Наличие третьей аттестации у ЗРУ– это показатель того, что он владеет информацией по аттестации и понимает, какие требования необходимо предъявлять к супервайзеру, который сдает третью аттестацию.

Третья аттестация супервайзера в регионах снимается на видео представителем отдела обучения – это обязательное условие!!! Данная мера необходима, чтобы избежать спорных ситуаций по итогу приема аттестации.

 

После успешной сдачи третьей аттестации коэффициент за аттестацию равен 1,5

 

2.3.5 Четвертая аттестация супервайзера. (Действует с 1 февраля 2017 г)

Цель четвертой аттестации супервайзера - проверить:

· знание плакатов;

· знание словаря компании;

· знания по продуктам и напиткам компании (в привязке нашему ассортименту);

· знания по пиву и пивному оборудованию (теория устно);

· знание положения по аттестации персонала и порядок организации обучения и аттестации в регионах;

· знание и владение кадровыми вопросами;

· знание и владение вопросами от департамента маркетинга;

· знание и владение вопросами, связанными с мониторингом;

· владение навыками работы по технике продаж в общении с покупателями (практика – ролевая игра);

· знание и владение вопросами по отчёту «Матрёшка», мотивации к начислению заработной платы и премии за сданные аттестации.

 

Сотрудник имеет право сдать 4 аттестацию с 1 числа следующего месяца, после успешной сдачи 2 либо 3 аттестации.

Если сотрудник не сдал аттестацию, он может повторить попытку, начиная с 1 числа следующего месяца после отрицательного результата.

 

Принимать 4 аттестацию супервайзера имеет право руководитель отдела по обучению и аттестации либо специалист по обучению и аттестации, наделенный полномочиями принимать 1, 2 и 4 аттестацию супервайзеров.

 

После успешной сдачи четвертой аттестации коэффициент за аттестацию равен 0,5

Все коэффициенты за сданные аттестации суммируются.

 

ВАЖНО!!! Так как аттестации супервайзера имеют разную тематику и не «привязаны» друг к другу - супервайзеры имеют право сдавать четвертую аттестацию перед третьей с увеличением оклада, согласно сданной аттестации.

2.4 Заместитель регионального управляющего (ЗРУ).

2.4.1 Первая аттестация ЗРУ.

 

Цель первой аттестации ЗРУ - проверить:

· проверить знание плакатов;

· проверка знаний по продукту компании (в привязке нашему ассортименту);

· проверка владения навыками работы по технике продаж в общении с покупателями (теория устно, практика - ролевая игра);

· умением читать этикетку алкогольной продукции (теория устно);

· проверка знаний по пиву, в том числе разливному пиву (в привязке нашему ассортименту) (устно),

· проверка владения навыками работы с пивным оборудованием (теория устно/практика).

· положение по аттестации персонала и порядке организации обучения и аттестации в регионах.

· практическое задание, в процессе которого выявляются навыки сотрудника в общении с покупателями (ролевая игра).

 

ЗРУ имеет право сдать 1 аттестацию после 1 месяца работы в должности ЗРУ.

Если сотрудник не сдал аттестацию, он может повторить попытку, начиная с 1 числа следующего месяца после отрицательного результата.