Кейс: как Дмитровская библиотека создает контент для Instagram
Что показать в Instagram, если вы представляете библиотеку? О разных форматах подачи контента, которые помогают поддерживать интерес подписчиков, рассказывают сотрудники Дмитровской библиотеки — заместитель директора по библиотечной работе Тармаева Дарья Михайловна и ведущий библиотекарь Отдела социального медиамаркетинга Кондратьева Екатерина Юрьевна.
#ТайнаяЖизньБиблиотекарей
Мы начали публиковать на странице интересные моменты из жизни сотрудников библиотеки, показывая то, на что обычно редко обращаешь внимание. Например сотрудники пришли на работу в одинаковом. Забавное совпадение. Почему бы не сделать фото на память? В этой же рубрике мы показываем по настоящему тайную жизнь библиотекарей — например, фотографии о том, как у нас проходит подготовка к мероприятиям. Мало кто знает, чем библиотекари занимаются за пределами своей библиотеки. Фотографии передают наш образ жизни вне работы. Например, мы выложили фото, где сотрудники хвастаются удостоверением о повышении квалификации.
Как этот проект помогает нам привлекать пользователей? Мы не скучные. Мы создаем уникальный контент посредством обычных вещей. Это всегда выигрышно.
#КнигиCИнтереснымиНазваниями
Суть проекта — найти в фонде книги с необычными названиями и вызвать интерес у подписчиков. Практика показала, что число обращений на абонемент за книгами, которые были размещены на странице, увеличилось.
#КнигаДня. Проект стартовал 1 октября 2017 года. Еженедельно мы рассказываем нашим подписчикам об одном издании из фонда библиотеки... Когда книги стоят на полке в одном ряду — это одно, а другое — когда каждую из них используешь в красивом оформлении. Тут же повышается интерес и спрос. Для оформления мы используем все, что есть под рукой — от цветного карандаша до ракушки, привезенной с моря. Например, одна из книг была укутана в теплый свитер.
#БиблиотекаВЛицах
Дмитровская библиотека — учреждение культуры с богатой историей. В ноябре 2018 года нам исполняется 100 лет. К юбилею мы подготовили проект, который знакомит пользователей с сотрудниками библиотеки... Мы покажем, что библиотекари интересные и разносторонние личности. Участвуя в этой акции, мы брали интервью у женщин нашего края, рассказывали о каждой интересную историю.
Инструменты для контент плана
Для анализа ЦА и контента
Pepper.Ninja– ищет и анализирует ЦА, топ 5 групп, скрытые промопосты.
Лайвдюн —собирает статистику и данные по контенту в Инстаграме.
Попстерс — собирает данные по контенту в разных социальных сетях.
Использованные источники и рекомендуемая литература
Контент-маркетинг» Майкла Стелзнера.
Мы собрали вики-статьи, что читать в SMMplanner для составления идеального контент-плана:
8 шагов на пути к контент-плану — Крецу Кристина
10 способов сделать контент интересным — Евгения Станина
Уникальный алгоритм создания контента — Савелий Сакун
Поиск идей для контента, Инструкция по видам контента — Александр Чижов
Составила заместитель директора МБУК «НБС» Светлана Пасько