Задание №1. Типы конфликтных личностей и правила взаимодействия с ними

Дата: 2025-06-02; Просмотры: 22
Оценка:
0.00 из 5.00 — оценок
Скачиваний: 0

Цель: Развитие практических навыков руководителя по организации социального взаимодействия с конфликтными типами личности.

Содержание задания: Изучите поведенческие характеристики основных типов конфликтных личностей, представленных в таблицах, и сформулируйте правила социального взаимодействия с каждым из них, заполнив соответствующую колонку в представленных таблицах. Сформулированные правила обоснуйте.

 

Таблица 1

1. Конфликтная личность демонстративного типа

 

Поведенческие характеристики Правила взаимодействия
1. Хочет быть в центре внимания. 2. Любит хорошо выглядеть в глазах других. 3. Амбициозен, склонен к интригам. 4. Его отношение к людям определяется тем, как они относятся к нему. 5. Ему легко даются поверхностные конфликты, любуется своими страданиями и стойкостью. 6. Хорошо приспосабливается к различным ситуациям. 7. Рациональное поведение выражено слабо. Налицо поведение эмоциональное. 8. Планирование своей деятельности осуществляет ситуативно и слабо воплощает в жизнь. 9. Кропотливой, систематической работы избегает. 10. Не уходит от конфликтов, в ситуации конфликтного взаимодействия чувствует себя неплохо.      

Таблица2.

2. Конфликтная личность ригидного типа

 

Поведенческие характеристики Правила взаимодействия
1. Прямолинеен и не гибок. 2. Подозрителен. 3. Обладает завышенной самооценкой. 4. Постоянно требует подтверждения собственной значимости. 5. Часто не учитывает изменения ситуации и обстоятельств. 6. С большим трудом принимает точку зрения окружающих. 7. Не очень считается с мнением других. 8. Почтение со стороны окружающих воспринимается как должное. 9. Не самокритичен по отношению к своим поступкам. 10. Обидчив, болезненно реагирует на критику.  

 

Таблица 3.

3. Конфликтная личность неуправляемого типа

Поведенческие характеристики Правила взаимодействия
1. Импульсивен, недостаточно контролирует себя. 2. Поведение не предсказуемо. 3. Агрессивен, ведет себя вызывающе. 4. Часто в запале не обращает внимания на общепринятые нормы общения. 5. Характерен высокий уровень притязаний. 6. Несамокритичен. 7. Во многих неудачах, склонен обвинять других. 8. Не может грамотно спланировать свою деятельность или последовательно превратить планы в жизнь. 9. Недостаточно развита способность соотносить свои поступки с целями и обстоятельствами. 10. Из прошлого опыта (даже горького)не способен извлекать уроки.  

 

Таблица 4.

4. Конфликтная личность сверхточного (педантичного) типа

Поведенческие характеристики Правила взаимодействия
1. Скрупулезно относится к работе. 2. Чрезмерно чувствителен к деталям. 3. Предъявляет повышенные требования к себе. 4. Предъявляет повышенные требования к окружающим, причем делает это так, что людям, с которыми он работает, кажется, что он придирается. 5. Обладает повышенной тревожностью. 6. Критику воспринимает болезненно. Склонен придавать излишнее значение замечаниям окружающих. 7. Обидчив, на этой почве может внезапно порывать отношения с друзьями и знакомыми. 8. Болезненно переживает свои просчеты, неудачи, подчас расплачивается за них даже болезнями (бессонницей, головными болями и т.п.). 9. Сдержан во внешних, особенно эмоциональных проявлениях. 10. Слабо чувствует реальные взаимоотношения в группе.  

 

Таблица 5.

5. Конфликтная личность «бесконфликтного типа»

Поведенческие характеристики Правила взаимодействия
1. Неустойчив в оценках и мнениях. 2. Обладает легкой внушаемостью. 3. Внутренне противоречив. 4. Характерна некоторая непоследовательность поведения. 5. Ориентируется на сиюминутный успех. 6. Недостаточно хорошо видит перспективу. 7. Зависит от мнения окружающих. 8. Излишне стремится к компромиссу. 9. Не обладает достаточной силой воли. 10. Не задумывается глубоко над последствиями своих поступков и причинами поступков окружающих.