1.5. Рекламная деятельность туристской фирмы.. 21

 

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ.. 4

ГЛАВА I. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ.. 6

1.1. Организационная структура. Стиль руководства предприятия. 6

1.2 Учредительные документы.. 9

1.3. Туроператорская и турагентская деятельность предприятия. 12

1.4. Лицензирование в туризме. 16

1.5. Рекламная деятельность туристской фирмы.. 21

1.6. Туристская документация. 24

ГЛАВА II. ТУРИСТСКО-РЕКРЕАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ... 31

2.1 Туристско-рекреационные ресурсы Казахстана. 32

2.5 Страхование. 46

2.6 Памятка туриста. 51

ГЛАВА III.ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ ТУРИСТСКОЙ ФИРМЫ... 54

3.1 Основные и оборотные фонды предприятия. 54

3.2 Учётная и налоговая политика. 56

3.3 Организация оплаты труда. 61

3.4.Консульства и представительства РК за рубежом.. 62

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.. 65

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ: 66

ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ.. 67

 

 

ВВЕДЕНИЕ

Туризм — временные выезды (путешествия) людей в другую страну или местность, отличную от места постоянного жительства, на срок от 24 часов до 6 месяцев в течение одного календарного года или с совершением не менее одной ночёвки в развлекательных, оздоровительных, спортивных, гостевых, познавательных, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, оплачиваемой из местного источника.

Туризм является одной из ведущих и наиболее динамичных отраслей

 

ми­ровой экономики. За быстрые темпы роста он признан экономическим

 

феноменом столетия.

Туризм оказывает огромное влияние на такие ключевые отрасли экономи­ки, как транспорт и связь, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления и другие, т.е. выступает своеобразным катализатором социально-экономического развития. В свою очередь, на развитие туризма воздействуют различные факторы: демографические, природно-географические, социально-экономические, исторические, религиозные и политико-правовые.[1]

Классификаций туризма достаточно много. В первую очередь различают выездной, въездной и внутренний туризм.

Выездной туризм — связан с перемещением граждан одной страны за её границы.

Внутренний туризм — перемещение туристов внутри одной страны.

Въездной туризм — въезд иностранцев на территорию государства. В

зависимости от критерия, по которому оценивается путешествие, можно выделить множество классификаций.

Виды туризма:

1) по цели:

А) познавательная;

Б) деловая;

В) образовательная и т.д.

2) по количеству участников:

А) индивидуальный;

Б) коллективный;

В) семейный;

3) по потокам:

А) внутренний;

Б) внешний.

В Казахстане туризм – развивающаяся отрасль, и влияние туристской индустрии на экономику страны пока незначительно.

Я проходила производственную практику в туристской фирме ТОО «Artibelon» с 25.04.16 по 24.06.16, которая на данный момент работает в качестве тур агента, занимаясь выездным и внутренним туризмом.

Целями моей практики являлись:

1) дисциплин теории управления в туристской сфере и развитие .

2) практических навыков, необходимых в работе по специальности

тур агента в туризме.

3) Приобретение теоретических навыков, необходимых в работе по

специальности тур агента.

Задачами моей практики являлись:

· изучение с функциями и структурой данной турфирмы;

· дать полную характеристику деятельности данного турагентства;

· рассмотреть все необходимые документы для составления отчета;

· изучить маршруты туристской фирмы.

· изучить экономические показатели туристской фирмы ТОО «ARTIBELON».