Тема 13. Конфликты в организации
В ходе изучения данной темы необходимо уяснить понятие организации, как основной ячейки в структуре современного общества. Особое место в содержании изучаемой темы занимает классификация конфликтов в организации, выделение их типов, а также характеристика объективных и субъективных причин возникновения таких конфликтов. При этом необходимо сосредоточить внимание на организационно-технических, социально-экономических и административно-управленческих предпосылках конфликтов в организации, а также на социально-психологических и социально-культурных источниках таких конфликтов.
Особое внимание должно быть уделено различным способам управления конфликтами в организации.
Тема 14. Конфликты в сфере управления
При изучении данной темы, прежде всего, следует уяснить сущность управления и его структура, а также предпосылки конфликтности процесса управления. Особое место должно быть уделено классификации конфликтов в сфере управления, выявлению их типов. При этом следует акцентировать внимание на конфликтах между субъектом и объектом управления, конфликтах между различными уровнями управления и внутри них. Среди многочисленных причин управленческих конфликтов особое внимание должно быть уделено зависимости таких конфликтов от стиля управления.
Способы предупреждения и разрешения конфликтов в сфере управления являются предметом особого внимания в данной теме. При этом важно акцентировать внимание на роли оптимизации управленческой структуры и научной организации труда в предупреждении управленческих конфликтов, а также на принципе гласности и социальной справедливости в управленческой деятельности как факторе предупреждения конфликтности.
Особо следует заострить внимание на подборе и расстановке кадров как средстве предупреждения и разрешения конфликтов в сфере управления.
Тема 15. Глобальные и региональные конфликты
Данная тема занимает особое место в курсе конфликтологии. Она затрагивает проблемы, связанные с существованием государств, регионов, континентов и всего человечества. Центральным вопросом в рамках данной темы является вопрос о понятие глобальных и региональных конфликтах, их критериев и причин. Не менее значимыми являются вопросы о типах глобальных конфликтов (конфликт между обществом и природой; проблема войны и мира; проблема дисбаланса в развитии стран и другие).
При рассмотрении региональных конфликтов следует обратить внимание на их субъекты, критерии и причины. Особо следует сосредоточить внимание на национальных интересах как причине и предмете межгосударственных и этнических конфликтов.
3. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ К СЕМИНАРСКИМ И ПРАКТИЧЕСКИМ ЗАНЯТИЯМ
Семинары по конфликтологии предназначены для углубления, систематизации и закрепления знаний по основным теоретическим проблемам, полученным студентами на лекциях и в процессе самостоятельной работы над курсом, а также для развития творческого мышления у обучаемых и осуществления контроля за качеством их работы над изучением курса. На семинарах используются активные формы проведения занятий: защита рефератов, дискуссии, круглые столы, фиксированные выступления, обсуждение докладов и другие.
Практические занятия по конфликтологии предназначены для закрепления знаний студентов, полученных на лекциях, семинарах и в ходе самостоятельной работы, а также формирования у них навыков решения конкретных задач, связанных с управлением конфликтами.