коммуникаций в конфликтных ситуациях. Коммуникация как источник конфликта. Коммуникации как процесс с обратной связью. Механизм искажения информации. Основные функции коммуникаций. «Барьеры коммуникаций.

Регулирование и разрешение социальных кризисов и конфликтов: определение основных понятий – регулирование, разрешение, управление, предотвращение конфликта, минимизация его последствий. Этапы и последовательность оптимального урегулирования конфликтов. Институализация конфликтов. Лигитимизация конфликтов. Условия легитимности и институциональной процедуры Структурирование конфликтующих групп. Анализ основных форм регулирования и разрешения конфликтов.

Проблема предупреждения и предотвращения конфликтов.

Информационное противоборство в конфликте. Принципы организации собственного информационного потока. Медиаторство как средство кризисного регулирования, как средство предотвращения конфликта или минимизации его последствий.

2.1. Цели и задачи дисциплины.

Цель курса – изучение основных подходов к анализу социальных конфликтов в обществе. Сформировать у студентов целостное представление о социальных конфликтах, происходящих в социокультурном пространстве современной России при сопоставлении глобального, национального и регионального контекстов.

Задачи курса:

- Способствовать формированию грамотного конфликтологического мышления студентов;

- Сформировать у студентов разностороннее представление о сущности и формах проявления социального конфликта во всех сферах общественной и личной жизни в современных условиях;

- Ознакомить студентов с закономерностями и особенностями возникновения и развития механизма социальных конфликтов в российском обществе;

- Ознакомить студентов с комплексом конфликтологических теорий, их совпадающих и противоречащих друг другу положениях, методологией, методикой и техникой эмпирических исследований конфликтов разных типов;

- Ознакомить студентов с общими правилами и технологиями диагностики конфликтов и особенностей диагностики конфликтов разных типов;

- Ознакомить студентов с набором моделей решения конфликтов, условий их применения и методов их реализации; формами и технологиями посредничества в конфликте;

- Способствовать применению студентами на практике полученных теоретических знаний;

- Предоставить студентам возможность активной самостоятельной работы по изучению механизма социальных конфликтов в современных условиях.

Место курса в профессиональной подготовке выпускника.

Данный курс имеет особую актуальность и ярко выраженный проблемный характер вследствие наличия разнообразных нерешенных социальных конфликтов в современном обществе. Этот курс описывает не только общие методологические подходы к анализу конфликта, но и конкретное применение конфликтологических методов, способов и приемов анализа информации о подобных социальных явлениях и процессах на разных уровнях: федеральном, региональном, местном. Поэтому предлагаемый конфликтологический инструментарий познания социальной действительности носит ярко выраженный прикладной характер. В целом сложность и многогранность дисциплины требует использования разнообразных общих и частных конфликтологических приемов, принципов, научных подходов, современных методов исследования. Поэтому курс "Конфликтология" является методологической основой познания и исследования многих социальных явлений и процессов, входящих в проблемное поле социальной сферы.

Требования к уровню освоения содержания курса:

- студент должен усвоить общие принципы и методы конфликтологии;

- студент должен иметь представление о научном статусе конфликтологии, ее истории, объекте и предмете, проблемном поле и категориях, связях с другими научными дисциплинами, причастными к изучению общественных и личностных конфликтов;

- студент должен не только расширить свои знания о социальных конфликтах, но и уметь применять их в социальной практике;

- студент должен уметь диагностировать и управлять межличностными, личностно-групповыми и межгрупповыми конфликтами в трудовых и общественных организациях и в иных общественных отношениях;

- студент должен приобретать новые знания самостоятельно, используя современные информационные технологии;

Овладение каждым разделом курса предполагает:

- конспектирование учебных лекций;

- проработку рекомендуемой учебной литературы;

- самоподготовку к практическим аудиторным занятиям;

- активную работу на практических занятиях и получение оценки за каждое из них;

2.3. Формы контроля.

После изучения курса, согласно учебному плану специальности, студенты сдают зачет. В ходе изучения курса предусмотрены такие формы контроля, как опрос, тестирование.

3. Содержание учебной дисциплины:

3.1. Тематический план дисциплины.

3.2. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ