Методические указания по выполнению практической работе 3
Управленческие решения
1 Цель работы: формирование общих ОК 1, ОК 4 и профессиональных компетенций ПК 2.1.,2.2.,2.3
2 Задание: составьте классификацию управленческих решений, результаты представьте в виде таблицы
Ход работы:
Управленческое решение — это сознательный выбор из имеющихся альтернатив направлений действий, обеспечивающих достижение целей, стоящих перед организацией (предприятием).
1. Выделяют шесть этапов принятия управленческих решений: диагностика проблемы,
2. формулирование ограничений и критериев,
3. определение альтернатив,
4. оценка альтернатив,
5. выбор альтернатив, реализация решения.
Реализация решения —это устранение проблемы, организация выполнения решения и контроль процесса реализация решения.
Основные методы принятия коллегиальных (групповых) управленческих решений:
метод мозговой атаки,
метод Дельфи,
метод номинальной группы.
Таблица 3.1 Классификация управленческих решений
| № | Признак классификация | Виды управленческих решений |
| 1 | Длительность действия управленческого решения (время) | |
| 2 | Степень влияния управленческого решения на на будущее | |
| 3 | Степень обязательности управленческого решения | |
| 4 | Функциональное назначение управленческого решения | |
| 5 | Число участников, принимающих управленческое решение, в том числе коллегиальных и групповых | |
| 6 | Способ принятия управленческого решения | |
| 7 | Степень структурирования (пред определённость) | ё |
| 8 | Содержание управленческого решения | |
| 9 | Количество целей управленческого решения | |
| 10 | Уровень принятия управленческого решения | |
| 11. | Направление управленческого решения | |
| 12 | Глубина воздействия управленческих решений | |