Глава 2. Анализ видов деятельности и общей структуры управления организации.

2.1 Анализ организационной структуры управления предприятием.

Миссия компании ЗАО «Тандер»: мы работаем для повышения благосостояния наших покупателей, сокращая их расходы на покупку качественных товаров повседневного спроса, бережно относясь к ресурсам компании, улучшая технологию и достойно вознаграждая сотрудников.

Цель компании: обеспечение высокой степени жизнестойкости и конкурентоспособности компании посредством поддержания систем жизнеобеспечения на необходимом уровне, своевременной и качественной адаптации представляемой услуги к требованиям изменяющегося правопорядка и приоритетов потребителей.

Стратегия развития включает:

· дальнейший органический рост сети: развитие существующей бизнес-модели на действующих рынках и целевое расширение географического присутствия;

· ежегодное открытие не менее 500 магазинов «у дома» и не менее 250 магазинов косметики в населенных пунктах с численностью от 5000 человек и около 50 гипермаркетов в населенных пунктах с численностью от 50 000 человек;

· развитие мульти форматной бизнес-модели для удовлетворения потребностей покупателей с различным уровнем доходов;

· дальнейшее совершенствование логистических процессов и инвестиции в IT-систему для максимально эффективного управления запасами и транспортными потоками;

· развитие собственного импорта: увеличение доли прямых поставок свежих овощей и фруктов для минимизации издержек .

Производственно- техническая деятельность магазина, его права и обязанности регулируется законом о предпринимательской деятельности. Управление осуществляется в соответствии с уставом ЗАО «Тандер». Предприятие является юридическим лицом, пользуется соответствующими правами и выполняет обязанности, связанные с его деятельностью. ЗАО «Тандер» возглавляет генеральный директор сети магазинов «Магнит» -Галицкий Сергей Николаевич, который организует всю работу предприятия и несет полную ответственность за его состояние и деятельность перед акционерами и трудовым коллективом. Генеральный директор представляет предприятие во всех учреждениях и организациях, распоряжается имуществом предприятия, заключает договора, издает приказы по предприятию, в соответствии с трудовым законодательством принимает и увольняет работников, применяет меры поощрения, налагает взыскания на работников предприятия, открывает в банках счета предприятия. При существующей структуре управления руководителю предприятия непосредственно подчиняются: директор по закупам; директор по развитию; директор по ревизионной и юридической работе; директор по маркетингу; финансовый директор; директор по управлению кадрами.

Рисунок 1- Организационная структура ЗАО «Тандер»

Рисунок 2 - Организационная структура ПАО «Магнит» по Выксунскому району

 

 

Супервайзер доводит до сведения подчиненных работников, поставленные перед ними задачи; проверяет готовность работников к решению поставленных задач; распределяет участки работ между работниками, организует (при необходимости) взаимозаменяемость работников, организует наблюдение и контроль за соблюдением графика работ, расстановкой работников, выполнением конкретных объемов работ, установленными стандартами качества работ, проверяет обеспеченность работников материально-техническими, информационными ресурсами, необходимыми для выполнения возложенных на работников обязанностей, принимает меры по предотвращению простоев, аварий, временных остановок работы, принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций во вверенном ему коллективе. Составляет отчеты о готовности каждого конкретного работника к выполнению тех или иных задач, о достигнутых работниками результатах, готовит отчеты о качестве работ, выполняемых подчиненными работниками, о выполнении объемов заданий, о причинах, приведших к срыву выполнения планов и виновных в этом лицах, и представляет их вышестоящему руководителю.

Директор организует деятельность предприятия в целом; обеспечивает эффективность и прибыльность деятельности предприятия; разрабатывает и реализует перспективные и текущие планы по повышению эффективности и прибыльности деятельности предприятия; осуществляет подбор кадров (проводит собеседования, знакомит с обязанностями); готовит документы по применению взысканий и поощрений персонала; организовывает и ведет договорную работу с поставщиками; анализирует и обобщает ежедневные товарные и кассовые отчеты.

Товаровед - специалист по управлению обращением товаров, организует работу в магазине, руководит производственной деятельностью групп сотрудников магазина.

Ответственность товароведа

1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.

2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.

3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

Продавцы-кассиры - должностные лица, заведующие кассой, занимающиеся выдачей и приемом денег, продающие продукцию, отвечающие за порядок в торговом зале, выкладку и учёт продукции.

Продавец обязан выполнять иные, не описанные в данной должностной инструкции, распоряжения администрации, вызванные производственной необходимостью.

 

 

2.2 Технико – экономические показатели предприятия за три года.

Операционные показатели:

  2013 2014 2015 Индекс роста
Количество магазинов 8 093 9 711 12 089 1,5
Торговая площадь, тыс. кв.м. 3 011 3 591 4 414 1,5
Количество населенных пунктов 1 868 2 108 2 361 1,3
Количество покупателей, млн. 2 465 2 944 3 377 1,4
Количество сотрудников 217 258 257 551 265 982 0,9

· Технико – экономические показатели предприятия по Выксунскому району

Операционные показатели:

  2015 2016 Индекс роста
Количество магазинов 5 8 1,6
Торговая площадь, тыс. кв.м. 2600 3860 1,5
Количество покупателей, тыс., в мес. 22260 29790 1,3
Количество сотрудников 56 89 1,6

Финансовые показатели:

  2013 2014 2015 Индекс роста
Выручка, млрд. руб. 580 764 951 1,6
Рост выручки, % 29,21 31,7 24,5 0,8
Валовая маржа, % 28,5 28,9 28,5 1
Маржа EBITDA, % 11,2 11,3 10,9 0,97
Маржа чистой прибыли, % 6,1 6,2 6,2 1,02
Капитальные затраты, млрд. руб. 52,5 55,9 54,3 1,03

 

2.3 Анализ производственно – технической подсистемы предприятия.