15.4. В случае утери номерка из гардероба, Зритель возмещает Театру его стоимость.
15.5. После окончания спектакля гардероб работает в течение 30 минут.
16. Прочие условия посещения Театра
16.1. Во время нахождения в Театре Зрители обязаны: бережно относиться к имуществу театра, соблюдать чистоту, общественный порядок, правила противопожарной безопасности и настоящее Положение.
Зритель в случае причинения Театру материального ущерба обязан возместить его в полном объеме, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
16.2. В Театре Зрителям запрещено:
- входить в зрительный зал в верхней одежде, с едой и напитками;
- находиться состоянии наркотического или алкогольного опьянения;
- пользоваться фото-, видео- и аудиоаппаратурой во время просмотра мероприятия;
- посещать Театр с животными;
- сорить, разбрасывать мусор;
- перемещать предметы интерьера;
- находиться в пачкающей одежде или с предметами, которые могут испачкать других зрителей;
- курить на территории Театра;
- заходить на сцену, в технические и служебные помещения.
16.3. В целях безопасности Зрителей в помещения Театра запрещено проносить оружие, огнеопасные, взрывчатые, ядовитые, пахучие и радиоактивные вещества, колющие и режущие предметы, пиротехнические устройства, лазерные фонарики, наркотические вещества, алкогольные напитки, чемоданы, крупные свертки и сумки.
16.4. Запрещается входить за установленные ограждения, открывать окна, сидеть и стоять в проходах и на лестницах в зрительских залах, входить в помещения, закрытые для посещения, наносить надписи и расклеивать объявления, плакаты и другую продукцию информационного содержания, демонстрировать символику, направленную на разжигание расовой, социальной, национальной и религиозной ненависти.
16.5. В Театре следует вести себя корректно по отношению к окружающим, не провоцировать конфликты и не мешать другим гостям.
16.6. Зрители, не выполняющие законные указания администрации Театра и обслуживающего персонала, нарушающие правила и нормы поведения могут быть удалены из Театра, при этом стоимость услуг (билетов) не компенсируется и не возвращается.
16.7. При возникновении чрезвычайного происшествия и включении сигнала тревоги, Зрители должны выполнять указания работников Театра.
16.8. Цветы, предназначенные для артистов, должны быть переданы сотрудникам Театра для последующего их вручения лицам, которым они предназначены.
16.9. Для удобства посещения Театра маломобильными Зрителями со стороны служебного входа в театр сделан отдельный вход-пандус. При посещении Театра Зрителями на инвалидных колясках, просим (по возможности) заранее сообщить об этом кассиру или администратору по телефону +7 (3412) 72-95-48. Это необходимо для выбора оптимального места в зрительном зале и беспрепятственного доступа в зрительную часть театра.
16.10. При посещении Театра маломобильными Зрителями с северной стороны фасада здания Театра находится кнопка вызова администратора.
Приложение №1
к Положению об условиях посещения, реализации и возврате билетов, льготах и скидках на проводимые мероприятия (спектакли)
1. Перечень лиц, имеющих право льготного посещения МБУК ММТ «Молодой человек»:
| Размер льготы (стоимость билета) | Категория лиц, имеющих право на приобретение льготных билетов | Документы, подтверждающие право на льготу |
| 50% от стоимости билета | Члены многодетных семей (в том числе родители) | Документ, подтверждающий статус многодетной семьи (справка о составе семьи, либо удостоверение многодетной семьи) и документ, подтверждающий личность |
| Бесплатно | Инвалиды всех групп Дети-инвалиды 1 сопровождающий маломобильных граждан | Удостоверение с отметкой об инвалидности либо справка об инвалидности и документ, подтверждающий личность |
| 50% от стоимости билета | Военнослужащие, проходящие военную службу по призыву | Военный билет |
| Бесплатно | Военнослужащие, принимающие участие в специальной военной операции | Документ, подтверждающий участие в специальной военной операции |
| Супруга (супруг), дети до 18 лет*, родители участника специальной военной операции | Справка, подтверждающая статус члена семьи участника специальной военной операции и документ, подтверждающий личность |
2. Перечень скидок, дающих право на льготное посещение МБУК ММТ «Молодой человек»:
| Размер скидки (стоимость билета) | Категория лиц, имеющих право на приобретение билетов со скидкой | Документы, подтверждающие право на скидки |
| Бесплатно (с предоставлением места) Группа от 15 до 20 детей - 1 сопровождающий Группа от 20 до 30 детей - 2 сопровождающих Группа от 30 и более детей - по согласованию | Сопровождающий группы детей дошкольного или школьного учреждения | Без предъявления документов |
| По договоренности** | Групповое посещение по предварительной заявке | Заявка, оформленная в соответствии с пунктом 9.3. настоящего Положения |
* дети участника специальной военной операции старше 18 лет, если они стали инвалидами до достижения 18 лет либо если они обучаются в образовательных организациях независимо от их организационно-правовых форм и форм собственности, до окончания обучения по очной форме, но не более чем до достижения ими возраста 23 лет.
** Размер предоставляемой скидки обговаривается с директором Театра и прописывается в договоре на оказание платных услуг или в приказе Театра.
Льготы и скидки предоставляются при условии, если они не влияют на снижение показателей Муниципального задания и на плановые объемы доходов Театра.
Льготы и скидки не распространяются на гастрольные спектакли и мероприятия, проводимые сторонними организациями.
Приложение №2
к Положению об условиях посещения, реализации и возврате билетов, льготах и скидках на проводимые мероприятия (спектакли)
|
| В МБУК ММТ «Молодой человек» | |||||
|
| От ____________________________________________________ (указать фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) посетителя (его представителя) | |||||
|
| _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ (указать наименование и номер документа, удостоверяющего личность, кем и когда такой документ выдан) | |||||
|
| Адрес: ____________________________________________________ Электронная почта: ____________________________________________________ Телефон: ____________________________________________________ | |||||
|
| ||||||
| Заявление | ||||||
|
| ||||||
| Прошу произвести возврат денежных средств за билет в связи с отказом от посещения зрелищного мероприятия по собственной инициативе. | ||||||
| Наименование зрелищного мероприятия |
| |||||
| Дата, время и место проведения зрелищного мероприятия |
| |||||
| Место размещения посетителя (место, ряд) |
| |||||
| Стоимость билета |
| |||||
| Серия и номер билета |
| |||||
| Информация о форме оплаты покупки билета (наличный или безналичный расчет) |
| |||||
| К настоящему заявлению прилагаю следующие документы (нужное отметить): | ||||||
| 1) | Копия документа, удостоверяющего личность посетителя и его представителя (в случае, если заявление подается представителем посетителя). | |||||
| 2) | Оригинал неиспользованного Комплекта билета (бумажный билет и кассовый чек). | |||||
| 3) | Копии документов, подтверждающих законное представительство, или оформленная надлежащим образом доверенность (в случае, если заявление подается представителем посетителя). | |||||
| О принятом решении о возврате/отказе в возврате денежных средств прошу уведомить: | ||||||
|
|  по электронной почте, указанной в настоящем заявлении;
| |||||
| С требованиями к возврату билетов, утвержденными Основами законодательства о культуре, Правилами и условиями возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18.09.2020 N 1491, а также с собственным порядком, утвержденным организацией, ознакомлен(а). | ||||||
| Выражаю свое согласие на обработку МБУК ММТ «Молодой человек» персональных данных, указанных мной в настоящем заявлении, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных". Согласие действует 1 (один) год с даты подписания настоящего заявления либо до письменного отзыва согласия. | ||||||
| __________ (дата) | ____________/ (подпись) | ___________________ (фамилия, инициалы) | ||||
|
|
|
| ||||
| ________________________________________________________________________ (заполняется организацией) | ||||||
| Заявление принято: "__" _________ 20__ г. _________________________________________________ (подпись, расшифровка). Заявление зарегистрировано: "__" ____________ 20__ г. Решение о возврате: _____________________ | ||||||
Приложение №3
к Положению об условиях посещения, реализации и возврате билетов, льготах и скидках на проводимые мероприятия (спектакли)
|
| В МБУК ММТ «Молодой человек» | |||||
|
| От ____________________________________________________ (указать фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) посетителя (его представителя) | |||||
|
| _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ (указать наименование и номер документа, удостоверяющего личность, кем и когда такой документ выдан) | |||||
|
| Адрес: ____________________________________________________ Электронная почта: ____________________________________________________ Телефон: ____________________________________________________ | |||||
|
| ||||||
| Заявление | ||||||
|
| ||||||
| Прошу произвести возврат денежных средств за билет в связи с отказом от посещения зрелищного мероприятия по причине моей болезни. | ||||||
| Наименование зрелищного мероприятия |
| |||||
| Дата, время и место проведения зрелищного мероприятия |
| |||||
| Место размещения посетителя (место, ряд) |
| |||||
| Стоимость билета |
| |||||
| Серия и номер билета |
| |||||
| Информация о форме оплаты покупки билета (наличный или безналичный расчет) |
| |||||
| К настоящему заявлению прилагаю следующие документы (нужное отметить): | ||||||
| 1) | Копия документа, удостоверяющего личность посетителя и его представителя (в случае, если заявление подается представителем посетителя). | |||||
| 2) | Оригинал неиспользованного Комплекта билета (бумажный билет и кассовый чек). | |||||
| 3) | Копия листка нетрудоспособности либо справки (медицинского заключения), выданных медицинской организацией и подтверждающих факт заболевания посетителя, препятствующего посещению им зрелищного мероприятия. | |||||
| 4) | Копии документов, подтверждающих законное представительство, или оформленная надлежащим образом доверенность (в случае, если заявление подается представителем посетителя). | |||||
| О принятом решении о возврате/отказе в возврате денежных средств прошу уведомить: | ||||||
|
| по электронной почте, указанной в настоящем заявлении;
| |||||
| С требованиями к возврату билетов, утвержденными Основами законодательства о культуре, Правилами и условиями возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18.09.2020 N 1491, а также с собственным порядком, утвержденным организацией, ознакомлен(а). | ||||||
| Выражаю свое согласие на обработку МБУК ММТ «Молодой человек» персональных данных, указанных мной в настоящем заявлении, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных". Согласие действует 1 (один) год с даты подписания настоящего заявления либо до письменного отзыва согласия. | ||||||
| __________ (дата) | ____________/ (подпись) | ___________________ (фамилия, инициалы) | ||||
|
|
|
| ||||
| ________________________________________________________________________ (заполняется организацией) | ||||||
| Заявление принято: "__" _________ 20__ г. _________________________________________________ (подпись, расшифровка). Заявление зарегистрировано: "__" ____________ 20__ г. Решение о возврате: _____________________ | ||||||
Приложение №4
к Положению об условиях посещения, реализации и возврате билетов, льготах и скидках на проводимые мероприятия (спектакли)
|
| В МБУК ММТ «Молодой человек» | |||||
|
| От ____________________________________________________ (указать фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) посетителя (его представителя) | |||||
|
| _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ (указать наименование и номер документа, удостоверяющего личность, кем и когда такой документ выдан) | |||||
|
| Адрес: ____________________________________________________ Электронная почта: ____________________________________________________ Телефон: ____________________________________________________ | |||||
|
| ||||||
| Заявление | ||||||
|
| ||||||
| Прошу произвести возврат денежных средств за билет в связи с отказом от посещения зрелищного мероприятия по причине смерти члена моей семьи или моего близкого родственника. | ||||||
| Наименование зрелищного мероприятия |
| |||||
| Дата, время и место проведения зрелищного мероприятия |
| |||||
| Место размещения посетителя (место, ряд) |
| |||||
| Стоимость билета |
| |||||
| Серия и номер билета |
| |||||
| Информация о форме оплаты покупки билета (наличный или безналичный расчет) |
| |||||
| К настоящему заявлению прилагаю следующие документы (нужное отметить): | ||||||
| 1) | Копия документа, удостоверяющего личность посетителя и его представителя (в случае, если заявление подается представителем посетителя). | |||||
| 2) | Оригинал неиспользованного Комплекта билета (бумажный билет и кассовый чек). | |||||
| 3) | Копии документов, подтверждающих законное представительство, или оформленная надлежащим образом доверенность (в случае, если заявление подается представителем посетителя). | |||||
| 4) | Копия свидетельства о смерти лица, являвшегося членом семьи посетителя или его близким родственником, либо копия свидетельства (справки) о смерти такого лица, выданного отделом записи актов гражданского состояния. | |||||
| 5) | Копии документов, подтверждающих, что умершее лицо являлось членом семьи посетителя (супругом (супругой), отцом, матерью, сыном или дочерью (усыновителем или усыновленным) либо близким родственником посетителя (дедушкой, бабушкой, внуком (внучкой), полнородными и неполнородными братом или сестрой). | |||||
| О принятом решении о возврате/отказе в возврате денежных средств прошу уведомить: | ||||||
|
| по электронной почте, указанной в настоящем заявлении;
| |||||
| С требованиями к возврату билетов, утвержденными Основами законодательства о культуре, Правилами и условиями возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18.09.2020 N 1491, а также с собственным порядком, утвержденным организацией, ознакомлен(а). | ||||||
| Выражаю свое согласие на обработку МБУК ММТ «Молодой человек» персональных данных, указанных мной в настоящем заявлении, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных". Согласие действует 1 (один) год с даты подписания настоящего заявления либо до письменного отзыва согласия. | ||||||
| __________ (дата) | ____________/ (подпись) | ___________________ (фамилия, инициалы) | ||||
|
|
|
| ||||
| ________________________________________________________________________ (заполняется организацией) | ||||||
| Заявление принято: "__" _________ 20__ г. _________________________________________________ (подпись, расшифровка). Заявление зарегистрировано: "__" ____________ 20__ г. Решение о возврате: _____________________ | ||||||