«Оценка качества образования учащимися муниципальных образовательных учреждений, их родителями и учителями»
ПРИЛОЖЕНИЕ №1
Программа социологического исследования на тему:
«Оценка качества образования учащимися муниципальных образовательных учреждений, их родителями и учителями»
Объект: социальные общности учащихся муниципальных образовательных учреждений г. Екатеринбурга, их родителей и учителей.
Предмет: оценка качества образования учащимися муниципальных образовательных учреждений г. Екатеринбурга, их родителями и учителями.
Цель: проанализировать оценки качества образования с точек зрения учащихся муниципальных образовательных учреждений г. Екатеринбурга, их родителей и учителей.
Задача 1: выяснить представления учащихся, их родителей и учителей о качестве образования.
Гипотеза 1: представители трех общностей предъявят сходные требования: высокий профессиональный уровень кадрового состава, взаимопонимание педагогов и учеников. Но для родителей также высокое значение будет иметь требование подготовки ребенка к поступлению в ВУЗ.
| Показатели | Индикаторы | Шкала | Инструмент |
| Представления о качестве образования | Возможные требования к качеству образования: 1. Высокий профессиональный уровень кадрового состава 2. Взаимопонимание педагогов и учеников 3. Индивидуальный подход к каждому ученику 4. Подготовка ребенка к поступлению в вуз 5. Хорошие организационные условия образовательной деятельности 6. Сохранение здоровья и обеспечение безопасности ребенка 7. Творческое развитие детей 8. Соответствие получаемых знаний государственному образовательному стандарту | Номинальная неупорядоченная | Вопрос: Что, прежде всего, Вы понимаете под «качественным образованием»? 1. Высокий профессиональный уровень кадрового состава 2. Взаимопонимание педагогов и учеников 3. Индивидуальный подход к каждому ученику 4. Подготовка ребенка к поступлению в вуз 5. Хорошие организационные условия образовательной деятельности 6. Сохранение здоровья и обеспечение безопасности ребенка 7. Творческое развитие детей 8. Соответствие получаемых знаний государственному образовательному стандарту 9. Другое ___________ |
Задача 2: узнать степень удовлетворенности учащихся, их родителей и учителей качеством образования (его условиями, процессом, результатами), то есть такими его аспектами как организация учебного процесса, кадровое обеспечение, материально-техническое и учебно-методическое оснащение школы, особенности социально-педагогического взаимодействия «учитель-ученик», социально-психологический климат в коллективе и т.д.
Гипотеза 2: степень удовлетворенности будет различаться: будет выше у педагогического состава ОУ, ниже - у учащихся и их родителей
| Показатели | Индикаторы | Шкала | Инструмент |
| Удовлетворен-ность различными аспектами деятельности ОУ | Стороны деятельности ОУ: 1. Качество преподавания 2. Отношение с учителем 3. Уровень требований к образовательной деятельности учащегося 4. Наличие индивидуального подхода к образовательной деятельности 5. Возможность раскрыть индивидуальные способности каждого ребенка 6. Психологическая атмосфера в ОУ 7. Материально-техническое оснащение учебной и внеучебной деятельности (мебель, аудио- и видео-техника, компьютеры, Смарт-доски и др.) 8. Информационное обеспечение (библиотека, выход в Интернет и т.п.) 9. Учебно-методическое обеспечение учебной и внеучебной деятельности (учебники, пособия) 10. Обеспечение качественным питанием 11. Наличие системы охраны и укрепления здоровья обучающихся 12. Наличие системы психолого-педагогического сопровождения развития учащихся, работы с родителями, сопровождения работы с родителями 13. Обеспечение безопасности участников образовательной деятельности 14. Возможность и результативность оперативного контакта с педагогами (классными руководителями), руководством ОУ 15. Созданные условия для самореализации ребенка 16. Организация внеучебной жизни (дискотеки, КВН и т.д.) | Интервальная пятибалльная шкала | Вопрос: Насколько вы удовлетворены следующими аспектами деятельности образовательного учреждения, в котором учится Ваш ребенок?[1] 1. Качество преподавания 2. Отношение с учителем 3. Уровень требований к образовательной деятельности учащегося 4. Наличие индивидуального подхода к образовательной деятельности 5. Возможность раскрыть индивидуальные способности каждого ребенка 6. Психологическая атмосфера в ОУ 7. Материально-техническое оснащение учебной и внеучебной деятельности (мебель, аудио- и видео-техника, компьютеры, Смарт-доски и др.) 8. Информационное обеспечение (библиотека, выход в Интернет и т.п.) 9. Учебно-методическое обеспечение учебной и внеучебной деятельности (учебники, пособия) 10. Обеспечение качественным питанием 11. Наличие системы охраны и укрепления здоровья обучающихся 12. Наличие системы психолого-педагогического сопровождения развития учащихся и работы с родителями 13. Обеспечение безопасности участников образовательной деятельности 14. Возможность и результативность оперативного контакта с педагогами и руководством ОУ |
| Степень удовлетворенность уровнем образования | Индивидуальная оценка того, насколько учащиеся, родители и учителя удовлетворены уровнем образования | Номинальная упорядоченная | Вопрос: Устраивает ли Вас уровень образования в школе (гимназии, лицее)? 1. Да 2. Скорее да, чем нет 3. Затрудняюсь ответить 4. Скорее нет, чем да 5. Нет |
Задача 3: установить степень вовлеченности учащихся, их родителей и учителей в жизнь ОУ.
Гипотеза 3: вовлеченность представителей названных социальных общностей в жизнь ОУ будет влиять на удовлетворенность качеством образования: чем активнее участие в школьной жизни, тем выше будет уровень удовлетворенности качеством образования.
| Показатели | Индикаторы | Шкала | Инструмент |
| Вовлечен-ность учащегося в школьную жизнь | 1. Участие в органах самоуправления школы 2. Участие в НПК, олимпиадах, проектной деятельности 3. Участие в спортивных соревнованиях 4. Участие в социальной деятельности (социальные акции, культурно-развлекательные мероприятия) 5. Участие в творческих коллективах (кружках, студиях, театрах и др.) | Номинальная неупорядоченная | Вопрос: Участвуете ли Вы… 1) в органах самоуправления школы 2) в НПК, олимпиадах, проектной деятельности 3) в спортивных соревнованиях 4) в социальных акциях 5) в культурно-развлекательных мероприятиях 6) в творческих коллективах (кружках, студиях, театрах и др.) |
| Вовлечен-ность родителей в школьную жизнь | 1. Участие в органах общественного управления школы 2. Помощь школе и ребенку в подготовке к НПК, олимпиадам, проектной деятельности 3. Помощь школе и ребенку в организации социальных акции 4. Помощь школе и ребенку в подготовке к конкурсам 5. Помощь школе и ребенку в организации творческих коллективов (кружков, студий, театров и др.) 6. Оказание спонсорской помощи хозяйственной деятельности школы 7. Создание фондов, стимулирующих лучших учащихся и педагогов ОУ | Номинальная неупорядоченная | Вопрос: Участвуете ли Вы … 1) в органах общественного управления школы 2) в подготовке ребенка к НПК, олимпиадам, проектной деятельности 3) в организации и проведении социальных акций 4) в подготовке школы и ребенка к конкурсам 5) в организации творческих коллективов (кружков, студий, театров и др.) в школе 6) в оказании спонсорской помощи хозяйственной деятельности школы 7) в создание фондов, стимулирующих лучших учащихся и педагогов ОУ |
| Вовлечен-ность педагогов в жизнь школы | 1. Участие в органах общественного управления школы 2. Участие в подготовке учащихся к НПК, олимпиадам, проектной деятельности 3. Участие в организации и проведении социальных акции 4. Участие в подготовке школы и учащихся к конкурсам 5. Участие в организации творческих коллективов (кружков, студий, театров и др.) 6. Участие в составлении и обсуждении учебного плана ОУ 7. Участие в разработке локальных актов 8. Участие в создании учебных программ 9. Участие в работе методических объединений | Номинальная неупорядоченная | Вопрос: Участвуете ли Вы … 1) в органах общественного управления школы 2) в подготовке учащихся к НПК, олимпиадам, проектной деятельности 3) в организации и проведении социальных акции 4) в подготовке школы и учащихся к конкурсам 5) в организации творческих коллективов (кружков, студий, театров и др.) 6) в составлении и обсуждении учебного плана ОУ 7) в разработке локальных актов 8) в создании учебных программ 9) в работе методических объединений |
Задача 4: определить от кого, по мнению учащихся, родителей и учителей, зависит качество образования в целом и отдельно, на каждом этапе обучения.
Гипотеза 4: ответственность за качество образования в целом будет возложена на ОУ и учителей. На различных этапах обучения ответственными будут различные акторы. При подготовке к переходу из младшего в среднее звено, из среднего в старшее, а также при подготовке к поступлению в учреждения профессионального образования основная роль будет принадлежать родителям, при подготовке к городским контрольным работам и к итоговой аттестации (выпускным экзаменам, ЕГЭ) – учителям и репетиторам.
| Показатели | Индикаторы | Шкала | Инструмент |
| Подготовка учащихся | Подготовка: 1. к переходу в 5 класс основной школы 2. к переходу в 10 класс средней профильной школы 3. к поступлению в учреждения начального среднего образования 4. к поступлению в учреждения среднего профессионального образования 5. к успешной сдаче Городских контрольных работ 6. к успешной сдаче ЕГЭ 7. к поступлению в высшие учебные заведения 8. к успешной адаптации в условиях современного общества | Номинальная неупорядоченная | Вопрос: Что сыграло наибольшую роль в подготовке Вашего ребенка… 1. к переходу в 5 класс основной школы 2. к переходу в 10 класс средней профильной школы 3.к поступлению в учреждения среднего профессионального образования 4. к успешной сдаче Городских контрольных работ 5. к успешной сдаче ЕГЭ 6. к поступлению в высшие учебные заведения 7. к успешной адаптации в условиях современного общества |
Задача 5: выявить степень удовлетворенности и отношение учителей к различным аспектами своей профессиональной деятельности.
Гипотеза 5: в целом учителя будут удовлетворены своей профессиональной деятельностью (варианты ответов «да» и «скорее да»), за исключением уровня заработной платы и престижем профессии.
| Показатели | Индикаторы | Шкала | Инструмент |
| Удовлетворен-ность различными аспектами профессиональной деятельности | Аспекты профессиональной деятельности: 1. возможность повышения квалификации 2. взаимоотношения в коллективе 3. справедливость в распределении моральных и материальных поощрений 4. забота о сохранении здоровья 5. наличие четких образовательных целей ОУ 6. возможность обмена опытом 7. уровень заработной платы 8. продолжительность отпуска 9. возможность творческой самореализации 10. график работы 11. возможность учить и воспитывать детей 12. возможность видеть результат своего труда 13. взаимоотношения с администрацией 14. престиж деятельности | Номинальная упорядоченная | Вопрос: Удовлетворены ли Вы следующими аспектами собственной профессиональной деятельности? 1. возможностью повышения квалификации 2. взаимоотношениями в коллективе 3. справедливостью в распределении моральных и материальных поощрений 4. заботой о сохранении здоровья 5. наличием четких образовательных целей ОУ 6. возможностью обмена опытом 7. уровнем заработной платы 8. продолжительностью отпуска 9. возможностью творческой самореализации 10. графиком работы 11. возможностью учить и воспитывать детей 12. возможностью видеть результат своего труда 13. взаимоотношениями с администрацией 14. престижем деятельности |
Задача 6: выяснить уровень интереса учащихся к учебе.
Гипотеза 6: на уровень интереса к учебе будет влиять его удовлетворенность качеством образования.
| Показатели | Индикаторы | Шкала | Инструмент |
| Интерес учащихся к учебе | Интерес к учебе: 1. Учусь с интересом, стараюсь учиться как можно лучше 2. Учусь нормально, но особого интереса к учебе не проявляю 3. Учусь скорее по необходимости 4. Учиться совершенно неинтересно | Номинальная упорядоченная | Вопрос: Насколько Вам интересно учиться в школе? 1. Учусь с интересом, стараюсь учиться как можно лучше 2. Учусь нормально, но особого интереса к учебе не проявляю 3. Учусь скорее по необходимости 4. Учиться совершенно неинтересно |
Определение выборочной совокупности