II . Практическая работа студента-практиканта
1. Перечень непосредственно выполняемых практикантом должностных обязанностей, поручений.
- Анализ деятельности учреждения;
- Работал в проверке истечения срока документов в архиве
- Помощь специалистам в проведении мероприятий и наблюдение за работой специалистов комитета;
- Сбор материала для социального проекта к ВКР;
- Разработка и подготовка мероприятия.
2. К атегории получателей социальных услуг, с которыми работают специалисты по социальной работе в учреждении.
Сотрудники Центра социальной защиты населения оказывают услуги неполным семьям, одиноким матерям, опекунским семьям, многодетным семьям, семьям, имеющим детей инвалидов, семьям группы риска
3. Анализ взаимодействия и общения с клиентами. С какой категорией клиентов работал практикант. Основные трудности и достижения в работе.
Практикант Работал информатором для различных категорий граждан. Он измерял температуру, записывал данные в журнал посетителей и направлял их в кабинеты согласно направлению их помощи . В общении культурно направлял в соответствующий кабинет. Трудностей в работе не возникло.
4. Анализ взаимодействия с коллегами
В коллективе проявил себя коммуникабельным, ответственным, дружелюбным. Выполнял все указания и требования.
ОТЗЫВ о работе практиканта
За время проведения мероприятия Целыковский Н.С зарекомендовал себя как дисциплинированный, любознательный и ответственный практикант, проявил свои лучшие качества как профессионального, так и личностного качества. Трудностей во взаимоотношении при общении с различными группами населения не возникло.
Руководитель практики от учреждения : Стрижова Елена Владимировна - Зам. директора ОБУ «Центр социальной защиты населения по городу Ельцу»
М.П.
______________________________
Задание 1.Общее знакомство с организацией /учреждением, на базе которого проходит практика
Областное бюджетное учреждение «Центр социальной защиты населения по городу Ельцу» создано в соответствии с постановлением администрации Липецкой области от 13 декабря 2013 года № 581 «О создании областного бюджетного учреждения «Центр социальной защиты населения по городу Ельцу».
Основной целью деятельности областного бюджетного учреждения «Центр социальной защиты населения по городу Ельцу» является предоставление мер социальной поддержки и социального обслуживания
отдельных категорий граждан на территории городского округа город Елец Липецкой области.
Функции и полномочия учредителя областного бюджетного учреждения «Центр социальной защиты населения по городу Ельцу» осуществляет исполнительный орган государственной власти Липецкой области - управление социальной защиты населения Липецкой области.
В структуру ЦСЗН входят следующие отделения:
- информационно-пропагандистская работа по вопросам укрепления семьи и социального обслуживания;
- отделение срочного социального обслуживания;
- отделения психолого-педагогической помощи семье и детям;
В соответствии с возложенными на отделения обязанностями выполняются следующие задачи:
-директор учреждения, заместитель директора, главный бухгалтер, а также заведующие отделениями.
-оказание гражданам пожилого возраста и инвалидам социально-бытовой помощи и квалифицированного ухода на дому, в зависимости от степени потери способности к самообслуживанию и характера нуждаемости в услугах, предоставляемых Центром;
-оказание морально-психологической поддержки, обслуживаемым гражданам и членам их семей и т.д.
-оказание социальной поддержки семьям, детям и другим категориям граждан, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;
-организация оздоровления и отдыха детей из малоимущих семей и семей, находящихся в ТЖС;
-отделение бухгалтерского учета и планирования;
-отделение информационного, правового обеспечения и кадровой работы;
-отделение по предоставлению мер социальной поддержки отдельным категориям граждан;
-отделение по предоставлению мер социальной поддержки по оплате ЖКУ;
-отделение по предоставлению мер социальной поддержки семье и детям;
-отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возрасти и инвалидов;
-патронаж семей (неполные семьи - СПК, одинокие матери, опекунские семьи, многодетные семьи, семьи имеющие детей инвалидов и т.д.);
В соответствии с достижением целей и видами деятельности Центр предоставляет следующие виды социальных услуг:
-социально-бытовые;
-социально-медицинские;
-социально-правовые.
-социально-психологические;
-социально-экономические;
Социально-педагогической целью Центра социальной защиты населения является оказание информационной, консультационной помощи неполным семьям, одиноким матерям, опекунским семьям, многодетным семьям, семьям, имеющим детей инвалидов, семьям группы риска в вопросах воспитания.
Специфика деятельности специалиста
Специалист по социальной работе осуществляет следующую деятельность:
− анализирует устные и письменные обращения граждан в учреждение социальной защиты населения;
− вносить полученную информацию в базы данных в соответствии с требованиями программного обеспечения;
− осуществляет социальное консультирование;
− проявляет чуткость, вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение к гражданам и учитывать их физическое и психологическое состояние;
− работает с документами, составляет отчеты по итогам выполнения деятельности;
− фиксирует полученную от гражданина информацию;
Сущность и основные характеристики социальных технологий, применяемых в учреждении.
Основные социальные технологии, применяемые в ОБУ «ЦСЗН по г. Ельцу»:
· Социальная реабилитация - комплекс мер, направленных на восстановление разрушенных или утраченных в силу каких-либо причин общественных связей и отношений, социально и личностно значимых характеристик, свойств и возможностей субъекта
· Социальная диагностика - осуществляется при использовании метода наблюдения (осмотра жилищно-коммунальных и социально-бытовых условий проживания), беседы (с родителями, родственниками, соседями)
· Профилактическая беседа - применяется при личном контакте с несовершеннолетним из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в определенных случаях, требующих вмешательства
· Консультирование - направлено на оказание информационной помощи
Задание 2.
Составление схемы анализа социальных проблем получателя социальных услуг по следующему плану:
1. Описание социальной истории получателя социальных услуг. Характеристика социальной проблемы клиента.
2. Характеристика нормативно-правовых документов, которыми специалист будет руководствоваться при решении проблемы.
3. Описание характера трудностей, с которыми сталкивается получатель социальных услуг.
4. Характеристика внешних ресурсов (организационных, управленческих, кадровых), которые необходимы для решения проблем(ы) получателя социальных услуг.
5. Характеристика внутренних ресурсов получателя социальных услуг, на которые можно опереться при решении его проблем(ы).
6. Описание направлений социальной работы, направленных на решение проблем(ы) получателя социальных услуг.
7. Описание мероприятий, направленных на решение проблем(ы) получателя социальных услуг.
8. Описание результатов, к которым необходимо прийти в ходе решения проблем(ы) получателя социальных услуг.
1. Гражданка В пришла в Социальную Защиту за помощью. Её муж умер месяц назад и ей необходимы выплата за погребение.
2. Данный вопрос контролируется Федеральный закон от 12.01.1996 N 8-ФЗ (ред. от 30.04.2021) "О погребении и похоронном деле".
3. Главной проблемой является то, что гражданке В приходится ходить и собирать справки.
4. Соц.Защита необходимо задействовать организационный ресурс в форме предоставления материальной помощи в виде единовременного пособия на погребение.
5. Гражданка В должна предоставить паспорт заявителя, справка о смерти по форме № 33, свидетельство о смерти, документ, подтверждающий, что умерший на день смерти не работал и/или не являлся пенсионером (при необходимости)
6. Экономическое направление социальной работы т.к. ей необходима выплата на погребение
7. Мероприятие в данной проблеме отсутствует
8. Человек получил пособие по погребению, следовательно, была решена проблема.
1.
Задание3