ВАЖНО! С сотрудника могут быть сняты все 3 аттестации единовременно по решению его непосредственного руководителя в лице СВ, а также ЗРУ, РУ и Территориального управляющего.

Дата: 2025-05-01; Просмотры: 3
Оценка:
0.00 из 5.00 — оценок
Скачиваний: 0

Сотрудник может заново сдавать снятые с него аттестации, начиная с 1 числа следующего месяца.

 

2.2 Аттестация администраторов магазина.

 

2.2.1 Первая аттестация администратора.

Администратор магазина имеет право сдать первую аттестацию после 3 месяцев работы в данной должности.

Цель первой аттестации администратора - проверить:

· знание плакатов;

· знание словаря компании;

· знания по алкогольной продукции компании и схемам производства (в привязке к нашему ассортименту);

· знания по пиву и пивному оборудованию (теория - устно);

· знание положения по аттестации персонала и порядок организации обучения и аттестации в регионах;

· знание и владение кадровыми вопросами;

· знание и владение вопросами от департамента маркетинга;

· знание и владение вопросами связанными с мониторингом;

· проверка владения навыками работы по технике продаж в общении с покупателями (теория - устно, практика - ролевая игра);

· знание и владение вопросами по отчёту «Матрёшка», мотивации к начислению заработной платы и премии за сданные аттестации.

 

 

Принимать 1 аттестацию администратора имеет право специалист по обучению и аттестации.

Если сотрудник не сдал аттестацию, он может повторить попытку, начиная с 1 числа следующего месяца после отрицательного результата.

 

После успешной сдачи первой аттестации коэффициент за аттестации становится - 0,5

Для Москвы: после успешной сдачи первой аттестации коэффициент за аттестации становится - 1,05

Для МО: после успешной сдачи первой аттестации коэффициент за аттестации становится - 0,95

 

2.2.2 Вторая аттестация администратора.

 

Цель второй аттестации администратора проверить:

· знание плакатов;

· знание словаря компании;

· знания по алкогольной продукции компании, схемам производства и умение читать этикетку (в привязке нашему ассортименту) (теория - устно, практика – чтение этикетки);

· знания по пиву и пивному оборудованию (теория - устно);

· проверка владения навыками работы по технике продаж в общении с покупателями (теория - устно, практика - ролевая игра);

· знание положения по аттестации персонала и порядок организации обучения и аттестации в регионах;

· знание и владение кадровыми вопросами;

· знание и владение вопросами от департамента маркетинга;

· знание и владение вопросами связанными с мониторингом;

· владение навыками работы по технике продаж в общении с покупателями (практика - ролевая игра);

· знание и владение вопросами по отчёту «Матрёшка», мотивации к начислению заработной платы и премии за сданные аттестации.